typenKlasserom Opplæring
Tid3 dager
REGISTER
ITIL-utøver

ITIL Practitioner Training Course & Sertifisering

Beskrivelse

Målgruppe og forutsetninger

Kursplan

Plan og avgifter

sertifisering

ITIL Practitioner Training Course

mens ITIL® Foundation fokuserer på "hva" og "hvorfor", ITIL®-utøvere viser hvordan man skal begynne å vedta et ITIL®-rammeverk og tilpasse det til de daglige situasjonene og ansvarsområdene, slik at enkeltpersoner får større tillit til deres evne til å strukturere og bidra til ITSM-tiltak.

ITIL® Practitioner tilbyr praktisk veiledning for å støtte dine forretningsmessige mål, utvikle ferdighetene som trengs for å anvende ITIL®-konsepter i organisasjonen og sikre forretningsmessig verdi ved å levere tilpassede og brukervennlige tjenester. Samtidig gir kurs og kvalifikasjon tillit til ledere at nyutdannede er klare til å initiere og gjennomføre nødvendige forbedringsinitiativer. ITIL®-utøvere fokuserer på kontinuerlig serviceforbedring (CSI) tilnærming som en måte å strukturere forbedringsinitiativer på.

ITIL®-utøvere dekker også tre viktige områder som er avgjørende for suksessen til eventuelle forbedringsinitiativer:

  • Organisasjonsendringsledelse;
  • Kommunikasjon;
  • Måling og beregninger.

De ITIL-utøver guidance follows 9 Guiding Principles:

  • Fokus på verdi
  • Design for erfaring
  • Start hvor du er
  • Arbeid holistisk
  • Fremgang deterativt
  • Vær oppmerksom på det direkte
  • Være gjennomsiktig
  • Samarbeid
  • Hold det enkelt.

ITIL® Practitioner erstatter ikke eksisterende ITIL-kvalifikasjoner. Den er komplementær til og passer inn i den nåværende ITIL-kvalifikasjonsordningen. ITIL Practitioner er ikke en forutsetning for ITIL Intermediate Level-kvalifikasjoner.

Mål

Etter vellykket gjennomføring av teoretiske og eksamenskomponenter knyttet til denne sertifiseringen, kan kandidater forvente å kunne:

  • Bruk IT Service Management konsepter som er viktige drivere for kontinuerlig service forbedring;
  • Påfør ITSM styringsprinsipper i en ekte verdenskontekst;
  • Bruk CSI-tilnærmingen til å håndtere forbedringer i en gitt organisatorisk kontekst;
  • Bruk målinger og beregninger for å lette kontinuerlig forbedring av tjenesten;
  • Kommunisere effektivt for å lette kontinuerlig forbedring av tjenesten;
  • Bruk organisasjonsendringsledelse for å støtte kontinuerlig serviceforbedring;

Tiltenkte målgruppen

IT-fagfolk, IT-supportpersonale, applikasjonsingeniører, prosjekt- og bedriftsledere, ethvert medlem av et IT-team involvert i levering av IT-tjenester

Forutsetninger

ITIL-grunnlaget v3-ekvivalent, v3 eller 2011 er et obligatorisk krav.

Kursplan

Service Management Concepts

  • Vedta og tilpasse
  • VOCR: verdi, utfall, kostnader og risiko

Veiledende prinsipper

  • Fokus på verdi
  • Design for erfaring
  • Start hvor du er
  • Arbeid holistisk
  • Fremgang deterativt
  • Vær oppmerksom på det direkte
  • Være gjennomsiktig
  • Samarbeid
  • Hold det enkelt

Tjenestebidrag

  • Hva er visjonen?
  • Hvor er vi nå?
  • Hvor vil vi være?
  • Hvordan kommer vi oss dit?
  • Hvordan vet vi at vi har kommet?
  • Hvordan holder vi momentet i gang?

Organisasjonsendringsledelse (OCM)

  • Hva er OCM?
  • Kilder til motstand
  • Folk overgang
  • Stakeholder ledelse
  • Sponsoradministrasjon
  • Motstandsadministrasjon
  • Forsterkning

Metrics and Measurements

  • CSFer og KPIer
  • Metriske kaskader og hierarkier
  • Metriske kategorier
  • Assessment
    Rapportering

Kommunikasjon

  • Problemer forårsaket av dårlig kommunikasjon
  • Fordeler med god kommunikasjon
  • Kommunikasjon essensielle
  • Kommunikasjonsprinsipper
  • Kommunikasjonstyper

Kommende opplæring

desember 2018

15
Desember 2018

Gurgaon,

B 100 A, South City 1, Nær Signature Towers,

Gurgaon,

Haryana

122001

India


+ Google Map

ITIL Intermediate Service Operations (SO XCHARX 15th December 2018)

Innovative Technology Solutions is conducting 2 days Training on ITIL Intermediate XCHARX Service Operations from 15th December 2018 to 16th December 2018.

