بلاگ

آئييليل سرٽيفڪيٽ جو جائزو - آئي ٽي ايل جي بنياديات
23 مارچ 2018

آئييليل سرٽيفڪيٽ جو جائزو - آئي ٽي ايل جي بنياديات

/
موڪليندڙ:

آئييليل سرٽيفڪيٽ جو جائزو

ITIL سرٽيفڪيشن اڻ ڄاڻايل ضرورت جي طور تي ڏٺو ويو آهي اي ٽي سروس مينيجمينٽ ۾، ان کان پوء هر هڪ اهم برانچ ۽ پروفيسر طرفان ڄاڻايل آهي. اهي سرٽيفڪيشن سان انهن جي ٻيهر ٻيهر شروع ڪري رهيا آهن ته هڪ نوڪري انٽرويو جي ذريعي وڌيڪ ڀاڙي طور تي. آئي ٽي ايل سان گڏوگڏ هن وقت اهي ادارا پنهنجي گراهڪن کي موثر، وڏيون نوڪريون پهچائڻ لاء تيار آهن.

هن جي جوڙجڪ انهن جي خدمتن کي بيان ڪري ٿو ۽ هر ماهر لاء هدايتن جي سيٽ ڪرڻ کانپوء. توهان جي تيارگي شروع ڪرڻ کان پهريان ITIL سرٽيفڪيٽ امتحان وٺي، اهو ڄاڻڻ گهرجي ته اهم خيالن، ڪئين اهو ڪم ڪندو آهي ۽ هر ضمير جي ڀروسي تي ضمانت حاصل ڪرڻ لاء ڇا آهي.

ITIL سرٽيفڪيٽ ڇا آهي

آئي ٽي ايل انفارميشن ٽيڪنالاجي انفراسٹرڪچر لائبريري لائبريري لاء آهي ۽ جوڙجڪ جيڪي اي ايم سروس سروسز، آئي اي ايم ايم ۽ مختلف خدمتن جو جيڪي پنهنجي گراهڪن ۽ مراجعين جي معيار کي پيش ڪرڻ جو ارادو ڪرڻ جي ارادي طور تي استعمال ڪيا ويا آهن. سرٽيفڪيٽ حاصل ڪرڻ کان پوء بنيادي حوصله اها آهي ته آرٽيڪيو کي وڌائڻ ۽ ڪاروباري عمل کي تيز ڪرڻ لاء تنظيمون هڪ طاقتور طريقو آهي. ھڪڙو بااختيار مھارت ھڪڙو مؤثر ڀينر طور ڏٺو وڃي ٿو جيڪو تنظيم کي صحيح رستي ڏانھن ڏسڻو پوندو.

آئي ايم ايل سروس لائائيچيڪل

پروفيسر ۽ آئي ٽي اين جي تنظيمن جي سهولت لاء، ITIL مخصوص هجڻ لاء، پنج قابل ذڪر طبقن کي الڳ ڪري ٿو

  • آئي ٽي ايم سروس سروس
  • آئي ٽي ايل سروس ڊيزائن
  • آئي ايم ايل سروس ٽرانسشن
  • آئي ٽي ايل سروس آپريشن
  • آئي ايميل سيف ڪنٽرول سروس بهتر

ان نقطي ۾ جڏهن سڀني پنجن حصن کي مضبوط ڪيو وڃي ٿو، اهي خدمت جي زندگي چيڪ کي شڪل ڏئي رهيا آهن ۽ اڳوڻي طبقن کي ورهايو ويو آهي. هن حصي کي نمائندن کي نوڪري پهچائڻ ۽ انهن جي واقعن جي پوري انداز ۾ مڪمل ڪرڻ جي قابل بنائي ٿو.

آئي آئي ايميل ڪي اهم تصور: پروسيس، ڪم ڪار

ITIL جي پنجن قابل ذڪر اجزاء اضافي طور تي هڪ تنظيم جي درخواستن جي مطابق مختلف عمل ۽ صلاحيت واري علائقن ۾ الڳ الڳ آهي. اهي مختلف انتظامي شعبن ۾ ڌار ڪيا ويا آهن، مثال طور، درخواست جي نگراني، ڪيترن ئي مختلف درجه بندي جي وچ ۾ حد کان انتظام، خارج ڪرڻ ۽ واقعي جي انتظام ۽ واقعي جي انتظام.

