blog

ITIL Tiwhikete - He Aratohu Whakamutunga
15 Haratua 2017

ITIL Tiwhikete - He Aratohu Whakamutunga

ITIL Tiwhikete

Ko te ahumahi IT he mahinga whanaketanga tonu tonu, ko te mea e toe ana ki te pene he mea tino nui ki te kore e taea e tetahi te tumanako. Hei whakanui i te mara he whakangungu kua whakamanatia. Ko te ITIL he taonga tonu o te ITSM he mea nui te ako mo nga tohungatanga i te waahi o nga ratonga IT me te whakahaere IT. Ko te whakauru i nga tohu whakangungu ITIL i te maatauranga i tenei waahanga waahanga e tarai ana i te huarahi mo te wa pai.

He mea uaua ki te noho ki te rongoa, engari ehara i te mea kei waho. Ko te whakamatautau nui o tenei ahumahi ko nga kaimahi i te mara kia noho tonu ki te whakahaere i te ahumahi. I roto i tetahi wa e mohio ana nga ahuatanga e whai ake nei ko te ahua o te hunga e haere ana mo etahi wa he aha te mea nui atu i te tangata ko te mahi noa o te whakatikatika i nga huringa rereke. Ko te tango i te ako mo te painga i te mara he mea rongonui ki te whakahaere. Ko te tohu tiwhikete ITIL ka awhina i tetahi ki te tango i te kaha i roto i te mara, ka awhina ia koe ki te noho ki mua i te roopu.

Ko te rangahau nui me te painga o te Whakaaetanga ITIL i tukuna mai i raro nei, kaore he waahanga e whakaatu ki a koe mo te painga o tenei akoranga ki runga i to kaupapa hua.

Hītori o ITIL:

Ko te whakaaro ITIL i hangaia i Great Britain i roto i te 1980, hei whakarite i nga whakaritenga mo nga mahi IT mo nga whakahaere a te kawanatanga. Mai i tona whakatikatika, kua tohua te tawhito ITIL, kua whakarereke, kua whakawhānui atu ki te whakatutuki i nga waahanga hou o te poari IT. Ko te mahinga katoa kei a tatou i tenei ra ko te ITIL kei te whakahaere whakataetae i nga ratonga IT ki nga whakahaere o nga rahi katoa.

He aha te ITIL?

He kohinga o te Whare Pukapuka Hangarau Hangarau, ko te ITIL te arotahi ki te whakamahi i nga ratonga IT hei whakatutuki i nga waahanga pakihi. He whakaritenga mo te mahi whakamahere mo te ITSM (IT Ratonga Ratonga Whakahaere) me te whakahaere i nga waahanga, nga rautaki, nga mahi, me nga rarangi arowhai kaore i te whakahaere-engari ka taea te hono atu e tetahi whakahaere mo te whakarite i nga uara rautaki o te whakahaere. Ko te ITIL e whakaatu ana i te waahi ki nga umanga mai i nga wahi ka taea e ratou te whakamahere, te ine me te whakaatu i nga whakapainga whakahou.

Koinei te hanganga whakairo nui rawa atu i tenei ra kei te whakamahi a ITIL i nga whakahaere hei tirotiro i nga ratonga IT. Ka awhina i te kiritaki ki te whakapiki kaha i nga ratonga rereke ka hoatu i te mahere hei whakatutuki i o raatau pakihi. Ko nga ITIL hones e awhina ana i nga waahi o te wehenga ka tupu ake i te whakapai ake i nga angamahi IT hei awhina i tenei waa ki te whakatutuki i nga ratonga kounga pai ake.

Kei te āwhina a ITIL i nga matatini pakihi ki te rereketanga o te tahua pütea, me te taunga o te maakete e mau ana i te ara mo nga whakamohoatanga e awhina ana ki te whakatutuki i te whakahaere pai o te pakihi He maha nga umanga e whakamanamanahia ana e te ao, pera me te Microsoft, IBM, i whai hua ki te tiki i te ITIL i roto i to raatau whakahaere umanga IT.

He tiaki tika i runga i te ITIL taea te awhina te kaimahi katoa te whakatutuki putanga pai mo te whakahaere, he mahara ki te nui o te taua, he torutoru ngā rōpū ato'a hoatu whakangungu tata o whakamahi i te pūnaha ITIL i roto i etahi tautoko pera ano ratou māngai ' Ko te tiwhikete ITIL nga tohu tahuri.

