TipInstruirea în clasă
TimpZile 2
ÎNREGISTRARE

Contacteaza-ne

Câmpurile marcate cu * sunt necesare

 

ITIL-ÎMBUNĂTĂȚIREA SERVICIILOR CONTINUALE INTERMEDIARE

ITIL Intermediar Curs de perfecționare continuă a serviciilor și certificare

Descriere

Audiența și condițiile prealabile

Cursul de curs

Program și taxe

Certificare

Curs de perfecționare continuă a serviciului ITIL Intermediar

Această calificare oferă o imagine de ansamblu completă a CSI, incluzând toate activitățile sale conexe: să alinieze continuu și să realinieze serviciile IT la nevoile de afaceri în schimbare prin identificarea și implementarea îmbunătățirilor serviciilor IT care sprijină procesele de afaceri. Această calificare revizuiește activitățile de îmbunătățire deoarece sprijină abordarea bazată pe ciclul de viață prin intermediul strategiei de servicii, al designului de servicii, al tranziției de servicii și al operațiunilor de service Certificari ITIL Intermediare sunt disponibile pentru oricine care a trecut examenul Fundației ITIL. Are o structură modulară, fiecare modul putând să se concentreze în mod diferit Gestiunea serviciilor IT. Puteți obține cât mai puține sau mai multe calificări intermediare de care aveți nevoie. Modulele Intermediate merg în mai multe detalii decât certificarea Fundației și oferă o certificare recunoscută de industrie. Certificările Intermediare ITIL sunt împărțite în două categorii -Ciclul de viață al serviciuluișiCapacitatea serviciilor. Unii ar putea dori să se concentreze pe un set de module, dar puteți alege să selectați module atât din ciclul ciclului de viață al serviciului, cât și din cel al capabilităților de servicii, pentru a combina managementul și cunoștințele tehnice. Este recomandat să aveți o expunere prealabilă la concepte de bază în IT și o experiență profesională de cel puțin doi ani care lucrează în managementul serviciilor IT înainte de a întreprinde oricare dintre modulele intermediare ITIL.

  • Fluxul ciclului de viață al serviciului se concentrează pe practicile ITIL® în contextul ciclului de viață al serviciului. Principalul obiectiv este ciclul de viață în sine, precum și procesele și elementele de practică utilizate în cadrul acestuia.
  • Fluxul de capacități de servicii este destinat celor care doresc să obțină o înțelegere profundă a proceselor și a rolurilor specifice ITIL®. Scopul principal este activitățile procesului, execuția procesului și utilizarea acestuia pe parcursul ciclului de viață al serviciilor IT.

Audiența vizată pentruCertificarea ITIL Intermediară pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor

  • Chief Information Officers (CIO)
  • Chief Technology Officers (CTO)
  • Manageri
  • Personalul de supraveghere
  • Liderii echipei
  • Designeri de servicii
  • Arhitecți IT
  • Planificatorii IT
  • Consultanți IT
  • Managerii de audit IT
  • Managerii de securitate IT

Cerințe preliminare

Candidații care doresc să fie instruiți și examinați pentru această calificare trebuie să dețină deja certificatul ITIL Foundation în Managementul Serviciilor IT care trebuie prezentat ca dovadă documentară pentru a obține admiterea
Candidații care dețin următoarele calificări ITIL sunt de asemenea eligibili și vor fi necesare dovezi similare:
• Fundația ITIL (V2) anterioară și Fundația Bridge
• Certificat de expertiză ITIL în managementul serviciilor IT (realizat prin intermediul Managerului de servicii sau al rutelor de interconectare a practicanților)

Cursul de curs

  • Introducere în CSI
  • Principiile CSI
  • Procesul CSI
  • Metode și tehnici CSI
  • Organizarea pentru CSI
  • Considerații tehnologice
  • Implementarea CSI
  • Provocări, factori și riscuri de succes critice

evenimente viitoare

iulie 2018
07
iulie 2018

ITIL Intermediar - SO (7-07-2018)

ITIL-OPERARE INTERMEDIARĂ A SERVICIULUI

Soluțiile inovatoare de tehnologie efectuează zile 2 Training pe interfața ITIL - Service de la 07th din iulie 2018 la 08th July 2018.

Află mai multe "

Vă rugăm să ne scrieți la info@itstechschool.com & contactați-ne la + 91-9870480053 pentru prețul cursului și costul de certificare, programare și locație

Dați-ne o întrebare

  • Numărul de întrebări: 8 Întrebări pe hârtie
  • Durată: Minute 90 pentru toți candidații în limba lor
  • Punctajul de trecere: Mărcile 28 necesare pentru trecere (din 40 disponibile) - 70%
  • Test Format: Alegerea multiple

Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați.


Review-uri