اصول جزو کی سطح کے ضمني ڀاڱو میں سے ہر ایک ITIL ساخت کی ایک خصوصیت کے طور پر مختلف عمل یا افعال میں الگ الگ ہے.

پڙهو پڻ پڙهو: آئي آئي ايل فائونڊيشن جي امتحان جي تیاري مفت ITIL ماک مشق لاء

آئي ٽييل ڪور اجزاء: سروس اسٽوريج

خدمت سروس اسٽوريج جو طريقيڪار کي اجاگر ڪري ٿو جيڪو ماهر طور تي خدمت جي حياتي کي مناسب طور تي مڪمل ڪري ٿو. هر حڪمت عملي کي ختم ڪرڻ گهرجي ته ڇا کسٽمر جي ضرورت آهي ۽ انهن جي ڊگهي اهڙن مقصدن سان.

خدمت جي عمل جي عمل

بنيادي موضوع تي اضافي طور تي مختلف علائقن ۾ شامل آهي.

خدمت پورٽ فوليو مئنيجمينٽ جو عمل - هر هڪ خدمتن جي خدمت سروسز جو ايلو هڪ تنظيم سان ڏني وئي آهي ۽ ٽن طرفن تي الڳ الڳ حصن ۾ الڳ ٿيل آهي. سروس پائپ لائن، سروس انڊيڪس ۽ استعفي واريون خدمتون سرانجام ڏني وينديون.

پروسيسنگ پروسيسنگ - ترقي انهي ڌيان کي منظم ڪري ٿو جيڪو هڪ ضرورتات يا خدمتن کي پيش ڪرڻ لاء هڪ ڪلائنٽ جي ضرورت آهي ۽ متاثر ڪري ٿو. هڪ مراجعه کي سمجهڻ ۽ انهن جي خريداري ڪرڻ لاء انهن کي زور ڏيڻ جي ذريعي،

ڪلائنٽ پروفائلز - ھڪٻئي کي مختلف حصن ۾ بندي ڪري سگھن ٿا ۽ سندن ضروريات کي سمجھايو.

ڪاروباري سرگرمي جا مثال: هڪ دفعو گراهڪن کي مڪمل طور تي حڪم ڏنو ويو آهي، اهو هڪ بهترين موقعو آهي ته انهن جي طريقيڪار کي ڇڪائڻ ۽ انهن درخواستن کي ڪيئن ڪئين فائدي جي فائدي ۾ فائدو حاصل ڪري.

مالي انتظام جو عمل - مالي شرطن جو بنيادي حصو فرض ڪيو آهي ۽ اهو نقشو نظر اچي ٿو ته هڪ تنظيم پنهنجي ادائيگي کان پئسا ڏئي ٿي، صارف پاران تنصيب جي بنياد تي ۽ گراهڪن يا گراهڪن کي چارج ڏيڻ جي قيمت ڏئي ٿو خدمت.

آئي ٽييل ڪور اجزاء: سروس ڊيزائن

خدمت گيٽٽ پنهنجو پاڻ ۾ مائيڪل زندگي گذاريندو آهي ۽ حقيقي اجزاء طور تي مڪمل طور تي خدمت سروس ڊزائين جي پي ايس پي طور سڃاتل آهن. اهي آهن،

  • انفرادي ضرورت مطابق HR جي طريقيڪار ڪرڻ لاء
  • پروسيس خدمت جي انتظام جو عمل جيڪي آپريشن لاء ضروري آهن
  • شيون - بنيادي طور تي جدت ۽ لوازمات ختم ڪرڻ جي ضرورت آهي

Accomplices - خدمتون سرانجام ڏيڻ، ادائيگيز خدمتون سرانجام ڏيڻ جي لاء ضروري آھي ته تنظيم ٺاھي نه سگھيو.

آئي ٽييل ڪور اجزاء: سروس ٽرانسشن

خدمت جي منتقلي جي استعمال جو بنيادي مقصد ان ڳالهه کي يقيني بنائڻ آهي ته نئين پروسيس ٺاهي ويندي ۽ آئي ٽي ڪاروبار ۾ موڪليو ويو آهي، اهي تنظيم جي طرفان مقرر ڪيل قاعدن سان بغير ڪنهن ڪم ڪيو ويندو آهي.

گڏوگڏ هر شيون شيون ۽ خدمتون گڏ ڪري رهيا آهن انهي طريقي سان منتقلي سان انهن کي حاصل ڪيل نتيجو حاصل ڪري سگهن ٿيون. ڳڻپ جي فائدن تي مڪمل ڪنٽرول حاصل ڪرڻ، سامان هئڻ يا پروگرام ٿيڻ، خدمتن ۽ استعمال منظور ڪرڻ.

