blog

Nga Utai ITIL me nga whakautu
22 e Si'í 2017

Nga Uiui me nga Whakautu mo te ITIL Exam 2017

ITIL Exam 2017 - Paerewa Tauira me Nga Whakautu

Ko te ITIL he whakaritenga mo nga whakahaere mo te whakahaere tari IT e whakatika ana i nga ratonga IT me nga matea pakihi. Ko te mohio ki nga kaupapa o te ITIL ko te tikanga tenei mo nga hononga. Ko te tiwhikete ITIL e whakanui ana i nga tohunga ki nga kaupapa o ITIL me tona whakatinanatanga. Anei etahi tauira tauira me nga whakautu mo te whakamatautau.

1. Nahea te ITIL e awhina ai i te whakaiti i nga utu me te whakakore i te utu nui o te taonga mo nga whakapaunga IT?

Ko nga moni haumi a te IT me nga kaimahi e wawahi ana i ta ratou waahi mahi kaore e hiahiatia ana te mahi e kore e tuhia. Ko te ITIL ka taea e nga hononga te whakamutu i tenei huringa, me te kaha ki nga mema ki te arotahi ki te utu nui o te taonga me etahi atu mahi i roto i to raatau waahitanga.

2. Ko wai e ahei ana ki te whiriwhiri i te raupapa o te huringa i roto i te tukanga Whakahaere Huringa Whaimana ITIL?

Ko te whiriwhiri i te nuinga o te mahinga a Change Manager. Ka whakamana e ia nga whakatutukitanga o nga huarahi ki te whakatutuki i ta raatau whaainga ki roto i nga waahanga e taea ana, me te whakawhitinga moni e te whakawhānui atu i te mahi a nga kaimahi me te whakamahi. Ka arotahi ia ki nga huringa ki nga tukanga pakihi, ki nga waahanga mahi, ki nga hanganga, ki nga hanganga hou, ki nga hanganga hoki.

3. He aha te mahi aromatawai i mahia i muri i te huringa o te Huringa kua oti te karanga?

Ka karangatia te aromatawai Ko te Arotake Whakamahinga Poari (PIR). Koinei te arotake me te aro haehae i te katoa o te otinga mahi. Ka oti i muri i te rere o te ora, i etahi wa i muri i te mutunga o te mahi. Ko te PIR te aromatawai i te painga o te anga whakamua i muri i te wahanga o te anga i te wahanga o te hanganga mo te ono marama.

4. He aha te tukanga o ITIL e whakapumau ana i te mohiotanga o te kamupene ki nga mahi hou hou me te whanake hou?

Ko te Mana Whakahaere e kaha ana te mahara ki te whakauru i te ahumahi. Ka whakapumautia te mahinga o te anga IT ki te wa tika i te ruruku tika i te utu tika me te whai hua nui.

5. I runga i te kore e hiahiatia e te Kaiwhakahaere Taumata Ratonga he whakautu mo te wahi kei roto i te Tari Ratonga o roto ka whakautu ki te whakahirahira o nga waea i roto i te 10 hēkona, kei hea te ripoata o te whakaaetanga a te Ratonga Ratonga mo tenei waahanga?

He kirimana kei te tohu whakaaetanga taumata mahi (OLA) e whakaatu ana i te whakatairanga o te IT motuhake i roto i te mahere whakahaere hei kawe i te ratonga, i te whakaritenga ranei o nga ratonga. Kei te whakaarohia ki te tiaki i nga take o nga whare taonga o te IT ma te whakaatu i te whakaritenga o nga paearu me nga ratonga IT kia mahia e nga tari katoa.

6. Ko tehea o nga tukanga Whakahaere Ratonga e whakamahi ana i te rautaki whakahaere me te whakamatau i te mate?

Ko nga tukanga e rua ko IT Management Continuity Management me te Whakahaere Whakaaunga.

7. Whakamahia nga kupu Ratonga Ratonga, Whakarato Ratonga me te ratonga ratonga.

Kōpaki Ratonga: Koinei te whakaatu i nga ratonga e whakaratohia ana e te kaiwhakarato ratonga i runga i te maha o nga maakete me nga kiritaki. Ko te Whakahaere Pakihi Ratonga e pa ana ki te putea ratonga. Ka tohuhia e te ratonga ratonga nga ratonga ki te whakatutuki i nga hua o te pakihi nui i runga i te taumata whakapae.

Ratonga Ratonga: He waahanga tenei o te waahanga Ratonga. Kei te tuhi i nga ratonga kua rite ki te tuku ki nga kaihokohoko. Kei te tuhihia e te ratonga ratonga IT nga taonga me nga whakahere hou o te taangata.

Raina Ratonga: Kei te whakauru i nga ratonga e mahi ana. E korero ana mo nga ratonga e heke mai nei, me te mahi a te kaihoko ratonga.

8. Whakamahia te CMIS, AMIS me te KEDB.

Ko te anga korero mö te Whakahaere Rangahau (CMIS): Ko te whakaritenga o te kaha o te turanga rorohiko, te whakamahinga me te whakatau i nga korero i kohikohia, ka waiho i roto i te iti rawa o nga pae raraunga.

Paerewa Whakaaetanga Whakaaetanga Whakahaere (AMIS): He taangata pai o nga korero Whakahaere Whakaaetanga katoa kua whakakorehia i roto i nga waahanga tinana.

Paerewa raraunga mohio (KEDB): He raruraru e mohiotia ana ko tetahi take me tetahi kaitoro nui kua tuhia me tetahi mahi a tawhio noa. Ka tuhia ki roto i nga paerewa papaware e mohiohia ana ngaa waaahi o te hapa.

Kua whakaritea kia haere ki te whakangungu ITIL kia rapu te iwi i te whai waahi ki te hono ki nga kaiako matua, me te whai i enei raina ki te whakanui i to raatau matauranga. Nga Mahinga Mahi i muri mai i te mahi Tiwhikete ITIL.

Whakangungu ITIL

In Just 3 Days
Whakauru Naianei

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!