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Curso de Treinamento de Skype para Negócios e Certificação

Visão geral

Audiência e Pré-requisitos

Esboço de Curso

Horários e taxas

Certificação

Visão geral do curso de treinamento do Skype para negócios

Este curso oferece aos alunos o conhecimento e as habilidades necessárias para planejar, implantar, configurar e administrar uma solução do Skype for Business 2015. Os alunos aprenderão como implementar uma infra-estrutura do Skype para Negócios multi-site e altamente disponível que ofereça suporte a mensagens instantâneas, conferências, bate-papo persistente, arquivamento e monitoramento. Os alunos também aprenderão a gerenciar e manter a infra-estrutura e como solucionar problemas que possam surgir. Este curso centra-se principalmente em uma implantação do Skype para empresas no local, mas inclui informações sobre como integrar uma implantação no local com o Skype for Business Online e como migrar das versões anteriores do Lync Server. Este curso ajuda os alunos a se preparar para o Exame 70-334.

Objetivos do Skype para Treinamento Empresarial

  • Descreva a arquitetura do Skype para Negócios 2015 e crie uma topologia do Skype for Business 2015.
  • Instale e implemente o Skype for Business Server 2015.
  • Administrar o Skype for Business Server 2015 usando várias ferramentas.
  • Configure usuários e clientes no Skype for Business 2015.
  • Configure e implemente conferências no Skype for Business 2015.
  • Implementar opções adicionais de conferência, como conferência de discagem, Microsoft Skype Room System (SRS) e transmissão de reunião do Skype.
  • Concepção e implementação de monitoramento e arquivamento no Skype for Business 2015.
  • Implante o acesso externo do Skype for Business 2015.
  • Implementar conversa persistente no Skype for Business 2015.
  • Implementar alta disponibilidade no Skype for Business 2015.
  • Implementar recuperação de desastres no Skype for Business 2015.
  • Concepção e implantação de um ambiente híbrido do Skype para Negócios.
  • Planeje e implemente uma atualização do Lync Server para o Skype for Business Server 2015.

Curso de Público Destinado ao Skype para Negócios

O público principal deste curso são os profissionais de tecnologia da informação (TI) responsáveis ​​pela implantação do Skype for Business 2015 em suas organizações. A experiência com versões anteriores do Lync Server é benéfica, mas não é necessária para seguir este curso. Os alunos devem ser proficientes com os Serviços de Domínio Active Directory (AD DS), redes de dados e padrões e componentes de telecomunicações que suportam a configuração do Skype for Business. Os alunos também devem estar familiarizados com o Microsoft Exchange Server e o Microsoft Office 365.O público secundário deste curso inclui profissionais de TI que estão planejando fazer o exame 70-334: soluções básicas do Skype para empresas 2015 como um exame autônomo ou como parte do requisito para o Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE): exame de certificação de comunicações.

Pré-requisitos para o Skype for Business Certification

Além da sua experiência profissional, os alunos que frequentam este treinamento já devem ter:

  • Um mínimo de dois anos de experiência na administração do Windows Server 2012 ou do Windows Server 2008 R2.
  • Um mínimo de dois anos de experiência trabalhando com o AD DS.
  • Um mínimo de dois anos de experiência trabalhando com resolução de nomes, incluindo o Sistema de Nomes de Domínio (DNS).
  • Experimente trabalhar com certificados, incluindo certificados de infra-estrutura de chave pública (PKI).
  • Experimente trabalhar com a interface de linha de comando do Windows PowerShell.
  • Uma compreensão das redes de dados e padrões e componentes de telecomunicações.

Duração do curso: Dias 5

Módulo 1: Design e Arquitetura do Servidor Skype para Empresas 2015 Este módulo descreve os componentes e recursos de alto nível do Skype for Business 2015. Ele também descreve como trabalhar com as ferramentas administrativas do Skype for Business, os principais componentes do Skype for Business Online e a coexistência com os servidores 2015 do Skype para Business Server no local. Lições

  • Visão geral do Skype para Componentes e Recursos do Negócio
  • Introdução às ferramentas administrativas do Skype for Business

Laboratório: projetando e publicando uma topologia do Skype para Business Server

  • Projetando e criando a topologia
  • Atualizando a topologia para o site de Nova York

Após completar este módulo, os alunos poderão:

  • Descreva os componentes e recursos de alto nível do Skype for Business 2015.
  • Trabalhe com as ferramentas administrativas do Skype for Business.