  • اھم جزا ھن درجه بندي جي تحت آھن،
  • انتظامي تبديل ڪريو
  • تشخيص تبديل ڪريو
  • زیر انتظام انتظام (ٽرانسپشننگ پلاننگ اور معاونت)
  • درخواست جي ترقي
  • خارج ڪرڻ ۽ روزگار جي انتظام
  • سروس جي منظوري ۽ جاچ
  • خدمت جو اثاثو ۽ ترتيب واري انتظام
  • معلومات جي انتظام

آئي ٽييل ڪور اجزاء: سروس آپريشن

سروسز آپريشن، ITIL سرٽيفڪيشن جو ٻيو حصو آهي ۽ انهي عملن جو هڪ گهڻا رونٽ شامل آهي جنهن کي مؤثر طور تي مؤثر انداز سان پهچايو وڃي جيڪي صارف کي پيش ڪن ٿا.

رينجرز طرفان هلندڙ انتظام، خطرات جو خيال رکڻ ۽ هڪ ڪم جي ٽيڪنيڪل حصن لاء واقعہ انتظام سروس جي آپريشن جي حصي تحت محفوظ آهي.

اصولن جو مقصد اهو آهي ته صارفين کي مناسب طور تي ملاقات سان يقيني بڻائڻ يقيني بڻائڻ آهي، خدمت ماتحت وقت تي آباد ۽ معمولي آپريشن تي فوري طور تي يا ٽيڪنيڪل مسئلن تي عمل ڪيو وڃي. خدمت سپلائرر سروسز جي اثرائتي ۽ جائز طريقي جي ضمانت جي ذميواري ۾ آهي. آئي ٽي ايل جي بنيادي اجزاء جي مختلف حصن ۾ شامل آهن،

  • واقعي جو انتظام
  • واقعا انتظام
  • اطمينان جي طلب
  • رسائي جو انتظام
  • مسئلا جو انتظام
  • آئي ٽي آپريشن ڪنٽرول
  • آفيس جو انتظام
  • ايپليڪيشن جو انتظام
  • ٽيڪنيڀياس

آئي ٽييل ڪور اجزاء: مسلسل سروس بهتر ڪرڻ (سي ايس آئي)

اهو خيال آهي ته سي ڊي آء ڊرائيونگ بنيادي طور تي بنيادي آهي. هر تنظيم انهن جي نگراني کان حاصل ڪرڻ ۽ انهن جي خاصيتن تي پيدا ڪرڻ جي ضرورت آهي. ماضي کان معلومات ۽ انعامن کي استعمال ڪرڻ لاء تنظيم لاء مستقبل جي طريقيڪار ٺاهڻ لاء استعمال ڪيو ويندو.

مسلسل خدمتون سرانجام ڏئي نئين طريقيڪار ٺاهي ٿي، نوان گراهڪن کي خريد ڪرڻ ۽ اضافي اضافو ڪرڻ جي گنجائش ۽ روشني کي گهٽ ڪرڻ لاء بهتر اندازن تي عمل ڪري ٿو. سي ايس آء سان لاڳاپيل مختلف پيش رفت ۽ خيالن جا آهن،

  • پروسيسنگ جو عمل
  • سي ايس آئي نوٽس
  • سي ايس آئي جي نوٽس جي نظرثاني

ITIL سرٽيفڪيشن نوان نوانرن لاء اڃا تائين هڪ مڪمل پروفيسر لاء آهي جيڪو ان جي ڊگهي عرصي تائين آئي ٽي ادارن ۾ ڪم ڪيو آهي اهو سمجهڻ لاء گهٽ خيالن جي ڄاڻ کي دريافت ڪري سگهي ٿو. اهي اهي بنيادي حصا آهن ۽ ITIL سان مصروف مختلف جزن جا آهن. توهان کي ڏيڻ لاء هڪ برائي سنسڪرتس جيڪي تصديق ڪري رهيا آهيو انهي کان اڳ توهان هڪ امتحان لاء ڏيکاريل هڪ تصديق ٿيل آثار ختم ڪرڻ لاء. هڪ موثر جذبات توهان کي انهن جي تنظيمن جي خريداري لاء بهتر مينيجرز ۽ برهانڊ تي ڀاڙي وٺندو.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!