ITIL tohu hoahoa:

Ka taea te whakatutuki i te ITIL i muri i te tango i nga waahanga i raro i raro:

Te taumata turanga o ITIL - Ko te ingoa o te ingoa, koinei te taumata matua o te whakangungu ITIL. Ko te taumata matua o te tiwhikete ITIL e whakaatu ana i nga kaitono me nga korero whakapapa o nga kupu me te tuku i te whakatakotoranga o te hanganga nui mo nga ratonga ITIL. Kei roto katoa nga raraunga whakawhitinga ki nga akonga e hou ana ki te whakaaro o IT.

Kaiwhakahaere ITIL -Kei roto i te 2016, Ko te ITIL Practitioner te waahanga hou o te waitohu ITIL. Na te ITIL Practitioner he kaitono kaituku e pai ana mo te whakamarama i te whakamahinga o te hanganga ITIL hei whakapakari ake i nga taumata pakihi. Ko tenei taumata e arotahi ana ki nga kaitono e mohio ana ki te whakahaere i te huringa whakahaere, te whakawhitinga, me te whakatau me te ine.

Taumata Taumata ITIL - I roto i tenei kaitono taumata ka whai waahi ki te tirotiro i nga whakarereketanga whakarereke o nga timatanga o te rorohiko ITIL e whakawhirinaki ana ki o raatau hiahia me o ratou hiahia. Ko nga waahanga e rua o nga waahanga e whakahaere ana i te Ratonga Lifecycle me te Kaiaka Ratonga. Ahakoa i roto i nga waahanga o mua ko te ako i nga waahanga whakahaere nui rereke kua tautuhia ki ITIL ka tuku mai i nga waahanga o te waahanga o nga korero tukanga.

ITIL Expert - Ko te whakauru ki nga korero kua mohiotia e tenei taumata e whakamahi ana i nga waahi me nga meneti miirahi o te hanganga ITIL me te punaha.

ITIL Master - Ko tenei taumata mo te hunga whakahirahira e whai ana ki te whakarite me te mana whakahaere. Ko te taumata whakamutunga i roto i te whakangungu ITIL e whakatau ana i nga kaitohutohu i roto i te mara, a ka hoatu ki a ratou te tino pono ki te anga ki te hanganga pono.

He painga ki nga Kamupene Pakihi

Ki te ITIL Organisations he tino pai ki te mea he kaha te huarahi ki te pono o te kiritaki, me te whakapai ake i te pai. Na roto i nga taonga Pakihi ITIL ka taea te whakamahi i o ratou waahanga me o taatau korero, na reira ka kore e rereke i roto i te mahi. Mai i to kanohi ki to kanohi ki nga rohe ngoikore o to whakahaere, ki te ITIL e tino whaimana ana ki te whakahaere, ka taea e koe te whakamahi i o raatau aahuatanga me o waahi. He aha te mea kaore i te mea he mea pai rawa atu ko te ITIL te whakarite i te ROI pai ake, te hoki mai ranei o te Investment. Me te nui o nga waahanga o te whaainga, kaore e taea e nga whakahaere te whakarereke i te mana o te kirimana i te rangatira ITIL. Ko enei tohu whaihua ki te whakahaere kua whakawhānui ake i te hiahia mo nga tohungatanga ITIL kua whakamanamanahia.

He aha te nui o te tuhinga ITIL?

Ko te ahuatanga o te mahi a te ao e whakaatu ana i te whakamahi i te Whakahaere Ratonga IT i roto i nga whakahaere rereke, ka whakanui te whakangungu ITIL i tetahi kaitono mo te whakataetae pai ake i te mara. Ko te mohio ki nga rereketanga o te auahatanga kei te whai hua tonu tonu, kei te whakawhiwhia ki a koe he waahi tiketike mo etahi atu. Mai i te wa e mohio ana koe ki nga meneti, i te wa e whiwhi ai koe i te tiwhikete ITIL, he nui ake nga waahanga o te waahanga poto mo te ara mahi whai hua.

Nga painga o te tiwhikete ITIL

Ko nga kaitono IT he tohu tiwhikete ITIL kei te whakahirahirahia e nga umanga kua whiwhihia te hanganga ITIL. He huringa nui, i tetahi take, ko te whakatuwhera o nga pakihi iti me te reo-nui (SMB) me nga whakahaere ki nga kaimahi ki te tiwhikete ITIL. Kei te mohio katoa a SMB i tenei ra i te tohu o te matatau o te ITIL kua whakamanamanahia na te mea kei te haere te ao o te maatau mariko. Kua hurihia tenei IT hei pakihi rongonui, me te ngana a SMB ki te noho i te nuinga o nga taonga. No whakahaere, nui iti ranei e hiahia ki te kanohi whakawhānui inoino ano no o take pūtea sMP o mo te wahi tino kore e whai i te haamahu o fehangahangai inoino, i tenei wa i mua enei paua whakaaro he whaimana matatau ITIL.

