වර්ගයපන්ති කාමර පුහුණුව
REGISTER

ITIL V3 අන්තර්ඡේදනය

ITIL v3 අතරමැදි පුහුණු පාඨමාලාව සහ සහතික කිරීම

විස්තර

ප්රේක්ෂකයන් සහ පූර්ව අවශ්ය දේවල්

සහතික

ITIL v3 අතරමැදි පුහුණු පාඨමාලාව හැදින්වීම

එම ITIL v3 අතරමැදි සහතිකය සම්මත කර ඇති ඕනෑම කෙනෙකුට ලබා ගත හැකියITIL පදනම විභාගය. IT සේවා කළමනාකරණය පිළිබඳ වෙනම අවධානයක් යොමු කරමින් සෑම මොඩියුලයකම ව්යූහාත්මක ව්යුහයක් ඇත. ඔබට අවශ්ය තරම් සුළු ප්රමාණ හෝ ප්රමාණාත්මක ලෙස සුදුසුකම් ලබා ගත හැකිය. අන්තර්මධ්යම මොඩියුල පදනම් සහතිකයට වඩා වැඩි විස්තරයක් ලබා දෙයි, කර්මාන්ත පිළිගත් සහතිකයක් සැපයීම. එම ITIL අන්තර් මධ්යම සහතිකපත් කාණ්ඩ දෙකකට බෙදා ඇත - සේවා ජීවන චක්රය හා සේවා හැකියාවන්. සමහරක් මොඩියුල එක් කට්ටලයක් මත අවධානය යොමු කිරීමට අපේක්ෂා කළ හැකිය. නමුත් කළමනාකරණය හා තාක්ෂණික දැනුම ඒකාබද්ධ කිරීම සඳහා සේවා ජීවන චක්රය හා සේවා හැකියාව යන දෙකම මගින් මොඩියුල තෝරාගන්න. ඔබ තොරතුරු තාක්ෂණයේ මූලික සංකල්ප හා පෙර අවම වශයෙන් වසර දෙකක වෘත්තීය පළපුරුද්දක් ඔබට පූර්ව අනාවරණය කර තිබේ තොරතුරු තාක්ෂණ සේවා කළමනාකරණය ITIL අතරමැදෑණික මොඩියුලයන් සිදු කිරීමට පෙර.

සේවා ජීවන චක්ර ප්රවාහය සේවා සේවා ජීවන චක්රය තුළදී ITIL® භාවිතයන් කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි. එහි ප්රධාන ඉලක්කය වන්නේ ජීවිත චක්රය මෙන්ම එහි භාවිතා කරන ක්රියාවලි සහ ප්රායෝගික මූලද්රව්යයි.

සේවා ශක්යතා ප්රවාහය විශේෂිත ගැඹුරු අවබෝධයක් ලබාගැනීමට අපේක්ෂා කරන අය සඳහා වේ ITILක්රියාවලි සහ භූමිකාවන්. තොරතුරු තාක්ෂණ සේවා කාලය පුරා ක්රියාවලිය, ක්රියාවලි ක්රියාත්මක කිරීම සහ භාවිතා කිරීම පිළිබඳ මූලික අවධානය යොමු කරයි.

ITIL v3 අතරමැදි සහතිකය සඳහා අපේක්ෂිත ප්රේක්ෂකයින්

ඉලක්ක කණ්ඩායම ITIL අතරමැදි SO සහතිකයට ඇතුළත් කර ඇති නමුත් එය සීමා කර ඇත:

  • ප්රධාන තොරතුරු නිලධාරී (CIOs)
  • ප්රධාන තාක්ෂණ නිලධාරීන් (CTOs)
  • කළමනාකරුවන්
  • අධීක්ෂණ කාර්ය මණ්ඩලය
  • කණ්ඩායම් නායකයින්
  • සේවා සැලසුම්කරුවන්
  • තොරතුරු තාක්ෂණ නිර්මාණ ශිල්පීන්
  • තොරතුරු තාක්ෂණ සැලසුම්කරුවන්
  • තොරතුරු තාක්ෂණ උපදේශකයින්
  • තොරතුරු තාක්ෂණ විගණන කළමනාකරුවන්
  • තොරතුරු තාක්ෂණ ආරක්ෂක කළමනාකරුවන්

වැඩි විස්තර සඳහා කරුණාකර අපව සම්බන්ධ කර ගන්න.


විචාර