Szkolenie certyfikacyjne ITIL

zuroczyAxelos Authorised
przemysł Specjalista ds. Szkoleń branżowych
klasa Interative Classroom Training
specjalistów Certyfikat 14000 + Profesjonaliści
światowy Globalna certyfikacja z gwarancją certyfikacji 100%

AXELOS TRAINING PARTNER

Zażądać oddzwonienia?

Pola oznaczone * są wymagane

ITIL Bootcamp

Sprawdź i poszerz swoją wiedzę ITIL

Zbuduj praktyczne umiejętności i przygotuj się do egzaminów certyfikacyjnych ITIL, biorąc udział w kursie szkoleniowym dla bootkliników ITIL z Innovative Technology Solutions. Nasze obozy przygotowawcze są zaprojektowane, aby zanurzyć Cię w materiałach, które musisz opanować, abyś mógł z powodzeniem sprawdzać i poszerzać swoje umiejętności. Możesz liczyć na naszych doświadczonych instruktorów ITIL, którzy zapewnią ci szybki start.

 

Opis ITIL

 

Na tych niestabilnych rynkach branże muszą przyjąć najlepsze praktyki zarządzania procesami, aby zapewnić, że będą wyprzedzać konkurencję i generować zyski. Biblioteka infrastruktury informatycznej (ITIL®) to podstawowy zestaw najlepszych praktyk w zakresie zarządzania usługami informatycznymi, które służą dostosowaniu usług IT do potrzeb biznesowych. JEGO przynosi kurs na temat ITIL® Foundation, który wprowadza kluczowe elementy, koncepcje i terminologię stosowaną w cyklu życia ITIL® Service. Dzięki bogatym ćwiczeniom, próbnym testom i kompleksowemu oprogramowaniu będziesz w pełni przygotowany do podjęcia próby certyfikacji ITIL® Foundation i wdrożenia zasad w celu sprostania rzeczywistym wyzwaniom. Zauważ, że Innowacyjne rozwiązania technologiczne jest akredytowaną organizacją szkoleniową (ATO) PEOPLECERT i certyfikowanym partnerem Axelos dla szkoleń ITIL®.

Internetowy program szkoleniowy ITIL® Foundation szkoli kandydatów do skutecznego komunikowania się w ich firmach, a także z klientami i skraca czas reakcji. Innowacyjne rozwiązania technologiczne zapewniają lekcje online w temacie prowadzone przez wysoko wyszkoloną kadrę. Program e-learningowy jest dobrze skonstruowany i zapewnia przewagę nad konkurencją.

Czego się nauczysz?

Po zakończeniu tych warsztatów i udanej próbie egzaminu kandydaci staną się biegli w:

  • Dokładnie zrozumieć pojęcia, terminy i terminologię ITIL®
  • Zrozum ITIL®najlepsze praktyki i sposoby ich wdrażania, aby usprawnić procesy ciągłego doskonalenia
  • Zapoznaj się z podstawami zarządzania usługami i cyklu życia usług, aby usprawnić decyzje biznesowe i zoptymalizować oczekiwania klientów
  • Dokładnie przygotuj się na ITIL®Certyfikacja Fundacji

Jak uzyskać certyfikat w ITIL

fundacja

Fundacja ITIL

Celem Certyfikat ITIL Foundation w IT Service Management poświadcza, że ​​kandydat zdobył wiedzę na temat terminologii, struktury i podstawowych pojęć ITIL oraz zrozumiał podstawowe zasady praktyk ITIL w zakresie zarządzania usługami.

intermediate1

ITIL Intermediate

SOCZEWKI ITIL v3 Świadectwo pośrednie jest dostępny dla każdego, kto przeszedł przezEgzamin Foundation ITIL. Ma modułową strukturę, a każdy moduł zapewnia inne podejście do zarządzania usługami IT. Możesz wziąć tak mało lub jak najwięcej Intermediate.

malc1

ITIL Expert

Wielu dostawców usług IT obecnie zarządza pracownikami większej liczby dostawców niż personelem własnym. Rzeczywiście, wraz ze wzrostem popularności podejść do integracji usług, argumentując, że specjalista w dziedzinie informatyki przyszłości będzie musiał mieć eksperta

Kluczowe cechy

Zarządzaj ryzykiem biznesowym dla swoich usług
Zminimalizuj zakłócenia w pracy
Uzyskaj odpowiednią wartość od swojego usługodawcy
Upewnij się, że klienci mogą korzystać z usług w dowolnym czasie i miejscu
Wspieraj marketing i konsumpcję swoich usług

Historia

W 1980, biblioteka ITIL (Information Technology Infrastructure Library) jest opracowywana przez Centralną Agencję Komputerową i Telekomunikacyjną (CCTA), wtedy to Wielka Brytania zmagała się z wyzwaniami w dziale IT. W początkowej wersji było wiele książek, które obejmują konkretne praktyki w ramach ITSM.

