របៀបដែលវិញ្ញាបនប័ត្រ ITIL ជួយក្នុងអាជីព
វិញ្ញាបនប័ត្រ ITIL បានកើនឡើងលេចធ្លោក្នុងចំណោមវគ្គអ្នកជំនាញដូចជាចុង។ ការពិតនេះត្រូវបានដោះស្រាយរួមគ្នាក្រោយពីពិចារណាលើការបញ្ចូល ITIL ក្នុងចំណោម 15 ការផ្តល់វិញ្ញាបនប័ត្រល្អបំផុតលើភពផែនដីក្នុងឆ្នាំ 2014 ។ ហេតុផលនៅពីក្រោយហេតុអ្វីបានជាអ្នកជំនាញការ ITIL Certified មានគែមលើអ្នកតំណាងផ្សេងៗគ្នាឬអ្នកស្វែងរកការងារធ្វើគឺថារដ្ឋបាល ITIL ត្រូវបានគេតម្រូវឱ្យមាននៅក្នុងសមាគមជាច្រើនដែលជាប់ទាក់ទងជាមួយអាជីវកម្ម IT ។ ដូច្នោះហើយអ្នកឯកទេស ITIL រកឃើញការងារដែលមានប្រាក់ចំណូលយ៉ាងសម្បូរបែបនៅក្នុងសមាគមន៍ព័ត៌មានវិទ្យាណាមួយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
ដោយមិនអើពើនឹងគុណភាពបច្ចេកវិទ្យា ITIL យ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកគាំទ្រដែលមានក្តីស្រលាញ់មានការសាកសួរតិចតួចទាក់ទងនឹងការបើកទ្វារចំហរដែលស្ថិតនៅពីមុខវគ្គសិក្សានេះ។ អត្ថបទតិចតួចនេះនឹងជួយឱ្យអ្នកប្រើបំភាន់ទស្សនវិស័យទូទៅឆ្ពោះទៅកន្លែងបច្ចុប្បន្ននៃទីផ្សារការងារសម្រាប់អ្នកជំនាញ ITIL Certified ។
ជាទៀងទាត់, ប្រព័ន្ធ ITIL ត្រូវបានតភ្ជាប់នៅក្នុងវិស័យគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម។ ភាគច្រើនដែលរំពឹងទុកជាភាគច្រើនបន្ទាប់ពីការបំពេញតាមការអះអាងរបស់ ITIL គឺជាអ្នកវិភាគឧបទ្ទវហេតុអ្នកសម្របសម្រួលការផ្លាស់ប្តូរអ្នកវិភាគបញ្ហា។ ល។
ផ្នែកមួយនៃ ITIL នៅក្នុងវិស្វកម្មផ្នែកទន់
តំបន់សំខាន់ៗពីរនៅក្នុងផ្នែកទន់គឺមានភាពប្រសើរឡើងនិងការថែរក្សា។ ខណៈពេលដែលកម្មវិធីរីកចម្រើនគ្រប់គ្រងការបង្កើតកម្មវិធីថ្មីនៅក្នុងបែងចែកពេលវេលាបែងចែកដោយការប្រើប្រាស់ការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មក្រុមហ៊ុនជំនួយផ្នែកទន់មានការព្រួយបារម្ភជាមួយនឹងកិច្ចការគ្រប់គ្រងនិងការថែរក្សានៅពេលកម្មវិធីបញ្ចប់និងដំណើរការ។ ITIL មានផ្នែកល្អមែនទែនក្នុងការថែរក្សាកម្មវិធី។
បុគ្គលណាម្នាក់ក្នុងការថែរក្សាកម្មវិធី, ការគាំទ្រផ្នែក IT, ក្របខ័ណ្ឌឬរដ្ឋបាលនឹងបង្ហាញការប្រតិបត្តិដែលមានការពង្រឹងជាមួយនឹងការបញ្ជាក់ ITIL ។
វិញ្ញាបនប័ត្រ ITIL
ប្រភេទនៃការបញ្ជាក់
ការទទួលយកវិញ្ញាបនបត្រ ITIL អាចទទួលបានតាមរយៈការធ្វើតេស្ត ITIL ។
- មូលនិធិ ITIL: ការអះអាងនេះសាកល្បងការរៀនសូត្រជាមូលដ្ឋាននៃស្តង់ដារសំខាន់ៗសំណុំបែបបទផ្នែកផ្នែកសមត្ថភាពគំនិតគំនិតនិងអ្វីផ្សេងៗទៀត។
