Blog

7 Tues. 2017

Top tendințe CRM pentru 2017 | CRM Training

/
Adăugată pe site de

Topul tendințelor CRM

CRM (Customer Relationship Management) avansuri au văzut o dezvoltare de neegalat pe peisajul de marketing virtual. Organizațiile de afaceri anticipează tendințele de vârf ale CRM pentru ca 2017 să profite de aceste modele și să-și angajeze clienții.

Organizațiile salvate nu salvează eforturi pentru a-și arăta aprecierea față de clienți în domeniul de marketing digital forțat. Mulțumirea lor a dus la îmbunătățirea pregătirii CRM, care este o componentă de bază pentru birourile de marketing peste toate verticalele. Iată câteva modele noi CRM care trebuie să crească în 2017:

- CRM multi-canal va sosi:

Pe măsură ce comunicările clientului sunt conduse progresiv prin campanii multi-canale facilitează, personalizarea CRM creată de abilitățile puternice multi-canale se va dezvolta ca un model de vârf.

- Gear up pentru Bots:

Organizațiile de marketing gestionează o măsură necunoscută a datelor. Descoperirea experiențelor și luarea de activități de amenajare în lumina acestor date extinse este un test. Forțele de inteligență ale oamenilor de știință (AI) vor oferi biți cheie de cunoștințe de marketing și vor ajuta agenții de publicitate să realizeze campanii de marketing inovatoare și uimitoare.

- Integrarea cu Google Analytics predictiv:

Spațiul CRM a început să se umfle cu PA (Predictive Analytics) pentru un timp îndelungat. 2017 va asista la consolidarea autentică a CRM cu PA luând în considerare numărul de stimulente potențiale care vor crea mai multe cadre de adaptare fundamentate.

- Creșterea CRM socială:

CRM este bine să mergi să îmbrățișezi ubicuitatea de neegalat a etapelor de networking online pentru marketingul clienților. 2017 va vedea ascensiunea CRM socială cu exerciții de prindere pe canalele sociale și accentuarea examinării senzației.

- Punctul de vedere al CRM contextual:

Clienții se dovedesc a fi progresiv atenți și sunt pregătiți să își strecoare mesajele de marketing. 2017 va asista la o dezvoltare în capacitatea de hiper-focalizare sincronizată, supravegherea fragmentelor pe scară mică ale clienților și vorbirii cu marketingul relevant prin concentrarea asupra clienților pe cel mai bun canal, în cel mai bun timp, cu cel mai bun mesaj.

- Soluție CRM pentru diferite verticale:

Pe măsură ce clienții anticipează mesajele mărcilor, agenții de publicitate vor necesita personalizarea CRM. Diviziile de marketing ale clienților vor oferi răspunsuri extraordinare pentru diferite verticale, inclusiv fundații bugetare, organizații online, jocuri de noroc și așa mai departe.

Avansurile de marketing orientate către stocarea datelor s-au transformat într-o necesitate pentru brandurile de marketing. În 2017, clienții se pot aștepta la mesaje sincer inteligente și logice care să le abordeze înclinațiile și necesitățile. Acest lucru poate fi realizat prin acordarea de formare CRM și aranjamente care să răspundă dorințelor clienților.

&bsp

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!