blog

ITIL Tiwhikete Whakaritenga - Kaupapa o ITIL
23 MK 2018

ITIL Tiwhikete Whakaritenga - Kaupapa o ITIL

/
Posted Na

ITIL Tiwhikete Tirohanga

Ko te tiwhikete ITIL ka tirohia ko te hiahiatanga kaore e taea te rapu i roto i te Whakahaere Ratonga IT mai i te mea e kitea ana e nga tohu me nga tohunga nui katoa. Ko nga tangata kei tenei tiwhikete i runga i to raatau waahanga he mea nui ake te whakawhirinaki i roto i te uiui mahi. Ki te ITIL, kei te rite tonu nga whakahaere ki te whakaputa i nga mahi whaihua, nui ki a ratau kiritaki.

Ko te hanganga o te hanganga e whakaraupapa ana i ta raatau ratonga me te whakarite i nga aratohu mo ia tohunga ki te whai muri. I mua i tō tīmatanga ki te tango i nga whakamātautau tiwhikete ITIL, ka mohio koe ki nga ariā matua, pehea te mahi, me te aha e whakawhirinakihia ana ki ia tangata kia whai mana.

He aha te tiwhikete ITIL

Kei te noho tonu te ITIL mo te Hangarau Hangarau Hangarau Hangarau me te hanganga e whakaatu ana i nga mahi whakaatuhia e whakamahia ana hei waahanga o te Whakahaere Ratonga IT, te ITSM me nga ratonga rereke e hiahia ana ki te tuku ratonga kounga ki o raatau me o raatau. Ko te hinengaro nui i muri i te whiwhi i te tiwhikete ko te hoatu ki nga whakahaere he huarahi kaha ki te whakawhānui i te ROI me te whakahou i nga tukanga pakihi. Kua kitea tetahi kaitohutohu e tika ana hei awhina i te whakahaere ki te huarahi tika.

Ko te ITcycle Servicecycle Life

Mo te whakamarie o te hunga ngaio me nga umanga IT, ka wehewehea te ITIL ki roto i nga karaehe e rima, he mea motuhake

  • Rautaki Ratonga ITIL
  • ITIL Ratonga Ratonga
  • ITIL Ratonga Mahi
  • ITIL Ratonga Mahi
  • Whakapai ake i te Ratonga Whaiaro ITIL

I te wa ka whakatinanahia nga waahanga e rima, ka hangaia te raupapatanga ratonga me te wehewehea ki nga whakarōpūtanga o mua kia pai te mahi i nga waahanga nui ki nga tukanga iti. Ko te wahanga ka taea ai e nga mema te kawe i te mahi me te whakaoti i nga kaupapa.

Ko nga kaupapa matua ITIL: Nga tukanga, Nga Mahi

Ko nga waahanga rongonui e rima o ITIL he mea motuhake ki nga tukanga rereke me nga rohe ngohe e ai ki nga tono a tetahi whakahaere. Kua wehea atu ki nga waahanga whakahaere rereke, hei tauira, te tirotiro i te tono, te whakahaere taraiwa, te whakawhiti me te whakahaeretanga me te whakahaeretanga o te hui i roto i te maha o nga waahanga rereke.

Ka wehea nga waahanga o te waahanga kaupapa matua ki nga tukanga rereke, ki nga mahi hei waahanga o te hanganga ITIL.

Pānuihia hoki: Ko te whakamātautau whakamātautau ITIL Foundation | Nga whakamātautau ITIL Mock mo te Mahi

ITOL Waeine Waehere: Rautaki Ratonga

Ko te Rautaki Ratonga e pa ana ki nga tikanga ka taea e tetahi tohunga te whakaoti i te hanganga ora o te ratonga. Ko nga mahinga rautaki e tika ana kia tutuki ki nga mea e hiahiatia ana e te kiritaki me o raatau whaainga roa.

Rautaki Rautaki Ratonga

Ko te kaupapa matua ka wehewehea ki nga rohe.

Mahinga Whakahaere Putea Ratonga Ratonga - Ko tetahi waahanga ratonga e whakaatu ana ki nga ratonga katoa i whakawhiwhia e tetahi whakahaere, a motuhake ana ki nga waahanga rongonui e toru - te ratonga ratonga, te ratonga ratonga, me nga ratonga kua tohua.

Tono Tukanga Whakahaere - Ko te mahinga ka whakahaere i te maatatanga o te hiahia o te kaimana me te painga ki te tono ki te whakatairanga i nga taonga me nga ratonga. Ma te mohio ki te kaihoko me te akiaki ia ratou ki te hoko i nga mea ka puta mai,

Ngā pūkete o te kiritaki - Whakaritea nga kiritaki ki nga waahanga maha, ka mohio hoki ki o raatau hiahia.

Ko nga tauira o nga mahi Pakihi - I nga wa katoa kua tino whakaritea nga kaihoko, he waimarie nui ki te wehe i to raatau whakahaere me te painga o nga ratonga ki te tono tono.

