typenKlasserom Opplæring
REGISTER
ITIL V3 INTERMEDIATE OSA (OPERASJONSSTØTTE OG ANALYSE)

ITIL v3 Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) trening Kurs og sertifisering

Beskrivelse

Målgruppe og forutsetninger

Kursplan

Plan og avgifter

sertifisering

ITIL v3 Intermediate OSA Training Course Oversikt

De ITIL® 2011 Intermediate Qualification: Operational Support and Analysis (OSA) Sertifikat er en frittstående kvalifikasjon, men er også en del av ITIL® Intermediate Kapasitet, og en av modulene som fører til ITIL®-ekspertbeviset i IT Service Management. Formålet med denne treningsmodulen og sertifikatet er å gi kunnskap om industripraksis i serviceadministrasjon som dokumentert i ITIL® Service Lifecycle-kjernepublikasjoner. ITIL®-sertifikatet i operativ støtte og analyse er ment å gjøre det mulig for innehavere av sertifikatet å anvende OSA-praksis i oppløsning og støtte av Service Management Lifecycle.

Intended Audience for ITIL v3 Intermediate OSA

The Operational Support and Analysis qualification would suit candidates in the following IT professions or areas:

  • Kapasitetsleder
  • Tilgjengelighet Manager
  • Endre manager
  • Security Administrator
  • Programmeringstøtte
  • IT Operations Manager
  • Nettverkskontroll og drift
  • Nettverksstøtte
  • Business Continuity Manager
  • Security Manager
  • Service Portfolio Manager
  • Leverandør Relationship Manager.
Forutsetninger
Kandidater som ønsker å bli opplært og undersøkt for denne kvalifikasjonen, må allerede ha ITIL Foundation Certificate i IT Service Management som må presenteres som dokumentasjonsbevis for å få opptak
Kandidater som har følgende ITIL kvalifikasjoner er også kvalifisert, og lignende bevis vil være påkrevd:
• Tidligere ITIL (V2) Foundation samt Foundation Bridge
• ITIL Ekspert sertifikat i IT Service Management (oppnådd via Service Manager eller Practitioner bridging ruter).
Det anbefales at kandidater:
• Kan vise kjennskap til IT-terminologi og forstå operativ støtte og analyse i sammenheng med sitt eget forretningsmiljø
• Har erfaring med å jobbe i en tjenestestyringskapasitet innenfor et tjenesteleverandørmiljø, med ansvar for minst en av følgende ledelsesdisipliner:
• Hendelsehåndteringsprosess
• Incident management prosess
• Forespørsel oppfyllingsprosess
• Prosessproblemer
• Tilgangshåndteringsprosess
• Informasjonsskranke
• Teknisk styring
• IT-drift ledelse
• Programbehandling
.
Før du går på trening for sertifiseringen, anbefales det også sterkt at kandidatene leser kjernepublikasjonene for ITIL Service Lifecycle og spesielt ITIL Service Operation publikasjonen

Kursplan

  • Verdien til virksomheten til OSA-aktiviteter og hvordan OSA-aktiviteter støtter Tjenestelivscyklusen
  • Optimalisering av serviceoperasjon
  • Hvordan prosessene i OSA samhandler med andre Service Lifecycle prosesser
  • Hvordan bruke og måle OSA prosesser, aktiviteter og funksjoner for å oppnå operativ excellence
  • Betydningen av IT-sikkerhet og dets bidrag til OSA
  • Forstå teknologi og implementeringshensyn rundt OSA
  • Utfordringene, kritiske suksessfaktorer (CSF) og risiko knyttet til OSA
  • Spesiell vekt på prosesser og roller som inngår i:
    • Hendelsehåndtering definerer påviselige hendelser av betydning for IT-infrastrukturadministrasjon eller levering av en IT-tjeneste
    • Incident Management, har muligheten til å bringe tjenester tilbake til normal drift så snart som mulig og i henhold til avtalte servicenivåer
    • Forespørsel Oppfyllelse, oppfyller en forespørsel som gir rask og effektiv tilgang til standardtjenester for å forbedre forretningsproduktiviteten eller kvaliteten på forretningstjenester og produkter
    • Problemhåndtering, forhindrer problemer og hendelser som skjer, eliminerer gjentatte hendelser og minimerer virkningen av hendelser som ikke kan forhindres
    • Tilgangsstyring gir autoriserte brukere rett til å bruke en tjeneste mens
      hindre tilgang til ikke-autoriserte brukere.
  • Operational activities of processes covered in other Lifecycle stages such as: Change Management, Service Asset and Configuration Management, Release and Deployment Management, Capacity Management, Availability Management, Knowledge Management, Financial Management for IT Services, IT Service Continuity Management.
  • Organiserer for serviceoperasjon som beskriver roller og funksjoner som skal utføres innenfor serviceoperasjon og -støtte, for eksempel Service Desk, Technical Management, IT Operations Management og Application Management.
LeveringsmodusPlasseringKurs VarighetRegistrere
Klasserom Opplæring Gurgaon 2 dagerMeld deg på nå

Kommende opplæring

desember 2018

15
Desember 2018

Gurgaon,

B 100 A, South City 1, Nær Signature Towers,

Gurgaon,

Haryana

122001

India


+ Google Map

ITIL Intermediate Service Operations (SO XCHARX 15th December 2018)

Innovative Technology Solutions is conducting 2 days Training on ITIL Intermediate XCHARX Service Operations from 15th December 2018 to 16th December 2018.

