Blog

7 sagandēt 2017

Top 2017 CRM tendences | CRM apmācība

Top CRM tendences

CRM (Klientu attiecību pārvaldības) sasniegumi ir parādījuši nepārspējamu attīstību virtuālajā mārketinga ainavā. Biznesa organizācijas prognozē 2017 galvenās CRM tendences, lai gūtu peļņu no šiem modeļiem un iesaistītu savus klientus.

Savvy organizācijas neizglābj centienus, lai parādītu savu atzinību klientiem mūsdienu spēcīgajā digitālās mārketinga jomā. Viņu pateicība ir radījusi uzlabotu CRM apmācību, kas ir pamatsastāvdaļa mārketinga birojiem visos vertikālajos posmos. Šeit ir daži jauni CRM modeļi, kas nepieciešami 2017 pieaugumam:

- Daudzkanālu CRM ieradīsies:

Tā kā klientu sakari pakāpeniski tiek virzīti paātrinātās daudzkanālu kampaņās, CRM pielāgošana, ko pastiprina spēcīgas daudzkanālu iespējas, attīstīsies kā galvenais modelis.

- Pārnest uz AI darbināmo robotprogrammatūru:

Mārketinga organizācijas pārvalda nesaprotamus datus. Izmēģinot pieredzi un pielāgošanās pasākumus, ņemot vērā šos plašos datus, ir tests. Izstrādātie intelektuālā darbaspēka (AI) robotprogrammatūras nodrošinās galvenos zināšanu mārketinga bitus un palīdzēs reklāmdevējiem radīt novatoriskas un satriecošas mārketinga kampaņas.

- integrācija ar jutīgo Analytics:

Jau ilgu laiku CRM telpa ir bijusi ar PA (Predictive Analytics). 2017 liecinās par patiesu CRM konsolidāciju ar PA, ņemot vērā iespējamo vērtību, kas radīs pamatotākas adaptācijas sistēmas.

- Sociālās CRM pieaugums:

CRM ir labi iet, lai apģērbtu nepārspējamu visuresamību tiešsaistes tīkla posmos klientu mārketinga. 2017 redzēs sociālās CRM uzplaukumu ar satraucošiem vingrinājumiem sociālajos kanālos un akcentēšanu pēc pārbaudes sajūta.

- Kontekstuālā CRM uzmanības centrā:

Klienti kļūst arvien uzmanīgāki un gatavi sarežģīt savus mārketinga ziņojumus. 2017 uzraudzīs spēju attīstīt spēju sinhronizēt hiperkoncentrāciju, pārraudzīt klienta mazos fragmentus un runāt ar attiecīgo mārketingu, vislabākajā laikā vislabāk nosaucot klientus par labāko kanālu.

- CRM risinājums dažādiem vertikālajiem elementiem:

Tā kā klienti prognozē zīmolu ziņojumus, reklāmdevējiem būs nepieciešama lielāka CRM pielāgošana. Klientu mārketinga nodaļas piedāvās ārkārtas atbildes dažādiem vertikālajiem līdzekļiem, tostarp budžeta fondiem, tiešsaistes organizācijām, spēlēm utt.

Mārketinga avansi, kas virzīti uz datu glabāšanu, ir kļuvuši par tirdzniecības marku nepieciešamību. 2017 klienti var sagaidīt patiesi gudrus un loģiskus ziņojumus, kas vērsti uz viņu vēlmēm un vajadzībām. To var paveikt, nodrošinot CRM apmācību un pasākumus, kas atbilstu klientu vēlmēm.

&bsp

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!