Обучение ITIL

aurothizedАкселос Авторизованный
промышленность Эксперт-эксперт
класс Интерактивное обучение в классе
профессионалы Сертифицировано 14000 + профессионалами
Глобальный Глобальная сертификация с гарантией 100% Certification

ПАРТНЕР AXELOS

Запросить обратный звонок?

Поля, отмеченные * требуется

ITIL Bootcamp

Проверка и расширение знаний ITIL

Постройте практические навыки и подготовьтесь к сертификационным экзаменам ITIL с учебным курсом обучения ITIL Boot Innovation Technology Solutions. Наши лагеря загрузки предназначены для того, чтобы погружать вас в материал, который вам нужно освоить, чтобы вы могли успешно проверять и расширять свои навыки. Познакомьтесь с нашими экспертами старших инструкторов ITIL, чтобы быстро довести вас до скорости.

 

Описание ITIL

 

На этих нестабильных рынках отрасли должны применять передовые методы управления процессами, чтобы обеспечить им опережение конкуренции и получение прибыли. Библиотека инфраструктуры информационных технологий (ITIL®) является основным набором передовых методов управления ИТ-услугами, которые служат для согласования ИТ-услуг с бизнес-потребностями. ЕГО предоставляет вам курс по ITIL® Foundation, в котором представлены ключевые элементы, концепции и терминология, используемые в жизненном цикле обслуживания ITIL®. Благодаря обширным упражнениям, макетным тестам и комплексным учебным программам, вы будете полностью подготовлены к попытке сертификации ITIL® Foundation и реализации принципов для решения реальных задач. Обратите внимание, что Инновационные технологические решения является аккредитованной организацией обучения (ATO) PEOPLECERT и сертифицированным партнером Axelos для обучения ITIL®.

Программа онлайн-обучения ITIL® Foundation обучает кандидатов эффективному общению в своих компаниях, а также с клиентами и сокращает время отклика. Innovative Technology Solutions предоставляет онлайн-классы по предмету, которые проводятся их высококвалифицированным преподавателем. Программа E-learning хорошо структурирована и держит вас впереди ваших конкурентов.

Что вы узнаете?

По завершении этого семинара и успешной попытки экзамена кандидаты получат навыки:

  • Тщательно понять понятия, термины и терминологию ITIL®
  • Понять ITIL®передовые методы и способы их реализации для оптимизации процессов для постоянного совершенствования
  • Понимать основы управления сервисами и жизненного цикла службы для улучшения бизнес-решений и оптимизации ожиданий клиентов
  • Проведите тщательную подготовку к ITIL®Сертификация фонда

Как получить сертификат в ITIL

основы

Фонд ITIL

Цель Сертификат ITIL Foundation в управлении ИТ-услугами должно подтвердить, что кандидат получил знания по терминологии, структуре и базовым концепциям ITIL и понял основные принципы практики ITIL для управления услугами.

intermediate1

ITIL Intermediate

ITIL v3 Промежуточная сертификация доступно любому, кто прошелЭкзамен ITIL Foundation, Он имеет модульную структуру с каждым модулем, обеспечивающим различную ориентацию на управление ИТ-услугами. Вы можете взять столько или несколько промежуточных.

malc1

Эксперт ITIL

Многие ИТ-провайдеры теперь находят больше сотрудников поставщиков, чем своих сотрудников. На самом деле, это связано с растущей популярностью подходов интеграции услуг, которые профессионал в области информатики в будущем должен будет иметь эксперт

Ключевая особенность

Управление бизнес-рисками для ваших услуг
Минимизировать сбой службы
Получите ценность от своего поставщика услуг
Убедитесь, что ваши клиенты могут пользоваться услугами, когда и где это необходимо.
Поддержка маркетинга и потребления ваших услуг

история

В 1980, Библиотека инфраструктуры информационных технологий (ITIL) разработана Центральным компьютерным агентством и телекоммуникационным агентством (CCTA), именно в это время Великобритания боролась с проблемами в ИТ-отделе. В первоначальной версии было много книг, в которых описываются конкретные практики в рамках ITSM.

