TipiTrajnimi në Klasë
REGJISTRI

Na kontaktoni

Fushat e shënuara me një * janë të nevojshme

 

ITIL MENAXHER NGA LIFECYCLE

ITIL Menaxhimi në ciklin e jetës - ITIL MALC Kurs trajnimi dhe certifikim

Përshkrim

Audienca dhe Parakushtet

Përshkrimi i kursit

Orari dhe Tarifa

Certifikim

ITIL Menaxhimi në ciklin e jetës - ITIL MALC Kurs trajnimi

Qëllimi i kualifikimit të menaxhimit në të gjithë ciklit të jetesës (MALC) është t'i japë kandidatëve aftësi për të mbështetur ofrimin e shërbimeve të një organizate duke tejkaluar fazat e ciklit të jetës së shërbimit. Kualifikimi tregon se kandidatët kanë mësuar vlerën e një të kombinuar menaxhimit të shërbimit praktikë në krahasim me fushat e veçanta lëndore. Proceset dhe praktikat e ITIL®, siç mësohet nga rrjedhat e ciklit të jetës dhe aftësitë e certifikatave të ndërmjetme, futen në një kontekst të dhënies së kësaj vlere.

Rezultatet e të mësuarit synojnë të sjellin nga një kandidat ITIL® njohuri të përmbajtjes për aplikimin e përmbajtjes së ITIL® dhe njohuritë e integrimit, dhe ofrojnë aftësi që mund të përdoren në vendin e punës në një mënyrë të prekshme. Testimi dhe vlefshmëria e njohurive zhvillohet në nivelin e taksonomisë Bloom 4 (analizuar) dhe nivelin 5 (vlerësim), duke reflektuar fokusin në integrimin kur krahasohet me kualifikimet e mesme të ITIL® 2011.

Ndërsa MALC përfshin perspektivat më të gjera të aftësive të Menaxhimit të Shërbimit, për shembull ato që lidhen me menaxhimin e projekteve dhe dizenjimin e aplikacioneve, nuk ka për qëllim t'i mësojë këto praktika, por t'i referojë ato si kontekste për aplikimin e ITIL®. Ende pritet një mirëkuptim i nivelit të lartë. Ky kualifikim fokusohet në strategjizimin, planifikimin, përdorimin dhe matjen e praktikave të ITIL® në një model funksional të integruar:

  • Si stadet e ciklit të shërbimit të shërbimit formojnë një tërësi të integruar
  • Integrimi i proceseve dhe ndërfaqet
  • Të dhëna të përbashkëta / informacion / njohuri

Objektivat e Menaxhimit të ITIL-it në Trajnimin e ciklit të jetës

  • Konceptet kyçe të ciklit të jetës së shërbimit
  • Komunikimi dhe menaxhimi i palëve të interesuara
  • Integrimi i proceseve të Menaxhimit të Shërbimeve përgjatë ciklit të jetës së shërbimit
  • Menaxhimi i shërbimeve gjatë ciklit të jetës së shërbimit
  • Qeverisja dhe organizimi i matjes
  • Zbatimi dhe përmirësimi i aftësive të Menaxhimit të Shërbimit.

Audienca e synuar e ITIL që menaxhon gjatë kursit të ciklit të jetës

Menaxhimi në të gjithë kursin e ciklit të jetës do të jetë me interes për:

  • Individët të cilët kërkojnë një kuptim të nivelit të biznesit dhe të menaxhimit të ciklit të jetës të ITIL dhe si mund të zbatohet për të përmirësuar cilësinë e ofrimit të shërbimeve IT brenda një organizate
  • Individët që kërkojnë certifikimin e Ekspertëve të ITIL në Menaxhimin e Shërbimit të TI-së për të cilat ky kualifikim është moduli përfundimtar i detyrueshëm që çon në certifikimin e Ekspertëve
  • Individët që kërkojnë përparim drejt Master ITIL në Menaxhimin e Shërbimeve të TI-së për të cilat Eksperti ITIL është parakusht
  • Një rol tipik përfshin (por nuk është i kufizuar): CIO, Menaxheri i Lartë IT, Menaxheri i IT dhe Mbikëqyrësi, IT profesionist dhe IT Operatori i operacionit.

