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11 10월 2017

ITIL Foundation 인증을받는 방법

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구르 가온에서 ITIL Foundation 인증을받는 방법

ITIL은 Information Technology Infrastructure Library의 머리 글자입니다. 그것은 원래 일련의 표준을 개발하기 위해 중앙 컴퓨터 및 통신 기관 (CCTA)에 의해 1980에서 개발되었습니다. 4 월 2001에서 CCTA는 영국 재무부 (OGC) 사무소로 합병되었습니다.

ITIL은 IT 서비스 관리 (ITSM)는 하이 엔드 아직 저렴한 IT 서비스의 효율적인 지원 및 제공을 달성하는 데 도움이됩니다. ITIL Foundation 인증 과정은 ITSM에 필요한 주요 개념, 원리, 프로세스 및 기능에 대한 실용적인 지식을 제공합니다. 과정은 후보자가 성공적으로 출석 할 수 있도록 준비합니다. ITIL 재단 인증서 시험.

ITIL Foundation 인증 과정은 5 개 모듈 아래의 26 ITIL 프로세스를 다룹니다.

  • 서비스 전략
  • 서비스 설계
  • 서비스 전환
  • 서비스 운영
  • 지속적인 서비스 개선

ITIL 자격증은 IT를 비즈니스 성장 촉진을위한 강력한 도구로 사용하면서 후보자의 전문 기술을 검증합니다.
다음은 학생들이 ITIL 인증을 받기 위해 읽을 수있는 좋은 책 목록입니다.

IT 서비스 관리 : ITIL Foundation 시험 응시자 안내서
BCS가 발행하고 R.Griffiths, E. Brewster, A. Lawes 및 J. Sansbury가 저술 한이 책은 첫 번째 시도에서 시험을 치르는 것을 목표로하는 사람들을위한 훌륭한 학습 자료입니다.

참조 :ITIL 인증 채용 정보

학생들이 자신의 지식 수준을 평가하고 시험에 출제 할 준비를하는 데 도움이되므로 학습 가이드라고 부르는 것이 좋습니다. 이 제품은 공식 라이센스 제품으로 4 개의 섹션으로 나뉩니다. 첫 번째 섹션에서는 서비스 관리에 대한 개요를 제공합니다. 두 번째 섹션은 ITIL 라이프 사이클의 다른 모듈을 다루고, 세 번째 섹션은 ITIL 프로세스 및 기능에 대한 통찰력을 제공합니다. 네 번째 섹션은 모두 측정 및 측정 항목에 대한 것입니다.

ITIL 라이프 사이클 출판물 스위트

OGC에서 제공하는이 책에서는 다섯 가지 ITIL 기초 섹션을 5 단계로 자세히 설명합니다. 서비스 전략으로 시작하여 지속적인 서비스 개선 단계로 나아가고 그 사이의 다른 모든 모듈을 포함합니다.
이 제품군의 다섯 권의 책은 상호 연관되어 있으며 각 단계는 이전 수준과 연결되어 있습니다. 모두 서비스 관리에 대한 토론을 연습으로합니다. ITIL Lifestyle Publication Suite는 PDF 형식으로도 제공됩니다.

ITIL Foundation 2011 시험 참고서

이 참고서는 Helen Morris와 Liz Gallacher와 같은 가장 존경받는 ITIL 트레이너 중 2 명이 저술했습니다. ITIL 라이프 사이클 모듈은 이해하기 쉽도록 가장 단순한 방법으로 설명합니다. 학생들이 스스로 공부할 수있는 그래픽, 차트 및 일러스트레이션을 많이 사용합니다. 내용은 논리적 인 순서로되어 있으며 이해를 돕기 위해 각 장의 끝 부분에 실제 예제 및 질문으로 상세하게 설명되어 있습니다.

ITIL Foundation Essentials : 필요한 시험 정보
숙련 된 ITIL 교장 강사 인 Claire Agutter가 저술 한이 책은 학생들이 학습 할 수있는 훌륭한 자료입니다. ITIL Foundation Essentials는 ITIL의 기본 사항을 직관적이고 이해하기 쉽도록 체계적으로 논의합니다.

참조 :ITIL 시험 2017의 샘플 질문 및 답변

작은 다이어그램이 꽤 보이지는 않지만 아직 주제에 대한 개요를보고 싶은 초보자를위한 유용한 가이드입니다.

ITIL V3 Foundation 안내서

ITIL V3 Foundation Guide는 인디애나 출신의 IT 서비스 관리 회사 인 Taruu가 제공하는 무료 eBook입니다. IITL 기초 과정의 모든 개념을 다루는 45 페이지의 편리한 자료입니다. infographics의 적절한 사용은 그것을 좋은 읽을 거리로 만듭니다. 그것은 간결하고 쉽게 이해할 수있는 방식으로 과정 필수 사항을 설명합니다. 또한 초보자와 추가 지식을 가진 지식을 강화하려는 사람들을위한 입문서 역할을합니다.

ITIL Foundation 시험에 합격 - 2011 Edition
이 책은 ITIL 재단 인증서를 추구하는 학생들에게 이상적인 동반자입니다. 귀하의 ITIL 기초 시험에 합격하는 것은 ITIL의 공식 발행물 (즉, TSO에 의함)이며 ITIL 공식 인증 기관이 보증합니다.이 교육 안내서는 ITIL 시험 계획서의 전체적인 개요를 제공합니다. 이 안내서에서는 서비스 관리 및 5 가지 라이프 사이클 단계를 다루지 만 시험 자체에 대한 정보도 제공합니다.

참조 :ITIL 인증 - 완벽한 가이드

위의 도서 목록은 힘들지 않습니다. 학생들이 지식을 향상시키고 ITIL 교육 및 인증을 도울 수있는 많은 다른 리소스가 있습니다.

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