Версия ITIL 1 превращается в более чем тома 30 в 1986-1996, это было время, когда эта версия используется многими ИТ-компаниями. Из-за очень технического характера эта версия была обновлена ​​до следующей версии, т.е. ITIL Версия 2, в 2001. Эта версия намного более доступна и ориентирована по сравнению с предыдущей. Эта новая версия ITIL теперь представляет собой комбинацию наборов управления 9. Из них 2 Service Management Наборы чаще всего использовались в ИТ-секторе. В 2 был включен словарь ITIL версии 2006.

Центральное компьютерное и телекоммуникационное агентство было объединено с Управлением правительственной торговли (OGC) в том же году, когда была запущена версия ITIL 2. В 2007 эта организация запустила следующую версию ITIL под названием ITIL Version 3 (V3) или ITIL 2007 Edition или ITIL Refresh Project.

Теперь V3 сокращен от томов 9 до томов 5 и определяет концепцию Service Lifestyle. Они были названы:

  1. Стратегия обслуживания (SS)
  2. Дизайн обслуживания (SD)
  3. Служба перехода (ST)
  4. Сервисные операции (SO)
  5. Постоянное улучшение обслуживания (CSI)

Затем в 2009 вся предыдущая версия была удалена после заказа по правительственной торговле. Обновленная версия 2007 Edition была опубликована в 2011. Это была последняя версия, которая была пересмотрена.

Что говорит предприниматель?

 Дорожная карта ITIL

Часто задаваемые вопросы

Какие экзамены ITIL® можно принять и каковы требования к въезду?

Схема сертификации ITIL® предлагает серию сертификатов, посвященных различным аспектам ITIL Framework.
Фонд ITIL - В этом нет никаких предварительных условий. Любой, кто хочет продолжить карьеру в этой отрасли, может пойти на получение сертификата (Foundation). Сертификат Foundation Foundation - сертификация начального уровня в ITIL Journey
ITIL Intermediate - Чтобы перейти на любую промежуточную сертификацию ITIL (Lifecycle или Capability Module), вам необходимо иметь учетные данные itil.
Эксперт ITIL Путешествие. Чтобы стать специалистом ITIL, вам необходимо пройти через различные учебные модули ITIL, а также очистить соответствующие сертификационные экзамены, при этом вы получите определенные кредиты. Для получения удостоверений ITIL Expert вам потребуется в общей сложности 23 Credits.

Каковы методы доставки аккредитованных курсов ITIL?

В Innovative Technology Solutions мы предлагаем ITIL Training в 3 различные режимы обучения -
1.Обучение в классах в Индию (включает в себя: обучение + проживание + питание + трансфер из аэропорта + ежедневная транспортировка + другое средство).
2.Ведущий онлайн-инструктор Тренировка, которую вы можете взять в комфорте своего офиса или дома.
3.Режим обучения на месте - Куда мы направляем нашего тренера в ваше место, чтобы доставить обучение в вашем помещении, если у вас есть несколько участников (более 5) для обучения.

Кто является тренерами для обучения в классе и онлайн (OILT)?

Инновационные технологические решения (ИТС) являются официальным партнером по обучению Axelos и обеспечивают лучшие в отрасли официальные учебные программы, предоставляемые высококвалифицированными тренерами в ИТ-индустрии.

Какие вакансии я смогу получить после получения сертификата ITIL?

Если вы являетесь начальным уровнем или имеете опыт работы в течение нескольких лет, вы можете рассчитывать на наем в качестве координатора процесса. Координатор процесса гарантирует, что административные действия в процессе выполняются в соответствии с разработанными. Координатор инцидентов, координатор изменений и аналитик по конфигурации - некоторые из функций координаторов, доступных в управлении ИТ-услугами на базе ITIL®.

На уровне среднего уровня с минимальным восьмилетним опытом вы можете попросить управлять процессами до конца. У вас будут координаторы, подотчетные вам, и вы будете подотчетны за то, чтобы действия в управлении службами соответствовали процессам. Диспетчер проблем, менеджер выпуска и менеджер службы поддержки - это некоторые из управленческих ролей.