Parakushtet për menaxhimin e ITIL gjatë Certifikimit të ciklit të jetës

Kandidatët që dëshirojnë të trajnohen dhe të ekzaminohen për këtë kualifikim duhet të kenë tashmë dy kredi (2) nga certifikatat e Fondacionit ITIL dhe duhet, së paku, të kenë marrë një kredi të mëtejshme 15 në gjithsej të paktën kreditë 17. Kreditë 15 mund të merren nga kualifikimet e ndërmjetme ITIL. Disa kredi nga kualifikimet e mëhershme ITIL dhe kualifikimet plotësuese mund të llogariten edhe ndaj kredive 15. Mbajtësit e certifikatës së ekspertëve ITIL në Menaxhimin e Shërbimit të TI-së gjithashtu kanë të drejtë. Dëshmia e dokumentuar e të gjitha kredive duhet të paraqitet nga kandidatët për kualifikimin MALC.

Përshkrimi i kursit

MALC01: Konceptet kryesore të ciklit të shërbimit të shërbimit
• Menaxhimi i shërbimeve dhe menaxhimi i shërbimeve
• Kohëzgjatja e shërbimit
• Vlera e shërbimit gjatë gjithë fazave të ndryshme të ciklit jetësor të shërbimit
• Koncepte të tjera kryesore.

MALC02: Komunikimi dhe menaxhimi i palëve të interesuara
• Bashkërendimi i menaxhimit të marrëdhënieve të biznesit gjatë gjithë ciklit të jetës së shërbimit dhe rolit të menaxhimit të marrëdhënieve të biznesit në komunikim
• Menaxhimi dhe komunikimi i palëve të interesuara
• Vlera e komunikimit të mirë dhe sigurimi i rrjedhjes së tij përgjatë ciklit të jetës së shërbimit.

MALC03: Integrimi i proceseve të menaxhimit të shërbimit gjatë ciklit të jetës së shërbimit
• Integrimi i proceseve të menaxhimit të shërbimit përmes ciklit të jetës së shërbimit
• Ndikimi i strategjisë së shërbimit në fazat e tjera të ciklit jetësor të shërbimit
• Vlera e një perspektive të jetëgjatësisë së shërbimit gjatë dizajnimit të zgjidhjeve të shërbimit
• Inpute dhe rezultate të proceseve dhe fazave në ciklin e jetës së shërbimit
• Vlera për biznesin dhe ndërfaqet e të gjitha proceseve në jetën e shërbimit të ITIL.
MALC04: Menaxhimi i shërbimeve gjatë gjithë ciklit të shërbimit
• Identifikimi dhe vlerësimi i nevojave dhe kërkesave të klientëve dhe palëve të interesuara në të gjithë fazat e ciklit të jetës së shërbimit dhe sigurimi i prioritetit të duhur i jepet atyre
• Si paketa e dizajnit të shërbimit ofron një lidhje midis dizenjimit të shërbimit, tranzicionit të shërbimit dhe funksionimit të shërbimit
• Menaxhimi i proceseve të ciklit të jetës për të siguruar ndikimin dhe përfshirjen e duhur në të gjitha fazat e kërkuara të ciklit të jetës së shërbimit
• Implementimi dhe përmirësimi i shërbimeve, duke përdorur burimet kryesore të informacionit për identifikimin e nevojës për përmirësim
• Sfidat, faktorët kritikë të suksesit dhe rreziqet e fazave të ciklit të jetës së shërbimit, dhe konfliktet e mundshme dhe çështjet konkurruese përgjatë ciklit të jetës së shërbimit.
MALC05: Qeverisja dhe organizimi
• Qeverisja
• Struktura organizative, aftësitë dhe kompetencat
• Llojet e ofruesve të shërbimeve dhe strategjitë e shërbimit.
MALC06: Matja

• Matja dhe demonstrimi i vlerës së biznesit
• Përcaktimi dhe përdorimi i matricave
• Hartimi dhe zhvillimi i kornizave dhe metodave të matjes
• Sistemet e monitorimit dhe kontrollit
• Përdorimi i mjeteve të menaxhimit të ngjarjeve për të rritur dukshmërinë e infrastrukturës dhe ofrimit të shërbimeve IT.
MALC07: Implementimi dhe përmirësimi i aftësive të menaxhimit të shërbimit
• Zbatimi i menaxhimit të shërbimeve
• Vlerësimi i menaxhimit të shërbimit
• Përmirësimi i menaxhimit të shërbimit
• Konsiderata kryesore për zbatimin dhe përmirësimin e praktikës së menaxhimit të shërbimeve dhe vetë shërbimeve
• Konsideratat kryesore kur planifikoni dhe implementoni teknologjitë e menaxhimit të shërbimit.