ITIL Version 1 zamienia się w 30-1986 na więcej niż 1996, wtedy ta wersja była używana przez wiele firm IT. Ze względu na bardzo techniczny charakter, ta wersja została uaktualniona do następnej wersji tj ITIL Wersja 2, w 2001. Ta wersja jest znacznie bardziej dostępna i skupiona w porównaniu do poprzedniej. Ta nowa wersja ITIL jest teraz połączeniem zestawów zarządzania 9. Z nich zestawy do zarządzania usługami 2 były częściej używane w całym sektorze IT. Słowniczek ITIL w wersji 2 pojawił się na obrazie w 2006.

Centralna Agencja Komputerowa i Telekomunikacyjna została połączona z Office of Government Commerce (OGC) w tym samym roku, w którym uruchomiono ITIL Version 2. W 2007 organizacja ta uruchomiła kolejną wersję ITIL zwaną ITIL Version 3 (V3) lub ITIL 2007 Edition lub ITIL Refresh Project.

Teraz V3 zmniejszony z woluminów 9 do woluminów 5 i określa koncepcję stylu życia usług. Nazwano je jako: -

  1. Strategia usług (SS)
  2. Projektowanie usług (SD)
  3. Service Transition (ST)
  4. Operacje serwisowe (SO)
  5. Ciągłe doskonalenie usług (CSI)

Następnie w 2009 cała poprzednia wersja została usunięta po złożeniu zamówienia przez Government Commerce. Uaktualniona wersja 2007 Edition została opublikowana w 2011. To była ostatnia wersja, która została zmieniona.

Co mówi klient korporacyjny?

 ITIL Road Map

FAQ

Jakie badania ITIL® można podjąć i jakie są wymagania wstępne?

System certyfikacji ITIL® oferuje serię certyfikatów, które koncentrują się na różnych aspektach ram ITIL.
Fundacja ITIL - Nie ma żadnych warunków wstępnych, a każdy, kto chce rozpocząć karierę w tym przemyśle, może uzyskać certyfikat Link (Foundation). Certyfikacja Fundamentu ITIT jest certyfikacją na poziomie podstawowym w ITIL Journey
ITIL Intermediate - Aby uzyskać certyfikację pośrednią ITIL (Lifecycle lub Capability Module), musisz posiadać referencje fundacji itil.
ITIL Expert Podróż - aby zostać ITIL Expert, musisz przejść przez różne moduły szkoleniowe ITIL i musisz wyczyścić związane z nimi egzaminy certyfikacyjne, robiąc to, aby uzyskać określone kredyty. Aby uzyskać referencje ITIL Expert, potrzebujesz łącznie 23 Credits.

Jakie są metody dostawy szkoleń akredytowanych przez ITIL?

W Innovative Technology Solutions oferujemy szkolenia ITIL w różnych trybach szkoleniowych 3 -
1.Sala Training w Indiach (obejmuje: szkolenie + zakwaterowanie + posiłki + odbiór i transport z lotniska + codzienny transport + inny obiekt).
2.Online Instructor Led Trening, który możesz wziąć w zaciszu swojego biura lub domu.
3.Tryb treningu na miejscu - Gdzie wysyłamy naszego trenera do Twojej lokalizacji, aby zapewnić szkolenie w Twoim lokalu, jeśli masz wielu uczestników (więcej niż 5) w celu szkolenia.

Kim są trenerzy do szkolenia w klasie i online (OILT)?

Innovative Technology Solutions (ITS) jest autoryzowanym partnerem szkoleniowym firmy Axelos i zapewnia najlepsze w branży oficjalne programy szkoleniowe prowadzone przez wysoce doświadczonych trenerów z branży szkoleń IT.

Jakie zadania mogę uzyskać po uzyskaniu certyfikatu ITIL?

Jeśli jesteś na poziomie podstawowym lub masz kilka lat doświadczenia w IT, możesz spodziewać się, że zostaniesz zatrudniony jako koordynator procesu. Koordynator procesu zapewnia, że ​​czynności administracyjne w procesie są przeprowadzane zgodnie z projektem. Koordynator zdarzeń, koordynator zmian i analityk konfiguracji to niektóre z ról koordynatora dostępnych w ramach zarządzania usługami informatycznymi opartymi na ITIL®.

Na średnim poziomie zarządzania, z co najmniej ośmioletnim doświadczeniem, możesz zostać poproszony o zarządzanie procesami od końca do końca. Będziesz mieć do dyspozycji koordynatorów i będziesz odpowiedzialny za to, aby działania w zakresie zarządzania usługami były zgodne z procesami. Menedżer problemów, menedżer wydań i menedżer działu obsługi to niektóre z kierowniczych ról.

