tipsClassroom apmācība
Laiks2 dienas
REGISTER

Sazinies ar mums

Lauki, kas atzīmēti ar * ir vajadzīgi

 

ITIL-STARPPOSMA TĪKLA PAKALPOJUMU PALIELINĀŠANA

ITIL vidējais pastāvīgais servisa uzlabošanas mācību kurss un sertifikācija

apraksts

Auditorija un priekšnoteikumi

Kursa plāns

Grafiks un maksa

sertifikācija

ITIL pastāvīgā servisa uzlabošanas mācību kurss

Šī kvalifikācija sniedz pilnīgu pārskatu par CSI, ieskaitot visas ar to saistītās darbības: nepārtraukti pielāgot un pielīdzināt IT pakalpojumus mainīgajām uzņēmējdarbības vajadzībām, nosakot un ieviešot IT pakalpojumu uzlabojumus, kas atbalsta biznesa procesus. Šajā kvalifikācijā ir apskatītas uzlabošanas darbības, jo tās atbalsta dzīves cikla pieeju, izmantojot Pakalpojumu stratēģiju, Pakalpojumu dizainu, Pakalpojumu pāreju un Pakalpojumu darbību. ITIL starpposma sertifikāti ir pieejami ikvienam, kas ir nokārtojis ITIL Foundation eksāmenu. Tam ir modulāra struktūra ar katru moduli, kas pievērš atšķirīgu uzmanību IT pakalpojumu menedžments. Jūs varat ņemt tik maz vai tik daudz starpposma kvalifikācijas, cik nepieciešams. Starpproduktu moduļi aptver sīkāk nekā Fonda sertifikācija un nodrošina nozares atzītu sertifikātu. ITIL starpposma sertifikāti ir sadalīti divās kategorijās -Pakalpojuma dzīves ciklsunServisa iespējas. Daži, iespējams, vēlas koncentrēties uz vienu moduļu komplektu, taču varat izvēlēties moduļus gan pakalpojuma dzīves cikla, gan pakalpojuma spēju plūsmās, lai apvienotu vadības un tehniskās zināšanas. Pirms kāda no ITIL starpnieku moduļiem ir ieteicams iepriekš iepazīties ar IT pamatjēdzieniem un vismaz divu gadu profesionālo pieredzi IT pakalpojumu menedžmentā.

  • Pakalpojumu dzīves cikla plūsma koncentrējas uz ITIL® praksi pakalpojuma dzīves cikla kontekstā. Galvenais uzsvars tiek likts uz pašu dzīves ciklu, kā arī tajā izmantotiem procesiem un prakses elementiem.
  • Pakalpojumu veiktspējas plūsma ir paredzēta tiem, kuri vēlas iegūt padziļinātu izpratni par konkrētiem ITIL® procesiem un lomām. Galvenais uzsvars tiek likts uz procesa darbībām, procesa izpildi un izmantošanu visā IT pakalpojumu dzīves ciklā.

Paredzētā auditorijaITIL Starpposma pastāvīgais servisa uzlabošanas sertifikāts

  • Informācijas nodaļas vadītāji (CIOs)
  • Tehnoloģiju vadītāji (CTOs)
  • vadība
  • Uzraudzības personāls
  • Komandas Līderi
  • Pakalpojumu dizaineri
  • IT arhitekti
  • IT plānotāji
  • IT Consultants
  • IT revīzijas vadītāji
  • IT drošības menedžeri

Priekšzināšanas

Kandidātiem, kas vēlas apmācīt un pārbaudīt šo kvalifikāciju, jau ir jāuztur ITIL fonda sertifikāts IT pakalpojumu menedžerā, kas jāuzrāda kā dokumentārs pierādījums, lai iegūtu uzņemšanu
Kandidāti, kam ir šādas ITIL kvalifikācijas, arī ir piemēroti, un būs vajadzīgi līdzīgi pierādījumi:
• Agrākais ITIL (V2) fonds plus Fonda tilts
• ITIL ekspertu sertifikāts IT pakalpojumu menedžerā (iegūts, izmantojot pakalpojumu menedžeri vai praktizējošo ceļu maršrutu)

Kursa plāns

  • Ievads CSI
  • CSI principi
  • CSI process
  • CSI metodes un paņēmieni
  • Organizēt CSI
  • Tehnoloģijas apsvērumi
  • CSI ieviešana
  • Izaicinājumi, kritiskie veiksmes faktori un riski

Gaidāmie notikumi

jūlijs 2018
21
jūlijs 2018

ITIL starppakalpojumu stratēģija (SS-21studija 2018)

ITIL-INTERMEDIATE-SERVICE-STRATEGY ITIL - Starpposma pastāvīga servisa uzlabošana

Inovatīvu tehnoloģiju risinājumi veic 2 dienas apmācības par ITIL starpnozaru pakalpojumu stratēģiju no 21 jūlija 2018 līdz 22 jūlija 2018.

Uzzināt vairāk "

21
jūlijs 2018

ITIL starpposma pakalpojumu dizains (SD - 21studiena 2018)

ITIL-INTERMEDIATE-SERVICE-DESIGN ITIL - Starpposma pastāvīga servisa uzlabošana

Innovative Technology Solutions veic 2 dienu apmācības par ITIL starpposma pakalpojumu dizainu no 21 jūlija 2018 līdz 22 jūlija 2018.

Uzzināt vairāk "

Lūdzu, rakstiet mums pie info@itstechschool.com & sazinieties ar mums pie + 91-9870480053 par kursa cenu un sertifikācijas izmaksām, grafiku un atrašanās vietu

Drop Us Query

  • Jautājumu skaits: 8 jautājumi uz papīra
  • ilgums: 90 minūtes visiem kandidātiem viņu attiecīgajā valodā
  • Pāriet rezultātu: 28 zīmes, kas jāpārsūta (no 40 pieejama) - 70%
  • Testa formāts: Atbilžu variantiem

Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu, sazinieties ar mums.


atsauksmes