Modaliteti i DorëzimitvendKohëzgjatja e kursitregjistroj
Trajnimi në Klasë Gurgaon Ditë 2Regjistro tani

Trajnimi i ardhshëm

gusht 2018
25
Gusht 2018

Gurgaon,

B 100 A, qyteti i jugut 1, Pranë Kullotave Nënshkrimi,

Gurgaon,

Haryana

122001

Indi


+ Google Map

ITIL Foundation - (25-08-2018)

itil-fondacioni ITIL Menaxhimi në Lifekun

Teknologjia Inovative Solutions po zhvillon trajnime për 2 ditë për ITIL Foundation nga 25th Gusht 2018 në 26th Gusht 2018.

Zbulo me shume "

shtator 2018
01
Shtator 2018

Gurgaon,

B 100 A, qyteti i jugut 1, Pranë Kullotave Nënshkrimi,

Gurgaon,

Haryana

122001

Indi


+ Google Map

ITIL Foundation - (01-09-2018)

itil-fondacioni ITIL Menaxhimi në Lifekun

Teknologjia Inovative Solutions po zhvillon trajnime për 2 ditë në ITIL Foundation nga 01st Shtator 2018 në 02nd shtator 2018.

Zbulo me shume "

08
Shtator 2018

Gurgaon,

B 100 A, qyteti i jugut 1, Pranë Kullotave Nënshkrimi,

Gurgaon,

Haryana

122001

Indi


+ Google Map

Fondacioni ITIL (8th shtator 2018)

itil-fondacioni ITIL Menaxhimi në Lifekun

Teknologjia Inovative Solutions po zhvillon trajnime për 2 ditë në ITIL Foundation nga 8th Shtator 2018 në 9th September 2018.

Zbulo me shume "

22
Shtator 2018

Gurgaon,

B 100 A, qyteti i jugut 1, Pranë Kullotave Nënshkrimi,

Gurgaon,

Haryana

122001

Indi


+ Google Map

Përmirësimi i vazhdueshëm i shërbimit të ndërmjetëm ITIL (CSI - 22nd Shtator 2018)

ITIL-INTERMEDIATE-CONTINUO-SERVICE-IMPROVIMI ITIL Menaxhimi i ciklit të jetës

Zgjidhjet Teknologjike Inovative po zhvillojnë trajnime për 2 ditë për përmirësimin e vazhdueshëm të shërbimit ITIL Intermediate nga 22nd Shtator 2018 në 23rd Shtator 2018

Zbulo me shume "

Ju lutemi na shkruani në info@itstechschool.com & na kontaktoni në + 91-9870480053 për çmimin e kursit dhe koston e certifikimit, orarin dhe vendndodhjen

Na lësho një pyetje

Për më shumë informacion lutemi të na kontaktoni.


Shqyrtime




KERKIMI KRYESORE TERM

  • ITIL Menaxhimi i Trajnimit gjatë ciklit të jetës në Gurgaon
  • ITIL menaxhimin e kostos së certifikimit të ciklit të jetës në Gurgaon
  • Instituti për Menaxhimin e ITIL-it përgjatë ciklit të jetesës në Gurgaon
  • ITIL Menaxhimi në ciklin e jetës në Gurgaon
  • ITIL Menaxhimi nëpër certifikimin e ciklit të jetës në Gurgaon
  • ITIL Menaxhimi në të gjithë kursin e ciklit të jetesës në Gurgaon
  • Menaxhimi më i mirë i ITIL gjatë Trajnimit gjatë ciklit të jetës
  • Trajnimi i ITIL-it gjatë ciklit të jetës