Blog

itstechschool
10 Mar 2017

ຜົນກະທົບຕໍ່ໂລກຂອງ DevOps, ITIL & Agile

/
ຈັດພີມມາໂດຍ

DevOps, ITIL & Agile Impacts

ການປ່ຽນແປງແມ່ນການຮ້ອງຂໍຂອງມື້, ແລະໃນປັດຈຸບັນຄືເຄີຍ, ຄວາມໄວຂອງທຸລະກິດແລະການປ່ຽນແປງນະວັດກໍາແມ່ນໄວ. ອົງກອນແລະລູກຄ້າກໍາລັງຊອກຫາຜູ້ສະຫນອງການບໍລິການ IT ເພື່ອຕອບສະຫນອງແລະສົ່ງອອກການປ່ຽນແປງການບໍລິການຢ່າງເປັນປົກກະຕິທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ການບໍລິການທີ່ສົ່ງເສີມໃຫ້ມີຄວາມມຸ້ງຫວັງຕໍ່ທຸລະກິດ. ITIL ແມ່ນໂຄງສ້າງທົ່ວໂລກທີ່ແທ້ຈິງສໍາລັບການສື່ສານແລະຄວບຄຸມການປະດິດສ້າງເປັນການບໍລິການໃຫ້ກັບທຸລະກິດ. Deft ແມ່ນລະບົບສໍາລັບການເລັ່ງການພັດທະນາແລະການຈັດແຈງຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ (ນໍາໃຊ້ຂັ້ນຕອນແລະຂັ້ນຕອນຕ່າງໆ, ເຊັ່ນ Scrum). DevOps ແມ່ນທິດສະດີຫຼືວິທີການເຮັດວຽກທີ່ສາມາດຮັບຮູ້ຄວາມໄດ້ປຽບຫຼາຍທີ່ສຸດແລະການສົ່ງຜ່ານໄວຂຶ້ນໂດຍຜ່ານກົນລະຍຸດທີ່ອ່ອນໂຍນດັ່ງກ່າວ.

The Overlap

DevOps ກວມເອົາສ່ວນຫຼາຍຂອງໄລຍະເວລາການບໍລິການ ITIL. ການພັດທະນາແອັບພລິເຄຊັນ (Agile) ຕັດຜ່ານຂອບໃຈການບໍລິການ ITIL ໂດຍຜ່ານການເຄື່ອນຍ້າຍບໍລິການ. ການຄຸ້ມຄອງແອບພິເຄຊັ່ນຜ່ານສ່ວນໃຫຍ່ຂອງຊີວິດ ITIL. ໃນຂະນະທີ່ການດໍາເນີນງານການບໍລິການເລີ່ມຕົ້ນຢູ່ໃນຂອບເຂດການບໍລິການຜ່ານການປ່ຽນແປງການບໍລິການສອດຄ່ອງ

 

DevOps

  • DevOps ແມ່ນ "ມີຄວາມນັບຖື" ວິທີການຈັດການກັບການພັດທະນາ Agile accentuating:
  • ການສະມາຄົມແລະການພົວພັນຂອງກຸ່ມການດໍາເນີນງານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງທີ່ມີກຸ່ມພັດທະນາພາຍໃນທັງຫມົດໂດຍຜ່ານຊີວິດການພັດທະນາ
  • ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງກຸ່ມການດໍາເນີນງານແມ່ນເປັນໄປຕາມກໍານົດເວລາທີ່ເປັນໄປໄດ້ໃນລະດັບຄວາມຫມາຍຂອງວິໄສທັດແລະການລົງໂທດສໍາລັບການຈັດການບໍລິການ
  • ການປະກອບສ່ວນຂອງກຸ່ມປະຕິບັດງານກ່ຽວກັບເງື່ອນໄຂທາງດ້ານດ້ານວິຊາການແລະການນໍາໃຊ້ສໍາລັບ ການບໍລິການ ແລະຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງແຜນການລົງທືນທີ່ສະເຫນີ
  • ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງອົງກອນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນໃນລັກສະນະນີ້ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ເວລາທີ່ໄວທີ່ສຸດໃນການຕະຫຼາດຂອງການປ່ຽນແປງປະໂຫຍດໃຫມ່ຂອງການນໍາໃຊ້ຫຼືການປັບປຸງ
  • ເຮັດໃຫ້ອັດຕາຄວາມຜິດຫວັງຂອງການປ່ອຍນ້ໍາໃຫມ່, ບັນດາການຟື້ນຟູຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະໄລຍະເວລາຟື້ນຟູໄວຂຶ້ນໃນກໍລະນີຂອງການປ່ຽນແປງຄວາມຜິດຫວັງ
  • ການນໍາໃຊ້ກົນໄກການບໍລິການເພື່ອເລັ່ງ "ແບບຂະບວນການ" ປົກກະຕິ, ຍົກຕົວຢ່າງ, ການປ່ຽນແປງມາດຕະຖານຫຼືການຟື້ນຟູປະຕິບັດຕາມປົກກະຕິ

 

ITIL

ແນວຄວາມຄິດເຫຼົ່ານີ້ຂອງການຮ່ວມມື, ການປັບປຸງການຕອບສະຫນອງແລະການຕອບຮັບທຸລະກິດແມ່ນບໍ່ຢູ່ນອກ ITIL. ແນ່ນອນ, ໂຄງສ້າງ ITIL ແມ່ນສຸມໃສ່ຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບການລວມເອົາການຈັດການດ້ານເຕັກນິກແລະການຄຸ້ມຄອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ມີປະໂຫຍດໃນໄລຍະເວລາຂອງການບໍລິການດ້ານການບໍລິການ, ແຜນການບໍລິການແລະການເຄື່ອນໄຫວບໍລິການ. ITIL ແມ່ນເຫັນໄດ້ຊັດເຈນວ່າຄວາມສາມາດໃນການດໍາເນີນງານຂອງບໍລິການ - ກຸ່ມເຕັກນິກດ້ານວິຊາການໂດຍສະເພາະ - ຄວນຈະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາເບື້ອງຕົ້ນແລະກຸ່ມພັດທະນາກ່ຽວກັບຄວາມສະຫນັບສະຫນູນແລະຄວາມສະດວກຂອງການນໍາໃຊ້ກັບສະພາບການດໍາລົງຊີວິດ. ພວກເຂົາຄວນຈະໃຫ້ການປະກອບສ່ວນໃນການອອກແບບທາງວິຊາການສໍາລັບ "ການຈັດການການບໍລິການ", ລວມທັງວິສະວະກໍາບໍລິການ, ວິສະວະກໍາການນໍາໃຊ້, ການອອກແບບການອອກແບບ, ການອອກແບບຂໍ້ມູນ, ວິສະວະກໍາຖານຂໍ້ມູນແລະອື່ນໆ.

ພະລັງງານຂອງການເຂົ້າຮ່ວມກອງກໍາລັງ

ພະນັກງານຄຸ້ມຄອງບໍລິຫານ (ທີ່ຮັບຜິດຊອບກ່ຽວກັບຊີວິດທັງຫມົດຂອງທຸກຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ - ບໍ່ພຽງແຕ່ຜູ້ທີ່ສ້າງໃນເຮືອນ) ຄວນຖືກລັອກຢູ່ໃນເວລາດຽວກັນໃນຊີວິດການບໍລິການ. ຄວາມຈິງໄດ້ຖືກບອກວ່າ, ພວກເຂົາຄວນຈະເປັນຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກກັບທຸລະກິດ, ບຸກຄົນທີ່ອອກແບບອອກມາເປັນ ຄວາມສໍາພັນທາງທຸລະກິດ ຫົວຫນ້າ (BRM) ແລະເຈົ້າຂອງບໍລິການທີ່ຈະຮັບຮູ້, ສະແດງລັກສະນະແລະບັນທຶກຂໍ້ກໍານົດ "ການຈັດການການບໍລິການ" ທັງຫມົດແລະຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາຖືກຈັບໃນສັນຍາບໍລິການສໍາລັບການບໍລິການໃຫມ່ຫຼືການປ່ຽນແປງທີ່ຖືກພິຈາລະນາ.

ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວໂດຍ ITIL, ກຸ່ມບໍລິຫານຈັດການປະຕິບັດຄວນຈະເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດກັບກຸ່ມການພັດທະນາທີ່ຍັງຄົງຢູ່ໃນທ່າມກາງລະດັບການບໍລິການແລະການບໍລິການໃນການພັດທະນາຢ່າງໄວວາແລະການສົ່ງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການຈັດການບໍລິການລວມ. ໃນຂະນະທີ່ການພັດທະນາຢ່າງເຂັ້ມຂຸ້ນເຂັ້ມຂຸ້ນໃນການພັດທະນາຢ່າງໄວວາຂອງການປະຕິບັດລະຫວ່າງແຜນການບໍລິການແລະການເຄື່ອນໄຫວບໍລິການ, ການຄຸ້ມຄອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຕ່າງໆ. ວິທີນີ້ຈະຮັບປະກັນວ່າການຈັດການບໍລິການ (ເຊິ່ງປະກອບດ້ວຍແອັບພລິເຄຊັນ) ສົ່ງດີແລະຮັກສາການດໍາເນີນງານພາຍໃນກິດຈະກໍາດໍາລົງຊີວິດເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຂອງລູກຄ້າທຸລະກິດແລະລູກຄ້າ.

ເຊັ່ນດຽວກັນກັບ DevOps, ITIL ຍັງມີຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ "ແບບ" ແລະການນໍາໃຊ້ກົນໄກການບໍລິການເພື່ອຂະຫຍາຍຜະລິດຕະພັນ, ການປະຕິບັດຄວາມໄວແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕ່ໍາ. ສິ່ງທີ່ ITIL ເນັ້ນຫນັກ, ແມ່ນວ່າມັນອາດຈະແມ່ນວ່າເພື່ອໃຫ້ມີປະສິດທິຜົນ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IT ຕ້ອງເປັນຂັ້ນຕອນແລະການດໍາເນີນການກ່ອນທີ່ຈະສາມາດເຂົ້າໃຈຂໍ້ດີທີ່ສຸດຂອງຄອມພິວເຕີ້. ການປ່ຽນແປງມາດຕະຖານຫຼືການສະແດງ "ການສະແດງ" ຄັ້ງທໍາອິດຄວນໄດ້ຮັບການລາຍງານແລະເຮັດໃຫ້ລົ້ມລະລາຍ, "ຄວາມເສຍຫາຍ" ຕ້ອງໄດ້ຮັບການເອົາອອກ, ແລະລະບຽບການແລະການຕິດຕໍ່ຕ້ອງຖືກປັບປຸງແລະກົນຈັກ. ຈຸດທີ່ແນ່ນອນທີ່ສຸດຈະໄດ້ຮັບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດ.

ບໍ່ມີຄວາມສົງໃສວ່າ ITIL ແມ່ນສູນກາງຂອງອຸດສາຫະກໍາທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບ IT. ເປັນສິ່ງທີ່ອາດຈະເປັນໄປໄດ້, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IT ຕ້ອງໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ - ລວມທັງ Agile ແລະ DevOps- ທີ່ມີການເສີມຂະຫຍາຍ ການຈັດການ ກັບທຸລະກິດແລະລູກຄ້າ, ຍົກສູງຄຸນນະພາບແລະການປະຕິບັດການບໍລິການດ້ານໄອທີ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງການຂົນສົ່ງແລະຫຼຸດລົງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທົ່ວໄປ.

ເພື່ອຮັກສາ perusing ກ່ຽວກັບຈຸດນີ້, ເບິ່ງແນ່ນອນ, ການຕັດກັນຂອງ DevOps ແລະ ITIL.

ອອກຈາກ Reply ເປັນ

GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!