Módulo 2: Instalando e implementando o Skype para Business Server 2015 Este módulo explica as dependências externas para o Skype for Business Server. Ele descreve os requisitos de domínio SIP (Session Initiation Protocol) para garantir uma implementação bem-sucedida. Este módulo também explica como instalar o Skype for Business Server e descreve como o Skype for Business Server se integra com o Exchange Server e o Microsoft SharePoint Server.Lessons

  • Dependências de Servidor e Serviço
  • Planejando os SIP Domínios
  • Instalando o Skype for Business Server
  • Integrando o Skype for Business Server com o Exchange Server eo SharePoint Server

Laboratório: Configurando DNS e URLs simples para o Skype for Business Server

  • Configurando os registros de DNS necessários e URLs simples para o Skype for Business Server

Lab: Implantando o Skype for Business Server

  • Instalando e Configurando o Skype para Servidor Empresarial
  • Instalando o Skype for Business Server Certificates

Após completar este módulo, os alunos poderão:

  • Identifique as dependências externas para o Skype for Business Server 2015.
  • Identifique os requisitos de domínio SIP para garantir uma implementação bem-sucedida.
  • Instale o Skype for Business Server.
  • Descreva como o Skype for Business Server se integra com o Exchange Server eo SharePoint Server.

Módulo 3: Administrando o Skype para o Business Server 2015 Este módulo explica como administrar e gerenciar o Skype for Business Server usando o Skype for Business Server Control Panel e o Skype for Business Server Management Shell. Ele também descreve como criar scripts úteis do Skype para empresas para automatizar processos. Além disso, explica como implementar o controle de acesso baseado em função (RBAC) no Skype for Business e como usar cmdlets e ferramentas de teste importantes para solucionar problemas do Skype for Business. Lições

  • Usando o Skype for Business Server Painel de Controle
  • Usando o Skype for Business Server Management Shell
  • Implementando Controle de Acesso Baseado em Função
  • Usando Cmdlets de teste
  • Ferramentas para solução de problemas do Skype para empresas

Laboratório: Usando as Ferramentas Administrativas para Gerenciar o Servidor do Skype para Empresas

  • Instalando as Ferramentas Administrativas do Skype para Empresas em um Cliente Windows 10
  • Usando o Skype for Business Server Painel de Controle
  • Usando o Skype for Business Server Management Shell

Laboratório: Usando o Skype for Business Solução de problemas de ferramentas

  • Usando o Skype para Business Server Management Shell Cmdlets para criar uma estrutura RBAC
  • Usando o serviço de registro centralizado
  • Executando uma captura de rede usando o analisador de mensagens

Após completar este módulo, os alunos poderão:

  • Use o Skype for Business Server Control Panel.
  • Use o Skype for Business Server Management Shell.
  • Implementar RBAC no Skype for Business 2015.
  • Use cmdlets de teste importantes.
  • Use várias ferramentas para solucionar o problema do Skype for Business.

Módulo 4: Configurando usuários e clientes no Skype for Business 2015 Este módulo explica como configurar usuários usando o Skype for Business Server Control Panel e o Skype for Business Server Management Shell. Em seguida, descreve como implementar clientes do Skype para empresas e explica o processo de login, registro e autenticação para clientes do Skype para empresas. Ele também explica como configurar políticas em banda e políticas de grupo. Finalmente, explica como gerenciar o catálogo de endereços do Skype for Business. Lições

  • Configurando Usuários
  • Implantando o Skype for Business Client
  • Registro, logon e autenticação
  • Configurando o Skype for Business Client Policies
  • Gerenciando o catálogo de endereços do Skype for Business

Laboratório: Configurando usuários e clientes no Skype for Business 2015

  • Ativando usuários para o Skype para empresas usando o Shell de Gerenciamento
  • Solução de problemas de um problema de login do usuário

Lab: Configurando Políticas e o Catálogo de Endereços no Skype for Business Server

  • Configurando as Políticas do Cliente
  • Configurando o Catálogo de endereços

Após completar este módulo, os alunos poderão:

  • Configure usuários usando o Skype for Business Server Control Panel e o Skype for Business Server Management Shell.
  • Implante clientes do Skype for Business.
  • Explique o processo de cadastro, assinatura e autenticação para clientes do Skype para empresas.
  • Configure as políticas na banda e as Políticas de grupo.
  • Descreva como gerenciar o catálogo de endereços do Skype for Business.

Módulo 5: Configurando e implementando conferências no Skype for Business 2015. Esses módulos descrevem os recursos e as modalidades de conferência do Skype for Business. Ele explica como integrar o Skype for Business Server 2015 com o Office Online Server. Ele também explica como planejar a utilização de banda passante de conferência. Finalmente, explica como configurar configurações e políticas de conferência. Lições

  • Introdução à Conferência no Skype for Business 2015
  • Integração do Skype for Business Server e do Office Online Server
  • Planejamento de banda larga
  • Configurando configurações de conferência

Laboratório: Instalando e Configurando o Office Online Server

  • Instalando o Office Online Server

Lab: Configurando Conferências no Skype para Servidor Empresarial

  • Configurando, Atribuindo e Validando Políticas de Conferência

Após completar este módulo, os alunos poderão:

  • Descreva os recursos e as modalidades de conferência do Skype para negócios.
  • Integre o Skype for Business Server 2015 com o Office Web Apps Server.
  • Planeje a utilização de banda passante de conferência.
  • Configure configurações e políticas de conferência.