Te Whakahaere Whakahaere Putea - Ko nga tikanga putea he waahanga taketake me te wehewehe i tenei tirohanga i te wa e whiwhi ai te whakahaere i ta ratou moni, mai i te whakatakoto mahere moni mo nga whakapaunga ka mahia e te kiritaki, me te utu i nga kiritaki me nga kaihoko ki te whakaaro he nui nga utu whakahaere ki te tuku i te mana ratonga.

ITOL Waeine Waehere: Hoahoa Ratonga

Ko te gadget ratonga he tino oranga mo te ora, me nga waahanga o te waahanga whanui e mohiotia ana ko te Waahi Tuawha o te Ratonga Ratonga. Ko ratou,

  • Te takitahi - Ko te HR e hiahiatia ana kia mahi i te tukanga
  • Nga tukanga - Nga tukanga whakahaere tari e whai tikanga ana mo nga mahi
  • Ngā Tūemi - Ko nga kaupapa hou me nga waa e hiahiatia ana hei whakaoti

Ngā Mahi - Ngā taputapu tautoko, ka hiahia tonu te hunga ki waho ki te tautoko i nga ratonga kaore e taea e te whakahaere te whakahaere.

ITOL Core Component: Te Whakawhiti Ratonga

Ko te whāinga matua o te whakamahi i te whakawhitinga ratonga, ko te tohu i te wa e hangaia ai nga tukanga hou, ka tukuna ki te pakihi IT, kaore i te tautohetohe ki nga ture i whakaturia e te whakahaere.

Ko nga mea katoa me nga ratonga e huihui ana, kua whakawhitihia i te huarahi ka taea e te kiritaki te whiwhi i nga hua ka hiahiatia mai i roto ia ratou. Te tatau i te mana katoa mo nga painga, mehemea he taputapu, he whakamahinga ranei, te whakamana i nga ratonga me te whakamahinga.

  • He maha nga waahanga kei raro i tenei waahanga, tae atu ki,
  • Huri whakahaere
  • Hurihia te aromatawai
  • Te Whakahaere Whakahaere (Te whakamahere me te tautoko)
  • Whakawhanake Taupānga
  • Te Whakahaere me te Whakahaere Mahinga
  • Te whakaaetanga ratonga me te whakamatautau
  • Ratonga Ratonga me te Whakahaere Whirihoranga
  • Whakahaere Whakarongo

ITOL Waeine Waeine: Mahi Mahi

Ko nga Whakahaere Ratonga ko tetahi atu waahanga o te tiwhikete ITIL me te whakauru i te tukanga nui o nga tukanga e tika ana kia mahia kia tika te whakaputa i te mea e hiahia ana te kiritaki mai i tetahi kaupapa.

Ma te oma mai i te whakahaeretanga o te hui, ko te whakahaeretanga o te raruraru ki te tiaki i nga aitua me nga waahanga hangarau o te mahi kei raro i te waa mahi mahi.

Ko te kaupapa matua o te waahanga ko te whakarite kia tutuki pai nga hiahia o te kiritaki, ka mutu te raruraru ratonga i roto i te wa, me te whakahaere i nga mahi i te waahanga, i nga waahanga hangarau tonu. Ko te kaiwhakarato ratonga kei te whakahaere i te whakautu i te kawe tika me te tika o nga ratonga. Ko nga waahanga rereke o te ITIL Core wāhanga mahi whakauru ko,

  • Whakahaere o te tukanga
  • Te whakahaere ohorere
  • Me tono koa
  • Te whakahaere uru
  • Whakahaere rapanga
  • Mana whakahaere i te IT
  • Whakahaere tari
  • Te whakahaere tono
  • Te whakahaere hangarau

ITOL Core Component: Whakanuia te Ratonga Whaiaro (CSI)

Ko te tino whakaaro o te mahi CSI. Me whai mana nga whakahaere i o raatau tirohanga me te waihanga i o raatau maatauranga. Ko nga korero me nga whakaaro mai i nga ra o mua ka whakamahia hei hanga i nga tukanga mo meake nei mo te whakaritenga ki te tango.

Ko te Whakapai Hou Ratonga e hanga ana i nga tikanga hou, te mahi i nga huarahi pai hei whakaiti i te whakapae me te tohu i runga i te pupuri me te tua atu i te hoko mai i nga kiritaki hou. Ko nga rereke rereke me nga whakaaro e whai ana ki te CSI,

  • Te aromatawai aromatawai
  • Ngā Utauta CSI
  • Te whakarite i nga kaupapa o te CSI

Ko te tiwhikete ITIL ko te whakamatautau matatini mo nga kainoho hou engari mo te hunga matatau kua mahi i roto i nga umanga IT mo te roa o te wa e kitea ai nga whakaaro e iti ake ana kia mohio. Ko enei nga waahanga matua me nga waahanga rereke e whai ana ki ITIL. He tuhinga poto ki te hoatu ki a koe he aha te tiwhikete e pa ana ki te aroaro o te whakaatu mo te whakamatautau kia mutu ai he tangata mohio. Ka whai hua nga mahi a nga kaiwhakahaere me nga tohu pai ki te tuku ia koe mo a raatau whakahaere.

Waiho i te Reply

 
GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!