ITIL sertifiseringstrening

ITIL Ekspert Trainer
Offisiell Axelos Trening
Offisiell Axelos Training Courseware
Sertifisering Eksamen Avgift inkludert
Overnatting og måltider (I 3 / 4 / 5 Star Hotels)
Flyplass Pickup & Drop Facility
Daglig transport Facility
100% passeringskurs
Visahjelp

AXELOS TRAINING PARTNER

Be om et anrop tilbake?

Felt som er merket med * Er pålagt

ITIL Bootcamp

Bekreft og utvide ITIL-kunnskapen din

Bygg opp hands-on ferdigheter og forberede ITIL sertifisering eksamener med et ITIL boot camp kurs fra Innovative Technology Solutions. Våre oppstartsleirer er designet for å fordype deg i materialet du trenger å mestre, slik at du med hell kan validere og utvide dine ferdigheter. Telle på våre ekspert senior ITIL instruktører for å få deg raskere.

 

ITIL Beskrivelse

 

I disse volatile markedene må næringer vedta beste praksis for prosessforvaltning for å sikre at de holder seg foran konkurransen og genererer overskudd. ITIL® er et kjernesett av beste praksis for IT-serviceadministrasjon som tjener til å tilpasse IT-tjenester med forretningsbehov. DET ER gir deg et kurs på ITIL® Foundation som introduserer nøkkelelementene, konseptene og terminologiene som brukes i ITIL® Service Lifecycle. Med mange øvelser, mocktester og omfattende kursmateriale, vil du være grundig forberedt på å forsøke ITIL® Foundation sertifisering og implementere prinsippene for å møte utfordringene i verden. Noter det Innovative Technology Solutions er en godkjent opplæringsorganisasjon (ATO) av PEOPLECERT og en sertifisert partner for Axelos for ITIL® Treninger.

ITIL® Foundation online treningsprogram trener kandidater til å kommunisere effektivt i sine firmaer, så vel som hos kunder og reduserer responstid. Innovative Technology Solutions gir online klasser i emnet som utføres av deres høyt utdannede fakultet. E-læringsprogrammet er godt strukturert og holder deg foran konkurrentene dine.

Hva skal du lære?

Etter ferdigstillelse av denne workshop og vellykket forsøk på eksamen, vil kandidatene bli dyktige i:

  • Å forstå grundig begreper, vilkår og terminologi av ITIL®
  • Forstå ITIL®beste praksis og hvordan å implementere dem for å effektivisere prosesser for kontinuerlig forbedring
  • Forstå grunnleggende prinsippene for Service Management og Service Lifecycle for å forbedre forretningsbeslutninger og optimalisere kundens forventninger
  • Få grundig forberedelse til ITIL®Foundation sertifisering

Hvordan bli sertifisert i ITIL

foundation

ITIL Foundation

Formålet ITIL Foundation sertifikat i IT Service Management er å bekrefte at kandidaten har oppnådd kunnskap om ITIL-terminologi, struktur og grunnleggende konsepter og har forstått kjerneprinsippene for ITIL-praksis for serviceadministrasjon.

intermediate1

ITIL Intermediate

De ITIL v3 Mellomliggende sertifisering er tilgjengelig for alle som har beståttITIL Foundation eksamen. Den har en modulær struktur med hver modul som gir et annet fokus på IT Service Management. Du kan ta så få eller så mange mellomliggende.

malc1

ITIL Expert

Mange IT-leverandører befinner seg nå i å styre flere leverandører 'ansatte enn sine egne. Faktisk er det argumentert med den økende populariteten til tjenesteintegrering tilnærminger at fremtidens informatikkprofessor må ha Expert

Viktige funksjoner

Administrer forretningsrisiko for dine tjenester
Minimer Serviceforstyrrelser
Hent verdi for pengene fra tjenesteleverandøren
Sørg for at kundene dine kan bruke tjenestene når og når det er nødvendig
Støtte Markedsføring og forbruk av dine tjenester

Om ITIL

I 1980 er ITIL-infrastrukturen (ITIL) utviklet av Central Computer and Telecommunications Agency (CCTA), det var tiden da Storbritannia slitt med utfordringer i IT-avdelingen. I den første versjonen var det mange bøker som dekker spesifikke praksis innen ITSM.