Módulo 6: Implementando Opções de Conferência Adicionais no Servidor Skype para Empresas 2015 Este módulo descreve o ciclo de vida da conferência e explica como administrá-lo. Em seguida, explica como usar políticas de conferência e reunião. Também explica como implantar a conferência de discagem e configurar a infraestrutura para o SRS. Finalmente, explica como configurar grandes reuniões e transmissão de reuniões do Skype. Lições

  • Visão geral do ciclo de vida da conferência
  • Projetando e Configurando Políticas de Áudio / Vídeo e Conferência na Web
  • Implantando conferência de discagem
  • Configurando um SRS
  • Configurando grandes reuniões e transmissões de reuniões do Skype

Laboratório: Implementando e Solucionando Problemas de Política de Conferência

  • Criando e editando políticas de conferência
  • Solução de problemas de políticas de conferência

Laboratório: Configurando Modalidades de Conferência Adicionais

  • Implantando conferência de discagem
  • Preparando-se para a implantação do LRS

Após completar este módulo, os alunos poderão:

  • Administrar o ciclo de vida da conferência.
  • Configure as políticas de conferência e reunião.
  • Implantar conferências de discagem.
  • Configure a infraestrutura para Lync Room System (LRS).
  • Configure grandes reuniões e transmissão de reuniões do Skype.

Módulo 7: Projeto e implementação de monitoramento e arquivamento no Skype para empresas 2015 Este módulo descreve os componentes do Serviço de Monitoramento no Skype for Business Server. Em seguida, ele descreve o arquivamento e explica como projetar uma política de arquivamento. Finalmente, explica como implementar arquivamento. Lições

  • Componentes do Serviço de Monitoramento
  • Visão geral do arquivamento
  • Projetando uma Política de Arquivamento
  • Implementando Arquivamento

Laboratório: Implementando Monitoramento

  • Habilitando relatórios de monitoramento

Laboratório: implementando arquivamento

  • Habilitando o arquivamento do Skype para Business Server para o Microsoft Exchange Server 2013

Após completar este módulo, os alunos poderão:

  • Descreva os componentes do Serviço de Monitoramento no Skype for Business Server.
  • Implementar monitoramento.
  • Projete uma política de arquivamento.
  • Implementar arquivamento.

Módulo 8: Implementando o Skype for Business 2015 External AccessThis módulo descreve os componentes para acesso externo. Em seguida, explica como configurar políticas de acesso externo e segurança, como configurar certificados e como configurar o proxy reverso. Além disso, este módulo descreve como configurar o Skype for Business Server 2015 para clientes móveis. Finalmente, explica como projetar e configurar a federação no Skype for Business Server. Lições

  • Visão geral do acesso externo
  • Configurando Políticas de Acesso Externo e Segurança
  • Configurando Rede de Acesso Externo e Certificados
  • Configurando Reverse Proxy
  • Projetando Mobilidade no Skype para Servidor Empresarial
  • Criando Federação no Skype para Servidor Empresarial

Laboratório: Projetando e Implementando Acesso de Usuário Externo

  • Definindo o Servidor de Borda na Topologia
  • Instalando e Configurando o Servidor de Borda

Lab: Instalando os Componentes para Usuários Externos

  • Instalando e Configurando o Proxy Inverso
  • Validar mensagens externas

Após completar este módulo, os alunos poderão:

  • Identifique os componentes para acesso externo.
  • Configure políticas de acesso externo e segurança.
  • Configure a rede de acesso externo e os certificados.
  • Configure o proxy reverso.
  • Configure o Skype for Business Server 2015 para clientes móveis.
  • Crie e configure a federação no Skype for Business Server.

Módulo 9: Implementando Chat Persistente no Skype for Business 2015 Este módulo explica como projetar uma topologia do Skype para Negócios 2015 que inclui Chat Persistente. Em seguida, explica como implantar Chat persistente no Skype for Business. Finalmente, explica como configurar e gerenciar Chat persistente. Lições

  • Projetando uma topologia de servidor de bate-papo persistente
  • Implantando Servidor de bate-papo persistente
  • Configurando e Gerenciando Chat Persistente

Lab: Projetando e Implantando Servidor de Chat Persistente

  • Configurando a topologia para servidor de bate-papo persistente
  • Instalando o Servidor de bate-papo persistente
  • Registrando um Novo Complemento

Lab: Configurando e Usando Chat Persistente

  • Configurando Salas de Chat e Políticas
  • Validando uma implantação de bate-papo persistente
  • Solução de problemas de bate-papo persistente

Após completar este módulo, os alunos poderão:

  • Crie uma topologia do Skype para empresas que inclua Chat persistente.
  • Implante o bate-papo persistente no Skype for Business.
  • Configure e gerencie Chat persistente no Skype for Business.

