TypKlassrumsutbildning
REGISTRERA

ITIL V3 INTERMEDIATE

ITIL v3 Intermediate Training Course & Certification

Beskrivning

Målgrupp och förutsättningar

certifiering

ITIL v3 Intermediate Training Course Overview

De ITIL v3 Intermediate certifiering is available to anyone that has passed the ITIL Foundation examen. Den har en modulär struktur med varje modul som ger ett annat fokus på IT Service Management. Du kan ta så få eller så många mellanliggande kvalifikationer som du behöver. Intermediate-modulerna går in i mer detalj än Foundation-certifieringen och ger en branschkänd certifiering. De ITIL Intermediate certifieringar are divided into two categories – Service Lifecycle and Service Capability. Some may wish to concentrate on one set of modules, but you can choose to select modules from both the Service Lifecycle and Service Capability streams in order to combine management and technical knowledge. It is recommended that you have prior exposure to basic concepts in IT and at least two years’ professional experience working in IT Service Management innan du utför någon av ITIL-intermediärmodulerna.

Service Lifecycle-strömmen fokuserar på ITIL®-metoder inom kontexten Service Lifecycle. Huvudfokuset är själva livscykeln såväl som processer och övningselement som används inom den.

Service Capability-strömmen är för dem som vill få en djup förståelse för specifika ITIL® processer och roller. Huvudfokus ligger på processaktiviteter, processkörning och användning under hela IT-livscykeln.

Intended Audience for ITIL v3 Intermediate Certification

Målgruppen för ITIL Intermediate SO-certifikatet inkluderar, men är inte begränsat till

  • Chief Information Officers (CIO)
  • Chief Technology Officers (CTOs)
  • chefer
  • Tillsynspersonal
  • Lagledare
  • Service Designers
  • IT Arkitekter
  • IT-planerare
  • IT-konsulter
  • IT-revisionsledare
  • IT-säkerhetschefer

För mer information vänligen kontakta oss.


Omdömen