TypeClassroom Training
Tijd2 Dagen
REGISTREREN

ITIL-TUSSENTIJDSE CONTINUALE SERVICEVERBETERING

ITIL Intermediate Continuous Service Improvement Trainingscursus en certificering

Omschrijving

Publiek & Vereisten

Cursus beschrijving

Planning & tarieven

certificaat

ITIL Intermediate Continuous Service Improvement-cursus

Deze kwalificatie biedt een compleet overzicht van CSI inclusief alle gerelateerde activiteiten: het voortdurend afstemmen en afstemmen van IT-services op veranderende bedrijfsbehoeften door het identificeren en implementeren van verbeteringen aan IT-services die bedrijfsprocessen ondersteunen. Deze kwalificatie beoordeelt verbeteringsactiviteiten omdat ze de Lifecycle-aanpak ondersteunen via servicestrategie, servicebouw, servicetransitie en servicewerking ITIL tussencertificeringen are available to anyone that has passed the ITIL Foundation exam. It has a modular structure with each module providing a different focus on IT Service Management. You can take as few or as many Intermediate qualifications as you need. The Intermediate modules go into more detail than the Foundation certification, and provide an industry-recognized certification. The ITIL Intermediate certifications are divided into two categories – Servicelevenscyclus en Servicemogelijkheden. Sommigen zullen zich misschien op één reeks modules willen concentreren, maar u kunt ervoor kiezen om modules uit zowel de Service Lifecycle- als Service Capability-streams te selecteren om management- en technische kennis te combineren. Het wordt aanbevolen dat u al eerder bent blootgesteld aan basisbegrippen in IT en ten minste twee jaar professionele ervaring hebt met het werken met IT-servicebeheer voordat u een van de ITIL Intermediary-modules uitvoert.

  • De Service Lifecycle-stream richt zich op ITIL®-praktijken binnen de context van de Service Lifecycle. De primaire focus ligt zowel op de Lifecycle zelf als op de processen en praktijkelementen die erin worden gebruikt.
  • De servicemogelijkheidsstroom is bedoeld voor diegenen die een grondig inzicht willen verkrijgen in specifieke ITIL®-processen en -rollen. De primaire focus ligt op procesactiviteiten, procesuitvoering en gebruik gedurende de gehele IT-servicelevenscyclus.

Intended Audience for ITIL tussentijdse continue serviceverbetering certificering

  • Chief Information Officers (CIO's)
  • Chief Technology Officers (CTO's)
  • Managers
  • Toezicht personeel
  • Teamleiders
  • Service-ontwerpers
  • IT-architecten
  • IT-planners
  • IT-consultants
  • IT-auditmanagers
  • IT-beveiligingsmanagers

Voorwaarden

Kandidaten die willen worden opgeleid en onderzocht voor deze kwalificatie, moeten al het ITIL Foundation-certificaat in IT-servicemanagement bezitten dat moet worden gepresenteerd als bewijsmateriaal om toegang te krijgen.
Kandidaten die de volgende ITIL-kwalificaties bezitten, komen ook in aanmerking, en soortgelijke bewijzen zijn vereist:
• Vroegere ITIL (V2) Foundation plus Foundation Bridge
• ITIL-expertcertificaat in IT-servicebeheer (bereikt via Service Manager of Practitioner-bridging-routes)

Cursus beschrijving

  • Inleiding tot CSI
  • CSI-principes
  • CSI-proces
  • CSI-methoden en -technieken
  • Organiseren voor CSI
  • Technologische overwegingen
  • CSI implementeren
  • Uitdagingen, kritische succesfactoren en risico's
BezorgingsmodusLocatieCursusduurInschrijven
Classroom Training Gurgaon 2 DagenSchrijf nu in

Aankomende training

november 2018

17
november 2018

ITIL Intermediate Service Operation (SO XCHARX 17th November 2018)

ITIL-INTERMEDIAIRE SERVICE WERKING

Innovative Technology Solutions is conducting 2 days Training on ITIL Intermediate Service Operations from 17th November 2018 to 18th November 2018.

Meer te weten komen "

24
november 2018

ITIL Intermediate Service Design (SD XCHARX 24th November 2018)

ITIL- INTERMEDIAIR SERVICEONTWERP

Innovative Technology Solutions is conducting 2 days Training on ITIL Intermediate Service Design from 24th November 2018 to 25th November 2018.

Meer te weten komen "

24
november 2018

ITIL Intermediate Service Transition (ST – 24th November 2018)

ITIL-TUSSENTIJDS DIENSTVERLOOP

Innovative Technology Solutions is conducting 2 days Training on ITIL Intermediate Service Transition from 24th November 2018 to 25th November 2018.

Meer te weten komen "

december 2018

01
december 2018

ITIL Intermediate Service Strategy (SS – 1st December 2018)

ITIL-INTERMEDIAIRE DIENSTSTRATEGIE

Innovative Technology Solutions is conducting 2 days Training on ITIL Intermediate Service Strategy from 1st December 2018 to 2nd December 2018.

Meer te weten komen "

Schrijf ons alstublieft bij info@itstechschool.com & neem contact met ons op + 91-9870480053 voor de cursusprijs & certificeringkosten, planning & locatie

Stuur ons een query

  • Aantal vragen: 8 Vragen per paper
  • Duur: 90 minuten voor alle kandidaten in hun taal
  • Score passeren: 28-markeringen vereist om te slagen (van 40 beschikbaar) - 70%
  • Test Formaat: Meerkeuze

Neem voor meer informatie contact met ons op.


Beoordelingen