ITIL Versjon 1 vender seg til mer enn 30-volumer i 1986-1996, det var den tiden da denne versjonen ble brukt av mange av IT-selskapene. På grunn av svært teknisk karakter, ble denne versjonen oppgradert til neste versjon, dvs. ITIL Versjon 2, i 2001. Denne versjonen er mye mer tilgjengelig og fokusert i forhold til den forrige. Denne nye versjonen av ITIL er en nå en kombinasjon av 9 Management Sets. Ut av dem ble 2 Service Management-sett brukt mer generelt på tvers av IT-sektoren. ITIL versjon 2 Ordliste kom inn på bildet i 2006.

Central Computer and Telecommunications Agency ble kombinert med Office of Government Commerce (OGC) samme år da ITIL Version 2 ble lansert. I 2007 lanserte denne organisasjonen den neste versjonen av ITIL kalt ITIL Version 3 (V3) eller ITIL 2007 Edition eller ITIL Refresh Project.

Nå reduseres V3 fra 9 Volumes til 5 Volumes og spesifiserer begrepet Service Lifestyle. Disse ble kalt som: -

  1. Servicestrategi (SS)
  2. Service Design (SD)
  3. Serviceovergang (ST)
  4. Service Operations (SO)
  5. Kontinuerlig serviceforbedring (CSI)

Deretter i 2009 ble all tidligere versjon fjernet etter ordre fra Government Commerce. En oppgradert versjon av 2007 Edition ble publisert i 2011. Dette var den siste versjonen som ble revidert.

Hva bedriftskunde sier?

 ITIL veikart

Vanlige spørsmål

Hvilke ITIL®-eksamener kan tas og hva er opptakskravene?

ITIL®-sertifiseringsordningen tilbyr en rekke sertifiseringer som fokuserer på ulike aspekter av ITIL Framework.
ITIL Foundation - Det er ingen forutsetninger som sådan og alle som ønsker å forfølge karriere i den bransjen kan gå til lenke (Foundation) certificate.ITIL Foundation sertifisering er inngangsnivå sertifisering i ITIL Journey
ITIL Intermediate - For å kunne gå for en ITIL mellomliggende sertifisering (livscyklus eller kapasitetsmodul) må du ha grunnleggende legitimasjonsbeskrivelser.
ITIL Expert Journey - For å bli ITIL Expert må du gå gjennom ulike ITIL treningsmoduler, og du må også fjerne de tilhørende sertifiseringseksamenene, slik at du får visse kredittpoeng. For å oppnå ITIL Expert-legitimasjon trenger du totalt 23-kreditter.

Hva er leveringsmetodene for ITIL-akkreditert kurs?

Ved Innovative Technology Solutions tilbyr vi ITIL Training i 3 forskjellige treningsmoduser -
1.Klasserom Opplæring i India (Inkluderer - Opplæring + Overnatting + Måltider + Flyplass Pick Up & Drop + Daglig Transport + Annen Facility).
2.Online Instructor Led Trening som du kan ta på ditt kontor eller hjemme.
3.Onsite Treningsmodus - Når vi sender treneren til din plassering for å levere opplæringen til din premiss, hvis du har flere deltakere (mer enn 5 pax) for trening.

Hvem er trenerne for klasserom og online (OILT) trening?

Innovative Technology Solutions (ITS) er en autorisert treningspartner av Axelos og gir best i bransjens offisielle treningsprogrammer levert av erfarne trenere i IT-opplæringsbransjen.

Hvilke jobber kan jeg få etter at jeg har blitt ITIL-sertifisert?

Hvis du er på opplæringsnivå eller har et par års IT-erfaring, kan du forvente å bli ansatt som prosesskoordinator. En prosesskoordinator sikrer at de administrative aktivitetene i en prosess utføres som utformet. Incident-koordinator, forandringskoordinator og konfigurasjonsanalytiker er noen av koordinatorroller tilgjengelig i ITIL®-basert IT-serviceadministrasjon.