Ko te tiwhikete ITIL he mea tino nui mo nga kaiwhakahaere o mua IT, e whakaeke ana i nga utu putea IT i ia ra. Mai i te mea, e mohio ana te nuinga o nga kaiwhakahaere o te ahumahi ki te huarahi whakawhiti i roto i te marautanga IT, i te roa o te whakamaharatanga o nga whakaaetanga ITIL. Kaore pea ratou e whai angitu ki te riro i te kaiwhakahaere ITIL ahakoa ko nga korero nui o taua mea ka taea te awhina ia ratou ki te whakawhitiwhiti i te tukanga ITIL.

I tua atu i te rongonui me te tino titiro mo te kaitohutohu i muri i te korero a te ITIL, ko etahi atu painga ki nga painga o te whenua penei:

Ngā Tohu Whakangungu:

Ko te tiwhikete ITIL e whakanui ake ana i to tautuhinga IT. Ehara i te mea ka awhina noa koe ki te mohio ki nga tono rereke ka whakatutuki i te kaupapa tautuhi mo nga korero a IT. Mai i te hanganga ITIL ko te whakaritenga o nga tikanga kua whakaatu i to raatau i runga i nga tikanga rereke, ko te whakahou ake i nga korero o te ahua rite ka whakapai ake i nga kaitohutohu ki te mahiwari me te kaha o nga hua me nga hua tere.

Ko te kaitono tiwhikete ITIL ko te painga maatau mo te whakahaere kia pai ai te mahi ki te whakaaturanga whakaaturanga.

Te whakatenatena i nga Rohe ake i roto i nga Whakahaere:

Ma te whakawhanake i te maha o te mahi a ITIL i roto i nga whakahaere whai mana, ka tiwhikete te tiwhikete i tetahi kaitono, ka hoatu ki a ratou te mahi mo te whakahua i nga mahi pai i te maakete. Ko tetahi kaitono tiwhikete ITIL ano hoki he mana nui ki te whakatau i nga whakataunga mo o ratou waahanga me o raatau mahi.

Ko nga Kaihauturu Tiwhikete ITIL e tino rapuhia ana:

Kei a ITIL he here ki nga ISO / IEC 20000 e whakaatu ana i tenei wa kaore te waahi ka paheke ki tetahi waa i roto i te waa e tata mai ana. I tua atu, me te nui ake o nga whakahaere 800 ko ISO / IEC 20000 kua whakamanatia, ko te hiahia mo nga tohunga ngaio kua whakamanamanahia e ITIL kei te noho tonu ki runga. E tu ana ratou i te pereki pai ki runga i etahi atu no te mea he pai o ratou korero mo te kaupapa.

Whakamahi Utu:

Ko te ITIL kua whakaaetia mēnā ka puta mai pea ka taea e ia te whiriwhiri hei tango i te raruraru i te taumata o te ao, me te kore e whakarerekē i te tohu o te nohonga. He maha ake i nga umanga 10,000 i te ao katoa kua awhi i te hanganga ITIL, ka mutu i nga waahi ka puta ake mo te hua mai i waho ake.

Te Whakautu Putea:

Ko te tiwhikete i roto i te ITIL e hanga ana i te kore o te piki haere i te utu me te ahunga whakamua. Ko tetahi kaitono taatau ITIL i runga i te nuinga o te utu he utu nui ake teitei, a, kei te whai mana ano hoki ia i roto i te tari.

Me pehea te whakangungu?

Ko te whakangungu ITIL me te whakamahinga e tuwhera ana i roto i nga akoranga maha. I tua atu i nga aratohu akoranga o te ipurangi ka tangohia te ako me te kaiako i nga akomanga akomanga ka awhina ano i te whakapai ake i nga korero o ITIL. Ko te whakangungu ITIL e whakawhiwhia ana e nga umanga kua whakamanaia e tohu ana ko nga kaitono e whai mana ana na roto i te rapu i te ahua o te mahi e tika ana mo o raatau hiahia me o raatau.

He nui atu ranei, iti iho, kaore tetahi kaitono ITIL kua whakamanamana e kore e taea te awhina i te kore o nga waahi ka taea te awhina mai i te whakanui tonu i te hiahia o tenei hanganga. Ko te whakamana i nga taumata rereke o te whakangungu ITIL, ka awhina i tetahi tohunga ki nga whakahaere rereke o te porohita IT. Ka piki ake te matatau o te ITIL e tohu ana i te ahunga whakamua o te ahunga whakamua me te whakaheke tere.

Tirohia hoki:

Tiwhikete CCNA - He Aratohu Mahinga

Tiwhikete Oracle - He Aratohu Mahinga

&bsp

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!