Finn ut mer

22
Desember 2018

Gurgaon,

B 100 A, South City 1, Nær Signature Towers,

Gurgaon,

Haryana

122001

India


+ Google Map

ITIL Intermediate Service Transition (ST – 22nd December 2018)

ITIL-INTERMEDIATE SERVICE OVERGANG

Innovative Technology Solutions is conducting 2 days Training on ITIL Intermediate Service Transition from 22th December 2018 to 23th December 2018.

Finn ut mer

Vennligst skriv til oss på info@itstechschool.com & kontakt oss på + 91-9870480053 for kurspris og sertifiseringskostnad, tidsplan og plassering

Slipp oss et spørsmål

For mer info vennligst kontakt oss.

ITIL Practitioner Training in Gurgaon | ITIL Practitioner Training Institute in Gurgaon

Innovative Technology solutions provides and the only training company in Gurgaon who provides class room training on ITIL Practitioner as per the customer requirement. Our training programs is specially designed for professionals or fresher’s to get placements in MNCs. Innovative Technology solutions is delivering major of IT trainings in Gurgaon and ITIL Practitioner Training is one of the most demanded training. ITS offers hands on practical knowledge / practical implementation on live projects and will ensure to understand or learn the in-depth knowledge on ITIL Practitioner from our ITIL Practitioner Training. Our ITIL-utøvere i Gurgaon is conducted by specialist working certified corporate trainers and professionals having real time implementation experience on ITIL Practitioner.

Innovative technology solutions is well-equipped ITIL Practitioner Training Center in Gurgaon. Innovative Technnology solutions is the well-known ITIL Practitioner Training Center in Gurgaon with appropriate infrastructure and lab facilities. ITIL Practitioner labs are online, so candidate can access the labs from home as well. Innovative Technology solutions in Gurgaon mentored more than 50000+ candidates on different IT skills and we have public batches on ITIL Practitioner Certification Training in Gurgaon at very reasonable fee. We have in house trainer and course curriculum can be customized as per your requirement.

Our training labs are well equipped with Projector, computers, LAN with high speed internet to work on cloud. We also serve lunch for corporate.

Innovative Technology solutions is one of the best ITIL Practitioner Training Institutes in Gurgaon with placement support.

Innovative Technology solution is corporate delivery training company and provide training to organizations like HCL, Colt, Kronos, BCG etc. working with MNC’s makes us capable to place our students in top MNCs across the globe.

ITIL Practitioner Training Introduction

ITIL Practitioner is one of the finest, economical and widely used Technology. Major of IT or non IT companies are using ITIL Practitioner services for their cloud hosting solutions. Major of companies required the employees who are hands on ITIL Practitioner. After visualizing the demand of ITIL Practitioner, Innovative Technology solutions started offering ITIL Practitioner training in Gurgaon for individual and ITIL Practitioner training for corporates. Innovative Technology solutions do offers trainings on ITIL Practitioner in classroom or online mode. Our trainers goes to Customer location and deliver training.

Why you should join Innovative Technology solutions for ITIL Practitioner Training in Gurgaon

Top Reasons which makes us best among all others:

  • Best corporate trainers are delivering training.
  • 100% hands on.
  • Trainer discuss the real time challenges of industry and solutions to them.
  • Corporate trainers for ITIL Practitioner training
  • Standard training curriculum as suggested by Principle.
  • ITIL Practitioner training in Gurgaon available on weekend or weekday basis
  • Preparation for JOB interview or placement
  • Different payment modes are available like – online, cash, bank transfer or EMI.

Corporate training on ITIL Practitioner, Corporate trainer for ITIL Practitioner , Bootcamp for ITIL Practitioner training. Best ITIL Practitioner training in India

Innovative technology solutions is Corporate training delivery company, since 2010 and delivered 5000+ corporate batches. Innovative is one of the best trainers in India on ITIL Practitioner training. Our trainers are well versed with online training solutions. Our trainer’s everyday delivers online ITIL Practitioner training. Professionals from USA, UK and other countries also enrol themselves for our Online ITIL Practitioner training programme. Taking online or classroom ITIL Practitioner training from India is always cost effective.


anmeldelser



Are you looking for ITIL Practitioner Certification training in India


✓ ITIL Practitioner training in Gurgaon


✓ ITIL Practitioner training from India


✓ ITIL Practitioner online training


✓ ITIL Practitioner training


✓ ITIL Practitioner classroom training


✓ ITIL Practitioner certification

✓ ITIL Practitioner video tutorial


✓ ITIL Practitioner training in India


✓ Enterprise training on ITIL Practitioner


✓ Use ITIL Practitioner efficiently


✓ ITIL Practitioner guide


✓ best ITIL Practitioner training institutes in delhi ncr