Finn ut mer

22
Desember 2018

Gurgaon,

B 100 A, South City 1, Nær Signature Towers,

Gurgaon,

Haryana

122001

India


+ Google Map

ITIL Intermediate Service Transition (ST – 22nd December 2018)

ITIL-INTERMEDIATE SERVICE OVERGANG

Innovative Technology Solutions is conducting 2 days Training on ITIL Intermediate Service Transition from 22th December 2018 to 23th December 2018.

Finn ut mer

Vennligst skriv til oss på info@itstechschool.com & kontakt oss på + 91-9870480053 for kurspris og sertifiseringskostnad, tidsplan og plassering

Slipp oss et spørsmål

  • Antall spørsmål: 8 Spørsmål per papir
  • Varighet: 90 minutter for alle kandidater på sitt respektive språk
  • Bestått karakter: 28-merker som kreves for å passere (ut av 40 tilgjengelig) - 70%
  • Testformat: Flere valg

For mer informasjon vennligst kontakt oss.

ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) Training in Gurgaon | ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) Training Institute in Gurgaon

Innovative Technology solutions provides and the only training company in Gurgaon who provides class room training on ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) as per the customer requirement. Our training programs is specially designed for professionals or fresher’s to get placements in MNCs. Innovative Technology solutions is delivering major of IT trainings in Gurgaon and ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) Training is one of the most demanded training. ITS offers hands on practical knowledge / practical implementation on live projects and will ensure to understand or learn the in-depth knowledge on ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) from our ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) Training. Our ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) Training in Gurgaon is conducted by specialist working certified corporate trainers and professionals having real time implementation experience on ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis).

Innovative technology solutions is well-equipped ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) Training Center in Gurgaon. Innovative Technnology solutions is the well-known ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) Training Center in Gurgaon with appropriate infrastructure and lab facilities. ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) labs are online, so candidate can access the labs from home as well. Innovative Technology solutions in Gurgaon mentored more than 50000+ candidates on different IT skills and we have public batches on ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) Certification Training in Gurgaon at very reasonable fee. We have in house trainer and course curriculum can be customized as per your requirement.

Our training labs are well equipped with Projector, computers, LAN with high speed internet to work on cloud. We also serve lunch for corporate.

Innovative Technology solutions is one of the best ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) Training Institutes in Gurgaon with placement support.

Innovative Technology solution is corporate delivery training company and provide training to organizations like HCL, Colt, Kronos, BCG etc. working with MNC’s makes us capable to place our students in top MNCs across the globe.

ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) Training Introduction

ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) is one of the finest, economical and widely used Technology. Major of IT or non IT companies are using ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) services for their cloud hosting solutions. Major of companies required the employees who are hands on ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis). After visualizing the demand of ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis), Innovative Technology solutions started offering ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) training in Gurgaon for individual and ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) training for corporates. Innovative Technology solutions do offers trainings on ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) in classroom or online mode. Our trainers goes to Customer location and deliver training.

Why you should join Innovative Technology solutions for ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) Training in Gurgaon

Top Reasons which makes us best among all others:

  • Best corporate trainers are delivering training.
  • 100% hands on.
  • Trainer discuss the real time challenges of industry and solutions to them.
  • Corporate trainers for ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) training
  • Standard training curriculum as suggested by Principle.
  • ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) training in Gurgaon available on weekend or weekday basis
  • Preparation for JOB interview or placement
  • Different payment modes are available like – online, cash, bank transfer or EMI.

Corporate training on ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis), Corporate trainer for ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) , Bootcamp for ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) training. Best ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) training in India

Innovative technology solutions is Corporate training delivery company, since 2010 and delivered 5000+ corporate batches. Innovative is one of the best trainers in India on ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) training. Our trainers are well versed with online training solutions. Our trainer’s everyday delivers online ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) training. Professionals from USA, UK and other countries also enrol themselves for our Online ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) training programme. Taking online or classroom ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) training from India is always cost effective.


anmeldelser



Are you looking for ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) Certification training in India


✓ ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) training in Gurgaon


✓ ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) training from India


✓ ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) online training


✓ ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) training


✓ ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) classroom training


✓ ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) certification

✓ ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) video tutorial


✓ ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) training in India


✓ Enterprise training on ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis)


✓ Use ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) efficiently


✓ ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) guide


✓ best ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) training institutes in delhi ncr