ປະເພດການຝຶກອົບຮົມຫ້ອງຮຽນ
ເຂົ້າສູ່ລະບົບ
ITIL V3 INTERMEDIATE

ITIL v3 ຫຼັກສູດການຝຶກອົບຮົມລະດັບປານກາງແລະການຢັ້ງຢືນ

ລາຍລະອຽດ

Audience & Prerequisites

ການຢັ້ງຢືນ

ITIL v3 ສະຫຼຸບປະຫວັດການຝຶກອົບຮົມລະດັບປານກາງ

ໄດ້ ITIL v3 ການຢັ້ງຢືນລະດັບປານກາງ is available to anyone that has passed the ITIL Foundation examທີ່ຢູ່ ມັນມີໂຄງສ້າງໂມດູນທີ່ມີແຕ່ລະໂມດູນທີ່ມີຈຸດສຸມທີ່ແຕກຕ່າງກັນກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງບໍລິການໄອທີ. ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຄຸນສົມບັດລະດັບປານກາງເປັນຈໍານວນຫນ້ອຍຫຼືຫຼາຍເທົ່າທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ໂມດູນລະດັບປານກາງຈະມີລາຍລະອຽດຫຼາຍກ່ວາການຢັ້ງຢືນມູນນິທິ, ແລະສະຫນອງການຢັ້ງຢືນທີ່ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງຈາກອຸດສາຫະກໍາ. The ITIL ໃບຢັ້ງຢືນລະດັບປານກາງ are divided into two categories – Service Lifecycle and Service Capability. Some may wish to concentrate on one set of modules, but you can choose to select modules from both the Service Lifecycle and Service Capability streams in order to combine management and technical knowledge. It is recommended that you have prior exposure to basic concepts in IT and at least two years’ professional experience working in IT Service Management ກ່ອນທີ່ຈະດໍາເນີນການໃດໆຂອງໂມດູນ ITIL Intermediary.

ການບໍລິການ Lifecycle ຂອງບໍລິການແມ່ນສຸມໃສ່ການປະຕິບັດITIL®ພາຍໃນສະພາບການບໍລິການ Lifecycle. ຈຸດສຸມຕົ້ນຕໍແມ່ນຊີວິດຊີວິດຕົວຈິງເຊັ່ນດຽວກັນກັບຂະບວນການແລະການປະຕິບັດການນໍາໃຊ້ໃນມັນ.

Streaming ຄວາມສາມາດໃນການບໍລິການແມ່ນສໍາລັບຜູ້ທີ່ຕ້ອງການຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບສະເພາະ ITILຂະບວນການແລະພາລະບົດບາດ. ຈຸດສຸມຕົ້ນຕໍແມ່ນກ່ຽວກັບກິດຈະກໍາຂະບວນການ, ການປະຕິບັດແລະການນໍາໃຊ້ຕະຫຼອດຊີວິດການບໍລິການ IT.

Intended Audience for ITIL v3 Intermediate Certification

ກຸ່ມເປົ້າຫມາຍຂອງ ITIL Intermediate ໃບຢັ້ງຢືນ SO ປະກອບມີ, ແຕ່ບໍ່ໄດ້ຖືກຈໍາກັດ:

  • ເຈົ້າຫນ້າທີ່ດ້ານຂໍ້ມູນຂ່າວສານ (CIOs)
  • ຫົວຫນ້າເຈົ້າຫນ້າທີ່ດ້ານເທກໂນໂລຍີ (CTOs)
  • ຈັດ
  • Supervisory Staff
  • ຜູ້ນໍາທີມ
  • Service Designers
  • IT Architects
  • IT Planners
  • IT Consultants
  • IT Audit Managers
  • IT Security Managers

ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາ.