tipsClassroom apmācība
REGISTER
ISO-IEC 20000 FONDS

ISO / IEC 20000 fonda mācību kursi un sertifikācija

apraksts

Auditorija un priekšnoteikumi

sertifikācija

ISO / IEC 20000 fonda mācību kursu pārskats

Šis akreditētais ISO / IEC 20000 Foundation kurss sagatavo kandidātus kvalifikācijas iegūšanai. Tas sniedz nepieciešamās zināšanas, lai iegūtu izpratni par ISO / IEC 20000-1: 2011 starptautiskā standarta IT pakalpojumu pārvaldības (ITSM) saturu un prasībām. Uzziniet, kā organizācija var pieņemt praksi, lai nodrošinātu pārvaldītus pakalpojumus, pastāvīgi uzlabotu šos pakalpojumus un panāktu ISO / IEC 20000-1 sertificēšanu. ISO / IEC 20000 ir IT pakalpojumu pārvaldības starptautiskais standarts (ITSM). Tajā ir noteiktas prasības un detalizēta informācija par IT pakalpojumu pārvaldības sistēmu (SMS), kas vajadzīga, lai nodrošinātu pieņemamu kvalitāti pārvaldītos pakalpojumus, kā arī vadlīnijas par to, kā demonstrēt atbilstību standartam

Šis 3 dienas kurss ir paredzēts tiem, kas vēlas demonstrēt fonda līmeņa zināšanas par ISO / IEC 20000 un tās izmantošanu tipiskajā IT pakalpojumu sniedzēju organizācijā. Šī kvalifikācija nenodrošina augsta līmeņa zināšanas ārējiem revidentiem, konsultantiem vai personām, kas atbildīgas par standarta ieviešanas ieviešanu pakalpojumu sniedzēju organizācijā. Auditori, konsultanti un izpildītāji var vēlēties apsvērt APMG praktiķa vai revidenta kursus, kas sniedz sīkāku informāciju par standarta izmantošanu. APMG sertifikācijas eksāmens, kas ir eksāmens ar atbilžu variantiem, var tikt veikts kursa beigās.

Objectives of ISO/IEC 20000 Foundation Training

Šī kursa beigās students varēs izprast ISO / IEC 20000 standarta darbības jomu, mērķus un augsta līmeņa prasības, kā to izmanto tipiskajā IT pakalpojumu sniedzēju organizācijā kopā ar galvenajiem sertifikācijas procesa elementiem . Konkrēti, students sapratīs:

  • The background to ISO IEC 20000
  • The scope and purpose of Parts 1, 2, 3 and 5 of ISO IEC 20000 and how these can be used
  • Izmantotie galvenie termini un definīcijas
  • SMS pamatprasības un nepārtrauktu uzlabojumu nepieciešamība
  • Procesi, to mērķi un augsta līmeņa prasības tipiskā IT pakalpojumu sniedzēja scenārijā
  • Piemērojamības un darbības jomas definīcijas prasības
  • Iekšējo un ārējo revīziju mērķis, to darbība un saistītā terminoloģija
  • APMG sertifikācijas sistēmas darbība
  • Attiecības ar labāko praksi un saistītajiem standartiem

Intended Audience for ISO/IEC 20000 Foundation Course

Kurss paredzēts darbiniekiem iekšējās un ārējās pakalpojumu sniedzēju organizācijās, kurām nepieciešama pamatinformācija par ISO / IEC 20000 standartu un tā saturu. Tas nodrošinās:

  • Pakalpojumu īpašnieki, procesu īpašnieki un citi pakalpojumu vadība personāls ar izpratni par pakalpojumu pārvaldību un izpratni par to, pamatojoties uz ISO / IEC 20000 standartu
  • Personas ar zināšanām, lai saprastu ISO / IEC 20000 standartu un kā to savā organizācijā
  • Vadītāji un komandas līderi, kas zina tipisku ISO / IEC 20000 pakalpojumu pārvaldības sistēmu (SMS)
  • Iekšējie revidenti, procesu īpašnieki, procesu pārskati un vērtētāji, kas labi pārzina ISO / IEC 20000 standartu, tā saturu un nepieciešamību pēc iekšējām atsauksmēm, novērtējumiem un revīzijām
  • Pierādījumi, ka delegāti ir sasnieguši zināšanu līmeni par ISO / IEC 20000 standartu

Šī kvalifikācija nenodrošina augsta līmeņa zināšanas ārējiem revidentiem, konsultantiem vai personām, kas atbildīgas par standarta ieviešanas ieviešanu pakalpojumu sniedzēju organizācijā. Auditori, konsultanti un izpildītāji var vēlēties apsvērt APMG praktiķa vai revidenta kursus, kas sniedz sīkāku informāciju par standarta izmantošanu.

Prerequisites for ISO/IEC 20000 Foundation Certification

Šajā kursā nav priekšnosacījumu, kaut gan ITIL® V3 fonds Sertifikāts ir ļoti ieteicams.

Lai iegūtu vairāk informācijas laipni Sazinies ar mums.

ISO/IEC 20000 Foundation Training in Gurgaon | ISO/IEC 20000 Foundation Training Institute in Gurgaon

Innovative Technology solutions provides and the only training company in Gurgaon who provides class room training on ISO/IEC 20000 Foundation as per the customer requirement. Our training programs is specially designed for professionals or fresher’s to get placements in MNCs. Innovative Technology solutions is delivering major of IT trainings in Gurgaon and ISO/IEC 20000 Foundation Training is one of the most demanded training. ITS offers hands on practical knowledge / practical implementation on live projects and will ensure to understand or learn the in-depth knowledge on ISO/IEC 20000 Foundation from our ISO/IEC 20000 Foundation Training. Our ISO/IEC 20000 Foundation Training in Gurgaon is conducted by specialist working certified corporate trainers and professionals having real time implementation experience on ISO/IEC 20000 Foundation.

Innovative technology solutions is well-equipped ISO/IEC 20000 Foundation Training Center in Gurgaon. Innovative Technnology solutions is the well-known ISO/IEC 20000 Foundation Training Center in Gurgaon with appropriate infrastructure and lab facilities. ISO/IEC 20000 Foundation labs are online, so candidate can access the labs from home as well. Innovative Technology solutions in Gurgaon mentored more than 50000+ candidates on different IT skills and we have public batches on ISO/IEC 20000 Foundation Certification Training in Gurgaon at very reasonable fee. We have in house trainer and course curriculum can be customized as per your requirement.

Our training labs are well equipped with Projector, computers, LAN with high speed internet to work on cloud. We also serve lunch for corporate.

Innovative Technology solutions is one of the best ISO/IEC 20000 Foundation Training Institutes in Gurgaon with placement support.

Innovative Technology solution is corporate delivery training company and provide training to organizations like HCL, Colt, Kronos, BCG etc. working with MNC’s makes us capable to place our students in top MNCs across the globe.

ISO/IEC 20000 Foundation Training Introduction

ISO/IEC 20000 Foundation is one of the finest, economical and widely used Technology. Major of IT or non IT companies are using ISO/IEC 20000 Foundation services for their cloud hosting solutions. Major of companies required the employees who are hands on ISO/IEC 20000 Foundation. After visualizing the demand of ISO/IEC 20000 Foundation, Innovative Technology solutions started offering ISO/IEC 20000 Foundation training in Gurgaon for individual and ISO/IEC 20000 Foundation training for corporates. Innovative Technology solutions do offers trainings on ISO/IEC 20000 Foundation in classroom or online mode. Our trainers goes to Customer location and deliver training.

