Блог

HR-лого
12 сарын 2018

Хүний нөөцийн менежмент

/
Нийтэлсэн

Хүний нөөц гэж юу вэ?

Сургалтын зорилго

  • Хүний нөөцийн удирдлагын байгууллагуудыг тодорхой болгох.
  • HRM-ийн үндсэн дасгалуудын нэг хэсгийг шинжлэх, шинжлэх.

Холбоо тус бүрийг асар том, бага зэрэг нь бизнесийн үйл ажиллагаанд нөлөөлөх олон төрлийн санхүүжилтийг ашигладаг. Хөрөнгө гэдэг нь бизнес хийхэд зориулж мөнгө бий болгоход ашигладаг мөнгө, эд хөрөнгө эсвэл бүтээгдэхүүнийг агуулдаг. Жишээ нь, жижиглэн худалдааны байршил нь бүртгэл, бүртгэлийг ашигладаг бол зөвлөх компани нь хязгаарлагдмал хөтөлбөр эсвэл бүтэцтэй байж болно. Бизнесээс үл хамааран бүх байгууллага тэдэнд иймэрхүү байдлаар хандах нь зүйтэй: хувь хүмүүс өөрсдөд нь зориулж капитал ажлыг хийж байх ёстой. Энэ нь бидний концепц байх бөгөөд агуулга нь: харилцаа холбооны чадавхи ба чадавхийг ашиглан орлогын нас юм.

HRM гэж юу вэ?

Хүний нөөцийн менежмент (ХНХ) хувь хүмүүсийг ашиглах, тэднийг бэлтгэх, цалин хөлс олгох, тэдэнтэй таниулах бодлого бий болгох, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх журмыг бий болгох арга зам юм. Талбай бол, HRM Сүүлийн 20 жилийн хугацаанд олон тооны дэвшил гарсан бөгөөд энэ байгууллагад нэлээд чухал ач холбогдолтой хэсэг болсон. Өмнө нь HRM нь санхүүжилтийг зохицуулах, төрсөн өдрийн бэлэг илгээх, төлөөлөгчдөд илгээж, байгууллагын аяллыг зохион байгуулж, өдрийн төгсгөлд нарийн дүрсийг нягталж, удирдлагын төгсгөлд амжилтанд хүргэх амин чухал хэсэг Холбоо. Жерри Велч, General Electric-ийн ерөнхий захирал, менежментийн мастер зэрэг нь HRM-ийн шинэ бүрэлдэхүүнийг бүрдүүлж байна: "Цугларалт, төрсөн өдрийн үйл явдлууд болон жагсаалтын хүрээ зугтах. ... Хүнд хүчир ажил бол маш чухал нөхцөлд, Хүний нөөц нь хүнд нөхцөлд онцлогтойг санаарай" (Frasch , et al., 2010).

Энэ агуулгын эхэн үед, захирал бүрт хүний ​​нөөцийн менежментийг тодорхойлох зарим нэг хэсгийг анхаарч үзэх нь чухал юм. Бидэнд Хүний нөөцийн захирлын нэр байдаггүй тул бид бүгдийг тоглуулахгүй, эсвэл HRM-ийн даалгаврын зарим хэсэг нь байхгүй гэсэн үг биш юм. Жишээлбэл, ихэнх хянан шалгагчид цалин урамшуулал, урам зориг, ажилчдын засвар үйлчилгээг удирдан чиглүүлдэг бөгөөд эдгээр үзэл баримтлалыг HRM-ийн нэг хэсэг, менежментийн бүрэлдэхүүн хэсэг болгодог. Тиймээс, энэ ном нь ХНХ-ны захирал, бизнестэй холбоотой хэн нэгэнд зайлшгүй хэрэгтэй юм.

 

HRM-ийн үүрэг

Хүний нөөцийн удирдлагын олон элементүүд нь бусад оффисын удирдлагуудтай адил үүрэг гүйцэтгэдэг гэдгийг санаарай. Энэ нь өгөгдлүүдийг шаардлагатай гэж үзсэн хэдий ч энэ өгөгдлийг чухал болгодог. Ихэнх мэргэжилтнүүд HRM байгууллагад ажилладаг долоон үндсэн хэсэгтэй байдаг. Эдгээр нь дагалдах сегментүүдэд дүрсэлсэн байна.

ажилд авах

Хүмүүс бие даан гүйцэтгэх ажлыг гүйцэтгэхийг шаарддаг. Үнэн хэрэгтээ, хамгийн орчин үеийн машинуудтай ч гэсэн хүмүүс шаардлагатай байгаа. Эдгээр шугамын зэрэгцээ HRM-д чухал үүрэг гүйцэтгэсэн ажилчдын нэг нь ажиллагсад юм. Ажилтнуудад нөхөн төлбөрийн багцыг зохицуулах ажилд оролцуулах бүх үйл явцыг оруулав. Ажилтны чадавхийн дотор дөрвөн үндсэн урьдчилгаа байна:

Ажилтны төлөвлөгөөг сайжруулах. Энэ зохицуулалт нь Хүний нөөцийн хөгжилд орлогынхоо хүсч буй асар олон тооны хувь хүмүүсийг ажилд авах боломжийг олгодог.

