प्रकारकक्षाको प्रशिक्षण
दर्ता

लेखा परीक्षकों को लागि आईएसओ 20000

आईएसओ 20000 लेखा परीक्षकों को प्रशिक्षण पाठ्यक्रम र प्रमाणीकरण को लागि

विवरण

श्रोता र आवश्यकताहरु

प्रमाणीकरण

आईएसओ 20000 अडिटर्स ट्रेनिंग कोर्स को लागि

Clients request that their (internal or external) IT Service Providers can prove that they are able to provide the required service quality and have appropriate service management processes in place.Based on processes, ISO/IEC20000 is an internationally recognized standard for IT Service Management that specifies requirements for the service provider to plan, establish, implement, operate, monitor, review, maintain and improve an SMS. The requirements include the design, transition, delivery and improvement of services to fulfill agreed service requirements.

आईएसओ / आईईसीएक्सएनएमएमएक्स प्रमाणपत्र दर्ता गरिएको प्रमाणपत्र प्रमाणपत्र निकायद्वारा सञ्चालन गरिएको अनुमोदित गरिएको छ, जसले सेवाकर्तालाई आईएसओ / आईईसी 20000 अडिटर कोर्सको उद्देश्यका साथ एक सेवा प्रदायक डिजाइन, लागू र प्रबन्ध गर्दछ। सामान्यतया ITSM को पर्याप्त बुझाइ र मानक को विरुद्ध लेखा परीक्षा प्रदर्शन गर्न सक्षम ISO / IEC 20000 मानक को सामग्री र आवश्यकताहरु को ज्ञान प्रदान गर्न को लागी।

पाठ्यक्रमको दोस्रो संस्करण मानक (ISO / IEC 20000-1: 2011) समावेश गर्दछ जुन पहिलो संस्करण रद्द गर्दछ र त्यसलाई प्रतिस्थापन गर्दछ। (ISO / IEC 20000-1: 2005)।

केहि मुख्य भिन्नता निम्नानुसार छन्:

  • आईएसओ 9001 लाई नजिक पङ्क्तिबद्ध
  • आईएसओ / आईईसी 27001 लाई नजिक पङ्क्तिबद्ध
  • टर्मिनोलोजी परिवर्तन को लागी अन्तर्राष्ट्रीय उपयोग को प्रतिबिम्बित गर्न को लागी
  • अन्य पक्षहरु द्वारा संचालित प्रक्रियाहरु को प्रशासन को आवश्यकताहरु को स्पष्टीकरण
  • एसएमएस को दायरा को परिभाषित गर्न को आवश्यकताहरु को स्पष्टीकरण
  • स्पष्टीकरण छ कि पीडीसी पद्धति एसएमएस मा सेवा प्रबंधन प्रक्रियाहरु, र सेवाहरु सहित लागू हुन्छ
  • डिजाइन वा नयाँ वा परिवर्तन गरिएका सेवाहरूको संक्रमणको लागि नयाँ आवश्यकताहरूको परिचय

विद्यार्थीहरूले यस कोर्समा भाग लिने सफलतापूर्वक सम्बन्धित आईएसओ / आईईसी 20000 लेखा परीक्षक प्रमाणपत्र परीक्षण गर्न तयार छन्।

Objectives of ISO 20000 for Auditors

यस कोर्सको अन्तमा विद्यार्थी आईटीएमका सिद्धान्तहरू र आईएसओ / आईसीएक्सएक्सएमएमएक्स मानकको आवश्यकताहरू बुझ्न सक्षम हुनेछ, कसरी यो एक आईटी सेवा प्रदायक संस्थामा कसरी प्रयोग गरिन्छ, साथसाथै प्रमाणपत्र योजनाको मुख्य तत्वहरू।

विशेष गरी, विद्यार्थीले बुझ्नेछ:

  • ISO / IEC 20000 लाई पृष्ठभूमि
  • पार्ट्स 1, 2, 3 र 5 को दायरा र उद्देश्य ISO / IEC 20000 र कसरी यो लेखा परीक्षण र प्रमाणीकरणको समयमा प्रयोग गर्न सकिन्छ
  • मुख्य सर्तहरू र परिभाषाहरू प्रयोग गरियो
  • ITSM सामान्य सिद्धान्तहरू
  • ISO / IEC 20000-1 को संरचना र अनुप्रयोग
  • ISO / IEC 20000-1 को आवश्यकताहरू
  • लागूपदार्थ र दायरा परिभाषा आवश्यकताहरू
  • आन्तरिक र बाह्य लेखा परीक्षाको उद्देश्य, उनीहरूको अपरेशन र सम्बन्धित टर्मिनोलोजी
  • एपीएमजी प्रमाणीकरण सञ्चालन
  • सर्वोत्तम अभ्यास र सम्बन्धित मानकहरूसँग सम्बन्ध - विशेष गरी ITIL®, आईएसओ 9001 र आईएसओ / आईसी 27001

Intended Audience for ISO 20000 for Auditors Course

  • सेवा व्यवस्थापनमा आन्तरिक लेखा परीक्षक र विशेषज्ञ सल्लाहकार
  • सेवा व्यवस्थापन प्रणाली (एसएमएस) प्रमाणीकरण लेखा परीक्षाहरू प्रदर्शन र नेतृत्व गर्न चाहने लेखा परीक्षकहरू
  • प्रोजेक्ट प्रबन्धकहरू वा परामर्शदाताहरू एसएमएस लेखा परीक्षण प्रक्रियामा मास्टर गर्न चाहन्छन्
  • संगठनमा सूचना प्रविधि सेवा अनुरूपताका लागि जिम्मेवार व्यक्तिहरू
  • प्राविधिक विशेषज्ञहरूले एसएमएस लेखापरीक्षा प्रकार्यको लागि तयारी गर्न चाहन्छन्।

Prerequisites for ISO 20000 for Auditors Certification

ISO / IEC 20000 को मौलिक बुझाइ र लेखा परीक्षा सिद्धान्तहरूको व्यापक ज्ञान।

थप जानकारीको लागि कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।


समीक्षा




खण्ड 1मानकमा परिचय र पृष्ठभूमि
खण्ड 2आईटी प्रबंधन को सिद्धान्त
खण्ड 3ISO / IEC 20000 प्रमाणीकरण योजना
खण्ड 4ISO / IEC 20000 मानकको सामग्री
खण्ड 5कसरी उपकरणहरूले प्रमाणीकरण समर्थन गर्दछ
खण्ड 6प्रमाणीकरण र आवेदनपत्र को क्षेत्र को परिभाषा