Why you should join Innovative Technology solutions for ISO/IEC 20000 Foundation Training in Gurgaon

Top Reasons which makes us best among all others:

  • Best corporate trainers are delivering training.
  • 100% hands on.
  • Trainer discuss the real time challenges of industry and solutions to them.
  • Corporate trainers for ISO/IEC 20000 Foundation training
  • Standard training curriculum as suggested by Principle.
  • ISO/IEC 20000 Foundation training in Gurgaon available on weekend or weekday basis
  • Preparation for JOB interview or placement
  • Different payment modes are available like – online, cash, bank transfer or EMI.

Corporate training on ISO/IEC 20000 Foundation, Corporate trainer for ISO/IEC 20000 Foundation , Bootcamp for ISO/IEC 20000 Foundation training. Best ISO/IEC 20000 Foundation training in India

Innovative technology solutions is Corporate training delivery company, since 2010 and delivered 5000+ corporate batches. Innovative is one of the best trainers in India on ISO/IEC 20000 Foundation training. Our trainers are well versed with online training solutions. Our trainer’s everyday delivers online ISO/IEC 20000 Foundation training. Professionals from USA, UK and other countries also enrol themselves for our Online ISO/IEC 20000 Foundation training programme. Taking online or classroom ISO/IEC 20000 Foundation training from India is always cost effective.


atsauksmes



Are you looking for ISO/IEC 20000 Foundation Certification training in India


✓ ISO/IEC 20000 Foundation training in Gurgaon


✓ ISO/IEC 20000 Foundation training from India


✓ ISO/IEC 20000 Foundation online training


✓ ISO/IEC 20000 Foundation training


✓ ISO/IEC 20000 Foundation classroom training


✓ ISO/IEC 20000 Foundation certification

✓ ISO/IEC 20000 Foundation video tutorial


✓ ISO/IEC 20000 Foundation training in India


✓ Enterprise training on ISO/IEC 20000 Foundation


✓ Use ISO/IEC 20000 Foundation efficiently


✓ ISO/IEC 20000 Foundation guide


✓ best ISO/IEC 20000 Foundation training institutes in delhi ncr


1 nodaļaIzpratne par ISO / IEC 20000 darbības jomu, mērķi un izmantošanu
Lasīšana 1"Jā" un "Jābūt" paziņojumiem
Lasīšana 2Pakalpojumu vadības sistēmas principi
Lasīšana 3ISO / IEC 20000 attiecības ar ITIL un citiem standartiem un pieejām
2 nodaļaIzpratne par ISO / IEC 20000 vadības sistēmas prasībām
Lasīšana 4Vadības sistēmas mērķi
Lasīšana 5Vadības pienākumi
Lasīšana 6Dokumentu prasības
Lasīšana 7Personāla kompetence, izpratne un apmācība
3 nodaļaIzpratne par ISO / IEC 20000 pakalpojumu pārvaldības procesa prasībām
Lasīšana 8Jaunu vai mainītu pakalpojumu plānošana un ieviešana
Lasīšana 9Pakalpojumu piegādes procesi
Lasīšana 10Saistību procesi
Lasīšana 11Izšķirtspējas procesi
Lasīšana 12Kontroles un atlaišanas procesi
4 nodaļaPieņemot plānu, veiciet, pārbaudiet, rīkojieties ciklā, lai uzlabotu pakalpojumu
Lasīšana 13IT pakalpojumu pārvaldības plānošana, ieviešana un pilnveidošana, lai atbilstu ISO / IEC 20000 standartiem
Lasīšana 14Piemērojamība, piemērošanas joma un darbības joma
Lasīšana 15Plan-do-check-act metodoloģija un tās piemērošana pakalpojumu vadībai
5 nodaļaISO / IEC 20000 darbību pārskatīšana, novērtēšana un revīzija
Lasīšana 16Standartu prasīto atsauksmju, novērtējumu un revīziju veidi
Lasīšana 17Metodes un pieejas, kuras viņiem var izmantot
Lasīšana 18Kas ir iesaistīts ārējā revīzijā?