Санал авахТанхимын сургалт
цаг3 өдрүүд
БҮРТГЭХ

ITIL ханган нийлүүлэгчийн менежмент (SMP)

ITIL ханган нийлүүлэгчийн менежментийн эмч (SMP) сургалтын курс ба гэрчилгээ

Тодорхойлолт

Үзэгч & урьдчилсан нөхцөл

Сургалтын тойм

Хуваарь & Шууд

Гэрчилгээний

SMP - Ханган нийлүүлэгчийн менежментийн сургалт

Олон тооны МТ-ийн үйлчилгээ үзүүлэгчид өөрсдийгөө өөрсдийн ажилтнуудаас илүү олон нийлүүлэгчийн ажилчдыг удирдаж байдаг. Үнэн хэрэгтээ, мэдээллийн интеграцийн мэргэжилтнүүд тэдний чадварт тулгуурлан нийлүүлэлтийн менежментийг өндөр түвшинд байлгах хэрэгтэй гэсэн үйлчилгээний интеграцийн аргыг улам бүр өргөжүүлсээр иржээ. Энэхүү сургалт нь мэдээллийн үйлчилгээ дуусгахын тулд нийлүүлэгчдийг сонгох, удирдах, нэгтгэх цогцолбор ертөнцийг ойлгоход зориулагдсан юм.

Нийлүүлэгчийн менежментийн туршлагын сургалт

  • Худалдан авалтын үйл ажиллагаанд оролцож байгаа жолооч нарыг нийлүүлэгчийн менежментэд гүйцэтгэх үүрэг ролийг ойлгох
  • Байгууллага нь "Нийлүүлэгчтэй адилхан бодолтой" байхын тулд илүү сайн харилцаа холбоог бий болгож, үр дүнгийн тогтвортой байдлыг сайжруулахад оршино
  • Үзэл баримтлалыг танилцуулах Нийлүүлэгчийн харилцааны менежмент түүний гол элементүүдийг судлах
  • Нийлүүлэгчийн менежментийг сайжруулах арга замыг боловсруулах
  • SIAM-ийн танилцуулсан үзэл баримтлал, бэрхшээлийг ойлгох

Зорилтот сонсогчид

Хамгийн тохиромжтой нэр дэвшигч нь МХХТ, IT, аж ахуйн эсвэл худалдан авалтын талбай.

Сургалтын тойм

Нийлүүлэлтийн хэлхээний нэг хэсэг болох худалдан авалт:

  • Ханган нийлүүлэгчийн удирдлагад худалдан авалтын үйл ажиллагааны гүйцэтгэх үүргийг ойлгох
  • Нийлүүлэгчийг сонгохдоо эрсдэлийг хянана
  • Нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний үйл ажиллагааг ангилахын тулд Кралжикын матриц, тэдгээрийн ашиглалтыг нэвтрүүлэх
  • Kraljic матрицаас авсан худалдан авалтын бодлогыг шалгах
  • Худалдан авах ажиллагааны мөчлөгийн товч тоймыг танилцуулах
  • Худалдан авалт хэрхэн ханган нийлүүлэлтийн менежменттэй хэрхэн ажиллаж байгааг ойлгох
  • Худалдан авах ажиллагааны "6 эрхийг" ойлгох
  • Нийлүүлэгчийн үзэл баримтлалыг нэвтрүүлэх

Нийлүүлэгчийн зүгээс нийлүүлэгчийн удирдлагаас:

  • Эрчим хүч нь ханган нийлүүлэгч / үйлчлүүлэгчийнхээ эрч хүчд хэрхэн нөлөөлөхийг судлах
  • Нийлүүлэгч, худалдан авагч / харилцагчдын шинж чанарыг ойлгохын тулд бие биенээ хайж олох
  • Ханшийг шалгах замаар нийлүүлэгчийн хандлагад боломжит жолооч нарыг судлах
  • Нийлүүлэгчтэй харилцах "эрүүл мэндийн шалгалт" хийх арга замыг хайх

Нийлүүлэгчийн харилцааны менежмент (SRM) нь сахилга бат:

  • Нийлүүлэгчийн харилцааны менежмент (SRM)
  • Сайн SRM-ийн ашиг тусыг олж илрүүлэх
  • SRM-г хэрэгжүүлэх, удирдах гол үе шатуудыг танилцуулах
  • SRM ямар сайхан болохыг олж мэд
  • Нийлүүлэгчид мониторинг хийх, удирдах үнэлгээний шалгуур үзүүлэлтүүд болон Глобаль үнэлгээний аргачлалыг нэвтрүүлэх
  • Нийлүүлэгчдийн хурлуудын ач холбогдлыг судлах
  • Нийлүүлэгчдийг хэрхэн үнэлэхийг ойлгох

Нийлүүлэлтийн менежментийг хэрэгжүүлж сайжруулах:

  • Ханган нийлүүлэгчийн хөгжлийн үзэл баримтлалыг тодорхойлох
  • Нийлүүлэгчдийг хөгжүүлэх шалтгааныг ойлгох
  • Ханган нийлүүлэгчдийн ангилал, сонголтыг судлах
  • Харилцаа холбооны хөгжил, хөгжлийн загварыг танилцуулах
  • Итгэлцэл, соёлд нөлөөлөх нийлүүлэгчийн хөгжлийг хэрхэн судлах

Үйлчилгээний интеграц ба менежмент (SIAM):

  • SIAM-ийн гол элементүүдийг ойлгох

Удахгүй болох сургалт

Есдүгээр 2018

29
Есдүгээр 2018

Гургаон,

B 100 A, Өмнөд хот 1, Ойролцоох гарын үсэг цамхаг,

Гургаон,

Haryana

122001

Энэтхэг улс


+ Google-ийн газрын зураг

ITIL сан (29th September 2018)

ITIL-ийн ханган нийлүүлэгч ITIL ханган нийлүүлэгчийн менежмент

Innovative Technology Solutions is conducting 2 days Training on ITIL Foundation from 29th September 2018 to 30th September 2018

Илүү дэлгэрэнгүй »

Аравдугаар сар 2018

01
Аравдугаар сар 2018

Гургаон,

B 100 A, Өмнөд хот 1, Ойролцоох гарын үсэг цамхаг,

Гургаон,

Haryana

122001

Энэтхэг улс


+ Google-ийн газрын зураг

ITIL Intermediate Service Operation (SO – 2nd October 2018)

ITIL-Interitter-Operational-Operation ITIL Нийлүүлэгчийн менежментийн ажилтан

Innovative Technology Solutions is conducting 2 days Training on ITIL Intermediate Service Operation from 6th October 2018 to 7th October 2018

Илүү дэлгэрэнгүй »

06
Аравдугаар сар 2018

Гургаон,

B 100 A, Өмнөд хот 1, Ойролцоох гарын үсэг цамхаг,

Гургаон,

Haryana

122001

Энэтхэг улс


+ Google-ийн газрын зураг

ITIL Intermediate Service Operation (SO XCHARX 6th October 2018)

ITIL-Interitter-Operational-Operation ITIL Нийлүүлэгчийн менежментийн ажилтан

Innovative Technology Solutions is conducting 2 days Training on ITIL Intermediate Service Operation from 6th October 2018 to 7th October 2018

Илүү дэлгэрэнгүй »

Бидэн дээр бичнэ үү info@itstechschool.com & 91-9870480053 дээр бидэнтэй холбоо бариарай

Биднийг хайж хайх

Нэмэлт мэдээлэл авахыг хүсвэл бидэнтэй холбоо барина уу.


сэтгэгдэл