TypKlassrumsutbildning
REGISTRERA

ITIL V3 INTERMEDIATE

ITIL v3 Intermediate Training Course & Certification

Beskrivning

Målgrupp och förutsättningar

certifiering

ITIL v3 Intermediate Training Course Overview

De ITIL v3 Intermediate certifiering är tillgänglig för alla som har passeratITIL Foundation examen. Den har en modulär struktur med varje modul som ger ett annat fokus på IT Service Management. Du kan ta så få eller så många mellanliggande kvalifikationer som du behöver. Intermediate-modulerna går in i mer detalj än Foundation-certifieringen och ger en branschkänd certifiering. De ITIL Intermediate certifieringar är indelade i två kategorier - Service Lifecycle och Service Capability. Vissa kan önska att koncentrera sig på en uppsättning moduler, men du kan välja att välja moduler från både Service Lifecycle och Service Capability för att kombinera förvaltning och teknisk kunskap. Det rekommenderas att du tidigare har exponerat för grundläggande begrepp inom IT och minst två års yrkeserfarenhet som arbetar i IT Service Management innan du utför någon av ITIL-intermediärmodulerna.

Service Lifecycle-strömmen fokuserar på ITIL®-metoder inom kontexten Service Lifecycle. Huvudfokuset är själva livscykeln såväl som processer och övningselement som används inom den.

Service Capability-strömmen är för dem som vill få en djup förståelse för specifika ITIL® processer och roller. Huvudfokus ligger på processaktiviteter, processkörning och användning under hela IT-livscykeln.

Avsedd publik för ITIL v3 Intermediate Certification

Målgruppen för ITIL Intermediate SO-certifikatet inkluderar, men är inte begränsat till

  • Chief Information Officers (CIO)
  • Chief Technology Officers (CTOs)
  • chefer
  • Tillsynspersonal
  • Lagledare
  • Service Designers
  • IT Arkitekter
  • IT-planerare
  • IT-konsulter
  • IT-revisionsledare
  • IT-säkerhetschefer

För mer information vänligen kontakta oss.


Omdömen