- ITIL មធ្យម: ការប្រឡងនេះវាស់សមត្ថភាពរបស់អ្នកដាក់ពាក្យសុំក្នុងការស៊ើបអង្កេតលើការគ្រប់គ្រងរដ្ឋបាល។
- ការគ្រប់គ្រងលើជីវិត: ការធ្វើតេស្តនេះនឹងធ្វើឱ្យខូចសមត្ថភាពនៃការបំផ្លាញនិងការរួមបញ្ចូលគ្នានូវអ្វីដែលស្រមើលស្រមៃ។
- អ្នកជំនាញ ITIL: ការអះអាងនេះបញ្ជាក់ពីភាពអស្ចារ្យរបស់អ្នកជំនាញរបស់អ្នកពោលគឺសមត្ថភាពនៅក្នុងប្រព័ន្ធ ITIL ។
- ITIL ថ្នាក់អនុបណ្ឌិត: នេះគឺជាចំនួនទឹកប្រាក់ដ៏ធំបំផុតនៃការអះអាងរបស់ ITIL ហើយត្រូវបានទទួលដោយបុគ្គល 35 ពីគ្រប់ទីកន្លែងទូទាំងពិភពលោក។
ទស្សនវិស័យការងារសម្រាប់អ្នកជំនាញវិញ្ញាបនប័ត្រ ITIL
ក្នុងករណីដែលទីផ្សារការកាន់កាប់មានការព្រួយបារម្ភនោះគឺជាចំនួននៃការងារដែលអ្នកគួរតែស្វែងរកក្នុងទិដ្ឋភាពនៃបទពិសោធន៍អ្នកជំនាញរបស់អ្នក -
កម្រិតដំបូង(បទពិសោធន៍ពី 0 ដល់ 7 ឆ្នាំ):
- មុនពេលហៅទូរស័ព្ទទៅផ្នែករដ្ឋបាលអត្ថប្រយោជន៍ IT ឧទាហរណ៍ IBM Tivoli និង BMC Remedy ។
- មុខរបរដែលទាក់ទងទៅនឹងគ្រឹះបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានវិទ្យានៅក្នុង MNCs ។
- វាបង្កើតការកសាងស្ថាបនាអ្នកផ្តល់ការដឹកជញ្ជូនអ្នកផ្តល់ជំនួយការរៀបចំតំបន់ការងារការគាំទ្រឯកទេសជាដើម។
កម្រិតមធ្យម(បទពិសោធជាងប្រាំបួនឆ្នាំ):
មុខរបរបន្ថែមទៀតដែលអាចទុកចិត្តបានដូចជា:
- អ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មដឹកជញ្ជូន IT
- កម្មវិធីគ្រប់គ្រងការឆក់
- កម្មវិធីភាគឬបញ្ហា
- ប្រធានផ្នែកអត្ថប្រយោជន៍
បទពិសោធន៏ខ្ពស់:
ការរៀនសូត្រយ៉ាងជ្រាលជ្រៅនៃគ្រឹះនេះបាននាំមកនូវផ្នែកខ្លះឧទាហរណ៍:
- ទីប្រឹក្សាឥតគិតថ្លៃនៅក្នុង ITIL
- គ្រូបង្គោល ITIL
សូមកត់សម្គាល់ថាខណៈពេលដែលអ្នកមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបង្ហាញខ្លួនសម្រាប់ ITIL ហើយអាចរំលងវាដោយមិនពឹងផ្អែកលើគ្រឹះអ្នកជំនាញរបស់អ្នកវាប្រហែលជាមិនមានសក្តានុពលច្រើនណាស់សម្រាប់ការបើកឱកាសការងារដែលអ្នកមិនមានគ្រឹះអាយធី។ ។ សន្មតក្នុងករណីណាមួយដែលអ្នកមានគម្រោងដើម្បីសម្រេចបានឬឥឡូវនេះមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈមួយនៅក្នុងការថែរក្សាកម្មវិធីនិងរដ្ឋបាលនេះគឺជាការទទួលស្គាល់គុណភាពល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់អ្នក។
ដំណោះស្រាយបចេ្ចកវិទ្យាថ្មីៗ (ITS Training) ផ្តល់ជូនលោកអ្នកនូវវគ្គសិក្សា ITIL certification & examinationការបណ្តុះបណ្តាល ITIL នៅហ្គីហ្គោន