Если вы хотите войти в консультационную роль ITIL®, вам нужно подключиться по-другому. Вы должны быть тем, кто автоматически замечает несоответствия в процессах и думает об оптимизации. Например, возьмем не-ИТ-сценарий. В ресторане хозяйка сидит у вас. Официант принимает заказ. Пищевой бегун транспортирует пищу, и бардер очищает стол. Ни одна из этих ролей не может выполняться изолированно. Когда вы посещаете ресторан, вы наблюдаете этот процесс? Вы замечаете изменения и думаете о том, что работает, а что нет? Если вы увидите и подумаете таким образом, вы вполне можете преуспеть в роли разработчика процесса / процесса. Консультанты процесса обычно имеют избыток опыта 10 и любят копать руки глубоко во всех видах деятельности, в ITIL® и вне. Это очень респектабельная работа в отрасли, но вы должны любить документирование процессов и создание блок-схем.

Последнее, но немаловажное; вы можете стать тренером ITIL®. С ITIL®, пользующимся большим спросом со стороны работодателей, многие соискатели идут по пути ITIL®. Если вы хотите стать тренером, изучите каждый процесс ITIL®. Инструктору ITIL® необходимо надеть шляпу академика, чтобы лучше обучить студентов искусству ITIL®.

Что включает в стоимость обучения?

Плата за обучение в классе включает в себя:

• Официальное обучение официальным учебным материалам
• Плата за сертификационный экзамен
• Проживание и питание (в отеле 3 Star)
• Встреча в аэропорту и падение
• Ежедневный транспортный комплекс
• Бесплатный Wi-Fi в учебном центре и отеле
• Гарантия 100% Passing

Плата за онлайн-обучение включает в себя:

• Официальное обучение официальным учебным материалам
• Плата за сертификационный экзамен
• Гарантия 100% Passing

Как я могу заказать экзамен?

В ITS ваша плата за обучение включает в себя d сертификационный сбор, поэтому экзамен будет забронирован непосредственно ИТС

По истечении срока действия моих сертификатов ITIL?

Сертификаты ITIL не истекают. Тем не менее, существуют разные версии ITIL v3 2011, являющиеся последней версией. После запуска новой версии курса вам нужно будет снова пройти сертификацию.

Какую сертификацию я получу после завершения обучения?

После успешного завершения обучения и очистки экзамена вам будет вручена официальная сертификация от Axelos.

Что произойдет, если я не сдаду экзамен?

В Innovative Technology Solutions мы предоставляем гарантию 100%, поэтому, если some1 не прошел экзамен или не прошел проверку 2, мы предлагаем бесплатную 2nd shot (Reattempt).

Место проживания


Гургаон

B-100A, South City-1,
Рядом с башней подписи
Gurgaon-122001,
Харьяна
Индия


Noida

Первый этаж, H-159,
Блок H, сектор 63,
Noida - 201301,
Уттар-Прадеш
Индия


Мумбаи

207, 2nd Floor, Lok Center, Marol Maroshi Road, Andheri East, Gamdevi Mumbai-400059, Махараштра
Индия


Калькутта

DN-14, башня Вишну,
5th Floor, Sector -V,
Salt Lake City
Калькутта - 700091
Индия

Связаться с нами

Innovative Technology Solutions, возглавляющий ведущую мировую лидирующую компанию по разработке и продвижению профессиональных навыков и решений. ITS совместно с компаниями-разработчиками программного обеспечения и оборудования, обеспечивающими обучение и решения для многих крупных и малых предприятий по всему миру. ITS является предпочтительным поставщиком для MNC, таких как HP, EMC и многие другие, для предоставления учебных помещений и организации инфраструктуры для обучения в APAC / APJ. ITS хорошо известна тем, что внедряет инновации в обучение и постоянно обновляется с соответствующим контентом для доставки отличными инструкторами. Известно, что ИТС наиболее гибко настраивает учебный контент и готов к обучению в любой временной зоне.

Фонд ITIL
ITIL Intermediate
Эксперт ITIL

Поля, отмеченные * требуется
GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!