Blog

sociálne médiá
14 júna 2017

7 Spôsoby budovania vernosti zákazníkov so sociálnymi médiami

/
Pridané

Vernosť zákazníkov so sociálnymi médiami

Sociálne médiá zohrávajú dôležitú úlohu pri budovaní zmysluplnejších vzťahov s vašimi zákazníkmi, takže zostanú s vami navždy.

  1. Vytvorte skutočný vzťah

Kľúčom k lojálnym zákazníkom je vzájomný prospech vzájomných vzťahov - poskytovanie a prijímanie.

Je to dokonalý spôsob budovania lojálnosť zákazníkov a expozície súčasne.

  1. Počúvajte a komunikujte s publikom

Ak oceníte svojich zákazníkov, než s nimi komunikovať v sociálnych médiách na základe ich najnovších záujmov

  1. Priama angažovanosť

Sociálne médiá sú len značky, ktoré vysielajú svoje posolstvo svojim fanúšikom a následníkom. Na zvýšenie lojality zákazníkov nie je len vysielanie reagovať a angažovať sa.

  1. Zapojte sa do svojich aktívnych advokátov

Vernostní zákazníci sú jedným z najcennejších aktív podniku. Musíte neustále spolupracovať s vašimi najvernejšími obhajcami, aby mohli pokračovať v podpore vašej značky.

  1. Zdieľajte znova svoj najlepší obsah

Ak chcete získať pozornosť "nových publík" vo vašej sieti sociálnych médií, zdieľajte svoj najlepší obsah. Najlepšie obsahy sú tie, ktoré získali najvyššiu interakciu a priaznivé odpovede od vášho publika.

  1. Predstavte "Vašu spoločnosť za scénou"

Obchodníci vedia, že zákazníci majú tendenciu byť pozitívnejší pri obchodovaní s vami, keď sa s nimi začnete spájať na osobnejšej úrovni.

  1. Ponúknite program odmien

Je dôležité vytvárať a udržiavať konštantný rytmus. Chcete zaistiť, že hodnota, ktorú poskytnete, sa vždy dodržiava, je spravodlivým obchodom pre pretrvávajúcu loajalitu vašich zákazníkov.

Krok za krokom zvyšuje lojalitu zákazníkov so sociálnymi médiami

Pridajte sa k nášmu Digitálny kurz marketingu budovať svoju kariéru v oblasti digitálneho označovania alebo rozvíjať svoju obchodnú činnosť.

Nechaj odpoveď

 
GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!