Blog

itstechschool
10 mar 2017

Bandorkirina Cîhanên DevOps, ITIL & Agile

DevOps, ITIL & Agile Impacts

Guhertina daxwaza rojê ye, û niha tu caran berê ne, qada karsaziyê û guhertina nûjen e. Rêxistin û mişterî digerin ku pêşniyarên xizmetkarên Înternetê yên ku bêtir berpirsyar bibin û guhertinên xizmetê yên bi bi qalîteya bilindtirîn, ku li ser xizmetên ku ji bo karsaziyê ve bazirganî digerin, kar dikin. ITIL ji bo xizmetkirina karûbarê ku nûvekirina nûvekirinê û çavdêriya çavdêriya cîhanê rastîn e. Deft pergala ku ji bo pêşveçûn û pêşveçûnê ya serîlêdanê (sîstema pêvajoyê û rêbazan, wek mînak, Scrum) bikar tîne. DevOps bi awayekî xebatê an rêbazek e ku rêbazên ku ji hêla stratejiyên wisa digotin felîmên bêtir girîng û fikra zûtirîn qebûl dikin.

The Overlap

DevOps di çarçoveyeke mezin de ya qada ITIL xizmetên jiyanê de pêk tê. Pêşveçûnê pêşveçûn (Agile) ji hêla ITIL re veguhestin rêvebarkirina xizmetê. Rêveberiya birêvebiriya beşa herî mezin ya ITIL jiyana xwe dibe. Di dema ku operasyonê xizmetê li ser guhartina xizmetê ya pêvajoyê bi destnîşan dike.

DevOps

  • DevOps bi awayekî "dilsoz" tê de ji bo ku bi peyivîna pêşveçûnê ya Agile ve girêdayî ye:
  • Komeleya berdewamî û tevlîheviya komên operasyonên bi tevahiya pêşveçûnên hundur ên tevayî bi tevgera jiyanê ya pêşveçûnê
  • Tevlîhevkirina komên operasyonên wekî pêşdirêjê wekî ku tête binçavkirin ji bo birêvekirina xizmeta xizmetê û çavdêriyê ye
  • Tevgera komên operasyonan bi teknîkî û serîlêdanê ji bo xizmetê û şêwirmendî li ser plankirina bernameya pêşniyarê ya pêşniyarê ji bo
  • Di vê awayê de rêvebirinê pêşveçûnê di vê awayê de dema bihêzkirina bazarê ya serlêdana nû an çêtirîn çêtirîn guhartina karûbarên karûbarê bihêz dike
  • Rêjeya xemgîniyê ya xemgîniya nû bistînin, zûtirîn serkeftî û demeke lezgîn a ku di rewşeke xemgîniyê de derbas dibe
  • Serîlêdana xizmetkirina mekanîzmayên ku ji bo "modela pêvajoya pêvajoyê de zûtirîn zûtirîn zûtirîn, wekî nimûne, guhartina standard an veguhastina rojane

ITIL

Ev fikrên hevkarî, hevpeymaniya bilind û bersiviya karsaziyê ne ji derveyê ITIL re ne. Bêguman, avahiyeke ITIL hewce dike ku ji bo destpêkirina tevlîhevkirina rêveberiya teknolojî û rêveberiya sepandina sepanên ku di dema demên teknîkî, plana xizmet û xizmetê de xizmeta karbidest. ITIL diyar dike ku xizmeta operasyonên kapasîtasyon-komên çarçoveya taybetî yên fekrîkî-divê divê şêwirmendî û pêşveçûnê ya pêşveçûnê li ser piştevanîya û aşîtiyê ya serîlêdanê li ser rewşa jiyanê bidin. Divê ew jî heman awayî li pêşniyarên teknîkî yên ji bo "rêveberiya xizmetê,", pisporê endazyariyê, endazyariya sepandinan, paqijkirina birêvebir, dîzneya danûstendinê, pirtûkxaneya databases û cetera.

Desthilatdariya Hêzên Tevlîbûnê

Karmendên birêvebirinê (kargirtina tevahiya jiyana jîngehê-ne tenê tenê wan di nav malê de) divê divê li ser jiyana xwe de di rastê de di xizmeta xizmeta xizmetê de. Rastiyê werin gotin, divê ew bibin ku bi karsaziyê re bixebitin, kesek wekî wek têkiliya têkiliya karsaziya karsaziya (BRM) û xwedêkariya xizmetê ya ku ji bo "rêveberiya xizmetê" tête naskirin û taybetmendiyê veguhestin û xizmeta xwedan bistînin Di peymana xizmetê ya ji bo xizmeta nû an guhertin guhertin.

Wekî ku ji hêla ITIL ve, diyar kir ku komên rêveberiya îdareyê bi rêgezên bi pêlavên pêşveçûnê re dixebitin ku di navenda xizmetê de navenda xizmetê dimînin û xizmetê li ser pêşveçûna pêşveçûn û şandina daxwaznameyên ku xizmeta xizmeta tevayî hebe. Dema ku pêşveçûnê xurtkirina pêşveçûnê li ser pêşveçûna pisporên pisporan de li ser plana xizmet û xizmeta xizmeta xizmetê, li ser rêveberiya sepanê bi seranserê tevahiya xizmetguzariya rêbazê ji rêbazê bi rêbazek veguherîn û veguherandina (pêşveçûnê bi xebitandinê) û li ser operasyonê û guhartina nerast. Ev nêzîk garantî dike ku rêveberiya xizmetê (yên ku serîlêdanê tête) baş e û hem jî operasyonên dijwar li ser karûbarên mişterî û mişterên nîqaş dike.

Wek DevOps wek, ITIL pir tête bikaranîn li ser bikaranîna "modela" û serîlêdana xizmetkirina xizmetkirina xizmetkirina xizmetê, hilberkirina lezgîn û lêçûnên kêmtir e. Çi tiştên ku ITIL re bisekinin, ew bibe ku bibe, ew e, ew e ku bibe, bandorek ku ji yekemîn fonksiyonên herî xurtkirî yên komputerasyonê tête fêmkirin û pêvajoya pêşvegirtina pêvajoyê ya yekem divê pêşîn be. Divê guhertin û veguhastina standard "pêşniyaz" divê pêşî raporkirin û hilweşîn, divê "kişandin" divê bêne, û pêvajoya û kursên divê divê bêteşkirin û mekanîzmayî bibin. Di heman demê de wê xalê dê piraniya fakrên wê bêne bicîh kirin.

Bê guman nîne ku ITIL ji bo IT-ê ya çêtirîn ya pîşesaziyê ye. Dibe ku ew dibe ku, dibe ku bibe, peywirmendên Înternetê divê divê bi fonksiyonên herî baş ên berbiçav bikin-including Agile û DevOps-ku ji bo karsaziya karsaziyê û karsaziyê bi karûbar zêde dike, kalîteyê û darvekirina hilberên IT-ê, zêdebûna rêjeya ragihandin, û mesrefên Înternetê yên kêmtir.

Ji bo ku li ser vê yekê de bikişînin, kursa xwe bibînin, Têkêşînek ya DevOps û ITIL®.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!