Jeśli chcesz wejść w rolę doradczą ITIL®, musisz być połączony w inny sposób. Powinieneś być kimś, kto automatycznie dostrzega niespójności w procesach i myśli o optymalizacji. Weźmy na przykład scenariusz inny niż IT. W restauracji siedzi cię hostessa. Kelner przyjmuje zamówienie. Biegacz żywności transportuje żywność, a busser czyści stół. Żadnej z tych ról nie można zrobić w izolacji. Czy odwiedzając restaurację, obserwujesz ten proces? Czy zauważasz zmiany i myślisz o tym, co działa, a co nie? Jeśli widzisz i myślisz w ten sposób, możesz bardzo dobrze wypróbować rolę konsultanta procesu / producenta procesów. Konsultanci ds. Procesów mają zazwyczaj ponad 10 lat doświadczenia i miłości, aby włożyć swoje ręce w wszystkie działania, w ITIL® i na zewnątrz. Jest to bardzo godna szacunku praca w branży, ale musisz kochać dokumentowanie procesów i tworzenie schematów blokowych.

Ostatni, ale nie mniej ważny; możesz być trenerem ITIL®. Dzięki ITIL® na ogromnym zapotrzebowaniu ze strony pracodawców, wiele osób poszukujących pracy decyduje się na ITIL®. Jeśli chcesz zostać trenerem, dokładnie przestudiuj każdy proces ITIL®. Trener ITIL® będzie musiał przyłączyć się do kadry akademickiej, aby lepiej szkolić studentów w zakresie sztuki ITIL®.

Co obejmuje nasza opłata szkoleniowa?

Opłata za szkolenie w klasie obejmuje:

• Oficjalne szkolenie z oficjalnym materiałem szkoleniowym
• Opłata za egzamin certyfikacyjny
• Zakwaterowanie i posiłki (w 3 Star Hotel)
• Odbiór i odlot z lotniska
• Codzienny środek transportu
• Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu w centrum szkoleniowym i hotelu
• Gwarancja przechodzenia 100%

Opłata za szkolenie online obejmuje:

• Oficjalne szkolenie z oficjalnym materiałem szkoleniowym
• Opłata za egzamin certyfikacyjny
• Gwarancja przechodzenia 100%

Jak zarezerwować egzamin?

W ITS opłata za szkolenie obejmuje opłatę za egzamin certyfikacyjny, więc egzamin zostanie zarezerwowany bezpośrednio przez ITS

Czy moje certyfikaty ITIL wygasną?

Certyfikaty ITIL nie wygasają. Istnieją jednak różne wersje ITIL v3 2011 będące najnowszą wersją. Po uruchomieniu nowej wersji kursu konieczne będzie ponowne uzyskanie certyfikatu.

Jaki certyfikat otrzymam po ukończeniu szkolenia?

Po pomyślnym ukończeniu szkolenia i oczyszczeniu egzaminu otrzymasz oficjalny certyfikat od Axelos.

Co się stanie, jeśli nie zdam egzaminu?

W nowatorskich rozwiązaniach technologicznych dajemy 100% pozytywnego potwierdzenia, więc jeśli jakiś 1 nie przejdzie pomyślnie egzaminu lub nie przejdzie pomyślnie testu 2, oferujemy 2nd shot (Reattempt) bezpłatnie.

Placówki


Gurgaon

B-100A, South City-1,
W pobliżu wieżowca Signature Tower
Gurgaon-122001,
Mazowieckie
Indie


Noida

Pierwsze piętro, H-159,
Blok H, Sektor 63,
Noida - 201301,
Uttar Pradesh
Indie


Bombaj

207, 2nd Floor, Lok Center, Marol Maroshi Road, Andheri East, Gamdevi Mumbai-400059, Maharashtra
Indie


Kalkuta

DN-14, Wieża Wisznu,
5th Floor, Sector -V,
Miasto Salt Lake
Kolkata - 700091
Indie

Połącz się z nami

Innowacyjne rozwiązania technologiczne zmierzające w kierunku czołowego światowego lidera w zakresie szkoleń i rozwiązań w zakresie rozwoju umiejętności informatycznych i umiejętności zawodowych. ITS we współpracy z producentami oprogramowania i sprzętu komputerowego zapewnia szkolenia i rozwiązania dla wielu dużych i małych przedsiębiorstw na całym świecie. ITS jest preferowanym dostawcą dla MNC takich jak HP, EMC i wiele innych w celu zapewnienia sal szkoleniowych i aranżacji infrastruktury dla potrzeb szkoleniowych w regionie APAC / APJ. ITS jest dobrze znany z przyjmowania innowacji w zakresie dostarczania szkoleń i zawsze jest aktualizowany o odpowiednie treści do dostarczania przez doskonałych instruktorów. ITS jest znany z elastyczności w dostosowywaniu treści szkoleniowych i gotowości do przeprowadzania szkoleń w dowolnej strefie czasowej.

Fundacja ITIL
ITIL Intermediate
ITIL Expert

Pola oznaczone * są wymagane
GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!