Módulo 10: Implementando Alta Disponibilidade no Skype para Negócios 2015 Este módulo descreve como projetar e implementar uma solução de alta disponibilidade para Servidores Front-End e Back End Servers em um ambiente Skype para Business Server. Ele também explica como projetar e implementar uma solução de alta disponibilidade para lojas de arquivos, servidores de borda, servidores de mediação, fazendas de servidores do Office Online e servidores proxy reversos em um ambiente do Skype para Business Server. Lições

  • Planejamento para Front End Pool High Availability
  • Planejando a alta disponibilidade do servidor Back End
  • Alta disponibilidade para outros servidores de componentes

Laboratório: Configuração pré-laboratório

  • Preparando-se para o Laboratório

Laboratório: implementando alta disponibilidade

  • Gerenciando Pools Front-End
  • Configurando balanceamento de carga de hardware

Após completar este módulo, os alunos poderão:

  • Concepção e implementação de uma solução de alta disponibilidade para Servidores Front-End num ambiente Skype para Business Server.
  • Elaborar e implementar uma solução de alta disponibilidade para servidores Back End em um ambiente Skype para Business Server.
  • Concepção e implementação de uma solução de alta disponibilidade para lojas de arquivos, Servidores de Borda, Servidores de Mediação, fazendas Office Online Server e servidores proxy reversos em um ambiente Skype para Servidor Empresarial.

Módulo 11: Implementando a Recuperação de Desastres no Skype for Business 2015 Este módulo descreve as opções de recuperação de desastres no Skype for Business Server, como agrupamentos de pool de front-end e pools esticados do Servidor de bate-papo persistente. Em seguida, explica como implementar a recuperação de desastres no Skype for Business Server. Além disso, descreve as opções de recuperação de desastres para Chat Persistente, a Central Management Store, o banco de dados do Serviço de Informações de Localização (LIS) e os dados do usuário. Lições

  • Opções de Recuperação de Desastre no Skype para Servidor Empresarial
  • Implementando a recuperação de desastres no Skype for Business Server
  • Opções adicionais de recuperação de desastres no Skype for Business Server

Lab: implementando e executando a recuperação de desastres

  • Configurando o emparelhamento do pool
  • Execute o Failover e Failback do Pool

Após completar este módulo, os alunos poderão:

  • Descreva as opções de recuperação de desastres no Skype for Business Server.
  • Implementar recuperação de desastre no Skype for Business Server.
  • Descreva as opções de recuperação de desastres para o bate-papo persistente, a loja de gerenciamento central, o banco de dados do serviço de informações de localização (LIS) e os dados do usuário.

Módulo 12: Integração com o Skype for Business Online Este módulo descreve os recursos do Skype para Negócios Online. Em seguida, explica como preparar um ambiente local para uma implantação híbrida do Skype para empresas. Também explica como configurar uma implantação híbrida do Skype para empresas. Lições

  • Visão geral do Skype for Business Online
  • Preparando-se para um Skype híbrido para implantação de negócios
  • Configurando um Skype híbrido para ambiente de negócios

Laboratório: projetando um Skype híbrido para implantação de negócios

  • Projetando o híbrido Skype para ambiente de negócios

Após completar este módulo, os alunos poderão:

  • Descreva os recursos do Skype para Negócios Online.
  • Prepare um ambiente local para uma implantação híbrida do Skype para Negócios.
  • Configure uma implantação híbrida do Skype para Negócios.

Módulo 13: Planejando e implementando uma atualização para o Skype para Business Server 2015 Este módulo descreve como planejar uma migração lado a lado do Lync Server 2010 e do Lync Server 2013 para o Skype for Business Server 2015. Ele também explica como executar uma atualização no local do Lync Server 2013 para o Skype for Business Server.Lessons

  • Visão geral dos caminhos de atualização e migração
  • Migrando para o Skype for Business 2015
  • Atualização no local para o Skype para o Business Server 2015

Lab: Realizando uma Atualização no Local do Servidor Lync 2013 para o Skype for Business Server 2015

  • Instale o Skype for Business Administrative Tools
  •  Executando Upgrade In-Place do Lync Server 2013 para o Skype for Business Server 2015

Após completar este módulo, os alunos poderão:

  • Descreva os caminhos de migração e atualização suportados para o Skype for Business Server.
  • Execute uma atualização no local do Lync Server 2013 para o Skype for Business Server.
  • Descreva como gerenciar a experiência do usuário durante uma atualização.

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