På et mid-management nivå, med minst åtte års erfaring, kan du bli bedt om å administrere prosesser til slutt. Du vil få koordinatorer som rapporterer til deg, og du vil være ansvarlig for å sikre at aktiviteter i serviceadministrasjon er kompatible med prosessene. Problemleder, utgivelsesleder og service desk manager er noen av lederrollene.

Hvis du vil komme inn i en ITIL® konsulentrolle, må du være koblet på en annen måte. Du bør være noen som automatisk merker inkonsekvenser i prosesser og tenker på optimalisering. La oss ta et ikke-IT-scenario for eksempel. I en restaurant setter en vertinne deg. En servitør tar bestillingen. En matrunner transporterer mat, og busser rydder bordet. Ingen av disse roller kan gjøres i isolasjon. Når du besøker en restaurant, observerer du denne prosessen? Legg merke til endringer og tenk på hva som fungerer, hva gjør det ikke? Hvis du ser og tenker på denne måten, kan du godt utmerke seg i en prosesskonsulent / prosessutviklerrolle. Prosesskonsulenter har vanligvis et overskudd av 10 års erfaring og elsker å grave hendene dypt inn i alle aktiviteter, inne i ITIL® og ute. Det er en svært respektabel jobb i bransjen, men du må elske å dokumentere prosesser og lage flytskjemaer.

Sist, men ikke minst; Du kan være en ITIL® trener. Med ITIL® i stor etterspørsel fra arbeidsgivere går mange jobbsøkere på ITIL®-måten. Hvis du vil være trener, bør du studere alle ITIL®-prosessene i detalj. En ITIL® trener må sette på hatten til en akademiker for å bedre trene elevene på ITIL®.

Hva inkluderer vår treningsavgift?

Klasserom Opplæringsgebyr inkluderer -

• Offisiell opplæring med offisielt treningsmateriell
• Sertifisering Eksamen Avgift
• Overnatting og måltider (i 3 Star Hotel)
• Flyplass Pick up & Drop
• Daglig transportfasilitet
• Gratis Wi-Fi-anlegg på treningssenter og hotell
• 100% Passeringsgaranti

Online treningsavgift inkluderer -

• Offisiell opplæring med offisielt treningsmateriell
• Sertifisering Eksamen Avgift
• 100% Passeringsgaranti

Hvordan bestiller jeg eksamen?

På ITS inkluderer treningsavgiften d-eksamensavgift, slik at eksamen vil bli booket direkte av ITS

Vil mine ITIL-sertifikater utløpe?

ITIL-sertifikatene utløper ikke. Det er imidlertid forskjellige versjoner av ITIL v3 2011 som er den nyeste versjonen. Når en ny versjon av kurset er lansert, må du bli sertifisert igjen.

Hvilken sertifisering vil jeg motta etter å ha fullført treningen?

Etter vellykket gjennomføring av opplæringen og rydde eksamen, vil du bli tildelt den offisielle sertifiseringen fra Axelos.

Hva skjer hvis jeg feiler en eksamen?

Ved innovative teknologiløsninger gir vi 100% bestått forsikring, så hvis noen1 mislykkes i d-eksamen eller feiler 2 clear d-eksamen, tilbyr vi 2nd shot (Reattempt) uten kostnad.

Koble til med oss

Innovative Technology Solutions på vei mot global ledende IT og Professional kompetanseutviklingstrening og løsningsleverandørselskap. ITS i tilknytning til Software og Hardware utvikler selskaper som tilbyr opplæring og løsninger til mange store og små bedrifter over hele verden. ITS er foretrukket leverandør for MNCs som HP, EMC og mange flere for å tilby treningsrom og arrangere infrastruktur for treningsbehov i APAC / APJ-regionen. ITS er velkjent for å vedta innovasjon i opplæring og alltid oppdatert med relevant innhold for levering av gode instruktører. ITS er kjent for å være mest fleksibel i tilpasning av treningsinnhold og klar til å levere opplæring i enhver tidssone.

ITIL Foundation
ITIL Intermediate
ITIL Expert

Felt som er merket med * Er pålagt
GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!