Blog

ITIL ویز شپږ سګرما
23 Jun 2017

څوک ښه دی شپږ سګما یا کنګل؟ فرق څه دی؟

شپږ سګما ویډیو ITIL

د ادارې ټیکنالوژۍ په ګډون هر اداري صنعت ته اړتیا لري چې هغه خدمتونه چې لوړ پوړونه یې لوړ وي. د کیفیت مدیریت مدیریت تضمین کولو لپاره، دوه ستراتیژۍ په پراخه توګه د آی ټي انفراسټرکچر کتابتون (ITIL) او شپږ سګرما کارول کیږي. دواړه د دوی د ګټو ټکي لري. په هر حالت کې، ډیری سازمانونه د دوی سره یو ځای کارولو ته زړه نازړه کوي.

دا به د معلوماتي ټکنالوجۍ د مسلکي کارمندانو لپاره د ITIL تصدیق ترلاسه کړي چې دا به ITIT پلي کولو په اړه پوه شي چې د شپږ سګما سره خپلې ګټې پیاوړې کړي. د حقیقت سره سره چې دوی مقاومت کوي، د دوی په اړه یو څه اساسات د پیرودونکو وفادارۍ باندې ټینګار کوي. موږ ته یو فرصت راکړئ چې دوی په تفصیل سره وګورو.

ITIL او شپږ سګما څه دي؟

ITIL یو چوکاټ دی چې د معلوماتي ټکنالوجۍ خدمتونه پیاوړي او مخابراتي کړي. د ITIL نندارتون ډیری برخې لري. اداره کول د بدلون مدیریت، د مسلې مدیریت، د خساره مدیریت، د پېښې مدیریت او سیٹ اپ شامل دي مدیریت. د ادارې انتقال د محدود مدیریت، د لاسرسۍ مدیریت، د پیسو پورې اړوند مدیریت، د ګټې کچه مدیریت او د ادارې پرمختګ مدیریت شامل دي. د دغو برخو هر یو ځینې مقرر شوي تخنیکونه او کړنې لري چې په بشپړ ډول یا په ځانګړې توګه سره منل کیدی شي.

شپږ سګما په غیر معمولي توګه د عملیاتي پروسیجرونو د بدلون لپاره د معلوماتي ټکنالوجۍ ادارې څخه بهر کارول کیږي. دا رسمي تګلاره ارزوي چې کوم ډول فورمې ستاسو د سوداګرۍ لپاره اړین دي، د کړنلارې او د دوی پایلو ته وده ورکولو لپاره د میتودولوژي کاروي او د پروسیجرونو لپاره د حاصل فطرت اقدامات کوي. دا د معلوماتي ټکنالوجۍ د ګټې مدیریت په نظر کې نیولو سره ښه کوي او مالي پانګې اچونې فنډونو ته ارزښت ورکوي. لومړیتوب ورکول او د کنټرول وفاداري د شپږ سګما د باس برخې دي.

د آی ټي ایل او شپږ سګما ترمنځ توپیر

په عادي حالت کې، ITIL او شپږ Sigma په حقیقت کې یوځای نه کارول کیږي. لکه څنګه چې دا ممکن وي، دوی د عملونو د تعقیبي ترتیب په توګه د مخلوط برخې برخې په توګه کارول کیږي ترڅو پراخه کچه ته سوداګرۍ وده ورکړي.

شپږ سګما د ډیرو برخو لپاره د محاسبې، فورمولونو او د سوداګریز فورمو تحقیقاتو په اړه د ډیرو برخو لپاره د دوی د پیاوړتیا لپاره دی. دا د فورمو د پیاوړتیا لپاره په ډیر ګټور طریقه تمرکز کوي، ITIL د فرضیې او قواعدو سره ډیره معامله کوي چې د پروسیجرونو "څه" موندلو لپاره اړین دي.

هم وګوره :د آی ټي ایل ازموینې 2017 لپاره نمونه پوښتنې او ځوابونه

د ITIL تخنیکونه توان لري چې پوه شي چې څه ډول باید د فورمو د پراختیا لپاره ترسره شي. سره سره چې څه تمه کیدی شي، شپږ سګما سوداګری ته دا توان ورکوي چې د یوې مسلې دلیل پریکړه وکړي یا چیرته چې طرزالعمل خراب شي. په دې وخت کې دا معلومه کوي چې دا څنګه حل کیدی شي. دا یوه ناسته رامنځته کوي چې په غیر منظم ډول خدمتونه محاسبه کړي. څرنګه چې شپږ سګما د اندازه کولو وړ کاروونکي کاروي، نو دا یو مثالی دی چې هڅه وکړي د محاکمې پر مهال پرمختګونو چمتو کولو لپاره دا وګوري چې ایا ګټې ګټورې دي که نه.

د میتودولوژیو سره یو ځای کول

په حقیقت کې، د دغو توپیرونو سره سره، دا دوه میتودونه کله چې د ګټو ټکو لپاره د ګټو وړاندیز وکړ. ITIL په ګوته کوي چې په کومې قضیې کې باید په څه ډول ترسره شي، نه څنګه. په دې توګه، په موسسه کې د معلوماتي ټکنالوجۍ کارپوهان اړین دي چې د کړنالرې سیسټم تصمیم ونیسي او مشخص کارونه پخپله ځان ته وړاندې کړي په همدې ډول، Sig Sigma مشوره کوي چې څنګه د مسلو اصلي مسیر موندلی او څنګه څنګه استوګنې کیدی شي. د "څه" او "څنګه" د ارزښت بدلون پریکړه وکړه، دوه طریقه یوځای کول د معلوماتي ټکنالوجۍ طبیعت د مالتړ او مخابراتو ګټه پورته کوي.

شپږ سګما د تنظیم کولو اوسنیو پروسیجرونو د بدلون یوه برخه په توګه کارول کیدی شي چې اوس د ITIT کاري چوکاټ کارول دي یا په ساده ډول د هغې لیږد لپاره. د امکان له مخې چې دا په روان مرحله کې وي، اداره کولی شي د خطر خطر مات کړي، دا معلومه کړي چې د ITIL-کړنلارې جوړولو لپاره څه باید وشي او وروسته له دې چې سوداګریز قضیه مشخص کړي چې څنګه دا ځای ته لیږدول کیږي ITIL - بشپړ حالت.

لکه څنګه چې د ITIL او شپږ سګما دواړه میتودونه د سوداګرۍ لاسته راوړنې ته اړین دي، د ITIT ته ځي چې د شپږ س Sigma سره به اضافي ګټه پورته کړي. متخصصین باور لري چې دا د شپږ سګرما د سمولو لپاره زده کړې وړاندې کوي ترڅو ITIT ښه بهیر ورکړي چې د سازمان د سوداګرۍ اهدافو سره مطابقت لري.

هم وګوره: د ITIL د تصدیق کونکي فرصتونه

ITIL روزنه

In Just 3 Days
اوس داخله کړئ

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!