Ажлын байрандаа олон талт соёлыг төлөвшүүлэх бодлогыг боловсронгуй болгох. Ажлын байран дахь олон талт соёл заншил нь улам бүр ноцтой болж байна. Учир нь бид ажиллах хүчний олон янзын сангаас олон тооны хүмүүс байдаг.

Бүртгүүлэх. Үүнд нээлттэй хүмүүсийг бөглөхөд хувь хүмүүсийг нээх зэрэг орно.

Тодорхойлолт. Энэ үе шатанд хувь хүмүүсийг сонгож, сонгож, зохих урамшууллын багцыг зохион байгуулна. Энэ үйл явц нь бэлтгэл, засвар үйлчилгээ, урам зоригоор дамжин төгсдөг.

Ажлын байрны бодлогыг боловсронгуй болгох

Холбоо бүр нийгэмлэгийн хүрээнд зохистой байдал, уялдаа холбоог баталгаажуулах бодлоготой байдаг. HRM-ийн ажил мэргэжлүүдийн нэг нь эдгээр бодлогыг багтаасан үг хэллэгийг бий болгох явдал юм. Бодлого боловсруулах явцад Хүний нөөцийн хөгжил, удирдлага, албан тушаалтнууд үйл ажиллагаатай холбоотой. Жишээ нь, Хүний нөөцийн мэргэжилтэн стратеги эсвэл зохион байгуулалтын ялгаа, стратегийг боловсруулах, стратегийг боловсруулах, ажилчдад хандах хандлагыг заана. Хүний нөөцийн хэлтэс нь дангаараа ажиллах чадваргүй, ажиллах чадваргүй гэдгийг энд тэмдэглэх нь зүйтэй. Холбоо нь өөр бусад хэлтэс бүрийг багтаах хэрэгцээтэй бүх зүйлээ хийдэг. Ажлын байрны бодлогын цөөн тохиолдлыг дагалдаж болно:

  • Сургалтын үйл явцыг заах
  • Завсрын цаг хугацаа ойртох
  • Хувцасны стандарт
  • Ёс суртахууны хандлага
  • Вэб хэрэглээний арга

Цалин хөлс ба ашгийн удирдлага

Хүний нөөцийн мэргэжилтнүүд цалин хөлс нь боломжийн гэж үздэг, үйлдвэрлэлийн хэмжүүртэй таардаг, мөн холбоонд ажиллахын тулд хувь хүмүүсийг татахад хангалттай өндөр байдаг гэдгийг баталгаажуулах хэрэгтэй. Цалин хөлс нь ажилчин авахын тулд ямар нэгэн зүйлийг багтаана. Цаашилбал, Хүний нөөцийн мэргэжилтнүүд нөхөн олговрыг харьцуулж болохуйц мэргэжлээр ажиллаж буй бусад хүмүүстэй адилхан нөхөн олговор олгох нь зүйтэй. Үүнд холбооны нийгэмлэгийн тоо, туршлага, заавар, харьцуулсан хэтийн төлөвийг харуулсан цалингийн тогтолцоог бүрдүүлэх зэрэг орно. Ажилтны цалин хөлс нь дагалдан ирдэг зүйлсийг багтаадаг:

  • Цалин
  • Эрүүл мэндийн давуу талууд
  • 401 (k) (тэтгэвэрт гарах загвар)
  • Хөрөнгө худалдан авах загвар
  • Ажиллах цаг
  • Арилжааныг арилгасан
  • урамшуулал
  • Боловсролын зардлыг төлөх

Энэ нь дэлгэрэнгүй мэдээлэл биш учраас цалин хөлсийг Бүлэг 6 "Цалин хөлс, үр шим хүртэгсдэд" тусална.

засвар үйлчилгээ

Засвар үйлчилгээ нь ажилчидтай холбоо тогтоохын тулд хадгалж, урамшуулах явдал орно. Цалин хөлс нь төлөөллийг засварлахад гол анхаарлаа хандуулдаг боловч өөр өөр хүчин зүйлүүд байдаг. Ажилчдын 90% нь холбогдох шалтгаанаар байгууллагаас гарч байна:

  • Тэдний хийж буй үйл ажиллагааны талаархи асуудал
  • Тэдний ахлагчтай холбоотой бэрхшээлүүд
  • Муу шаталсан соёлтой нийцэхүйц
  • Ажлын байрны нөхцөл муу

Үүнээс үл хамааран цалингийн улмаас төлөөлөгчид 90-ийн цалин хөлсөөр явдаг гэж үздэг (Rivenbark, 2010). Дараа нь, цалин хөлсийг бөөнөөр нь үлдээхгүй байхын тулд ахлах ажилтнууд цалин хөлсний хувцсыг өөрчлөхийг оролддог. Бүлэг 7 "Засвар үйлчилгээ ба Хүсэл тэмүүлэл" болон Бүлэг 11 "Ажилчдын Үнэлгээ" гэсэн дөрвөн бүрэлдэхүүн хэсэгтэй харьцуулахад хамгийн сайн төлөөлөлтэй байх хэд хэдэн аргыг судалж үзэв.

Суралцах, хөгжүүлэх

Шинээр тєлєєлєгчдийг элсїїлэх эрчим хїчийг хєрєнгє оруулалт хийснээр бид энэ їйл ажиллагааг явуулахад бэлтгэлтэй байхын зэрэгцээ тэдний їйл ажиллагаанд шинэ шат дамжлага єсгєж, урагшлуулах хэрэгтэй. Энэ үр дүн нь нийгэмлэгийн үр өгөөжид илүү үр дүнтэй байх болно. Бэлтгэх гэдэг нь ажилчдын урам зоригийг гол хэсэг болгодог. Тэдний байр сууриа бэхжүүлж байгаа гэж боддог төлөөлөгчид ажил мэргэжилдээ илүү баяртай байх хандлагатай байдаг бөгөөд энэ нь ажилчдын засвар үйлчилгээг нэмэгдүүлдэг. Төслийг бэлтгэх явцад дагалдуулж болох зүйлсийг хавсаргаж болно:

  • Хөдөлмөр эрхлэлт нь жишээлбэл, тусгай PC програмыг хэрхэн ажиллуулах талаар бэлтгэх
  • Захидал дээр бэлтгэх
  • Бүлгийн барилгын дасгалууд
  • Жишээлбэл зохион байгуулалт, хууль ёсны бэлтгэл, жишээлбэл, зохисгүй зан үйл бэлтгэх ба ёс суртахууны бэлтгэл

Ажил эрхлэлтэнд нөлөөлж буй хуулиудыг удирдах

Хүний өмч хувь хүмүүс ажлын байранд нөлөөлдөг хууль тогтоомжийн аль нэгний талаар мэдэх ёстой. Хүний нөөцийн мэргэжилтэн эдгээр хуулиудын заримтай хамтран ажиллаж болно:

  • Ялгах хууль
  • Эмийн үйлчилгээний урьдчилсан нөхцөл
  • Жишээ нь, хууль тогтоомжоор зөвшөөрөгдсөн хамгийн бага цалин хөлс
  • Ажилчдын аюулгүй байдлын тухай хууль
  • Ажлын тухай хууль

Хүний нөөцийн хууль ёсны нөхцөл байдал байнга өөрчлөгдөж байдаг учраас HRM нь өөрчлөлтийн талаархи мэдлэгтэй байх бөгөөд тэрхүү ахицыг бүх удирдлагын холбоонд хүргэх болно. Хүний нөөцийн тухай хуулинд анхаарлаа төвлөрүүлэхийн оронд эдгээр хуулиудыг чухал хэсэг болгон авч үзэх болно.

Харилцаа холбоо

Эдгээр бодит хэсгүүдийг эс тооцвол харьцангуй сайн туршлага, гайхалтай менежментийн талбар нь хүний ​​нөөцийн үр дүнтэй менежмент, ерөнхий удирдлагыг сайжруулахад чухал үүрэгтэй.

Гадаад хүчин зүйлсийг мэддэг байх

Дотоод хүчин зүйлсийг харгалзахгүйгээр Хүний нөөцийн хэлтсийн захирал нь гадны хүчнүүд нийгэмлэгт нөлөөлж болох тоглолтын талаар авч үзэх хэрэгтэй. Гаднах эрх мэдэл, эсвэл гадны хувьсагчууд нь байгууллагад шууд хяналт тавьдаггүй зүйлүүд юм; Ямар ÷ тохиолдолд хїний нєєцєд нєлєєлєх эсвэл тїр зуур байж болох зїйлїїд байж болно. Гадны хувьсах хэмжигдэхүүнүүд нь дагалдаж болно:

  • Даяаршил ба офшор
  • Бизнесийн хуулийн өөрчлөлт
  • Эмийн үйлчилгээний зардал
  • Төлөөллийн хүсэл
  • Ажиллах хүчний зохистой төрөл зүйл
  • Ажиллах хүчний нийгэм-эдийн засгийг өөрчлөх
  • Хэтэрхий их зааварчилсан ажилчид
  • Таслах ба багасгах
  • Инновацийг жишээ нь, Хүний нөөцийн мэдээллийн санд ашигладаг
  • Ажилчдад мэдээлэл өгөх зорилгоор албан бус харилцаа холбоог өргөнөөр ашиглах

 

Хүний нөөцийн сургалт авах

Одоо бүртгүүлэх

хариу үлдээх

 
GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!