Blogg

7 mar 2017

Topp CRM-trender för 2017 | CRM-utbildning

/
Postat av

Topp CRM-trender

CRM (Customer Relationship Management) framsteg har sett en oöverträffad utveckling på det virtuella marknadsföringslandskapet. Företagsorganisationer förutser de bästa CRM-trenderna för 2017 att dra nytta av dessa mönster och engagera sina kunder.

Savvy organisationer sparar inga ansträngningar för att visa sin uppskattning för kunderna i dagens kraftfulla digitala marknadsföring. Deras tacksamhet har medfört förbättring av CRM-utbildning, vilket är en grundläggande komponent för marknadsföringskontor över alla vertikaler. Här är några nya CRM-mönster som krävs för att stiga i 2017:

- Multichannel CRM kommer att anlända:

Eftersom kundkommunikation gradvis leds över möjliga multikanalkampanjer, kommer CRM-anpassning som styrs av kraftfulla flerkanaliga förmågor att utvecklas som ett toppmönster.

- Växla upp för AI-powered Bots:

Marknadsorganisationer hanterar en oföränderlig mätning av data. Upptäcka erfarenheter och ta passande aktiviteter mot bakgrund av denna omfattande data är ett test. Manmade brainpower (AI) bots kommer att ge viktiga marknadsföring bitar av kunskap och hjälpa annonsörer att tillverka innovativa och fantastiska marknadsföringskampanjer.

- Integration med prediktiv Analytics:

CRM-utrymmet har blivit humming med PA (Predictive Analytics) under lång tid. 2017 kommer att bevittna den äkta konsolideringen av CRM med PA med tanke på potentiella bedömningar som kommer att skapa mer grundade anpassningsramar.

- Uppkomsten av social CRM:

CRM är bra att gå för att klä ut den oöverträffade ubiquiteten av nätverkssteg för online-marknadsföring. 2017 kommer att se uppkomsten av social CRM med gripande övningar på sociala kanaler och accentuering på känslan av undersökning.

- Spotlight på kontextuell CRM:

Klienterna visar sig vara progressivt uppmärksamma och är beredda att avlasta sina marknadsföringsmeddelanden. 2017 kommer att bevittna en utveckling i förmågan att synkronisera hyperfokusering, övervaka klientens småskaliga fragment och prata med relevant marknadsföring genom att fokusera på kunder på bästa kanal, i bästa fall, med det bästa meddelandet.

- CRM-lösning för olika vertikaler:

Eftersom kunderna förutser märkesmeddelanden kommer annonsörer att behöva mer CRM-anpassning. Klientmarknadsavdelningar kommer att erbjuda extraordinära svar på olika vertikaler, inklusive budgetstiftelser, onlineorganisationer, spel och så vidare.

Marknadsföring framåtriktad mot att hålla data har blivit ett behov av marknadsföring varumärken. I 2017 kan kunderna vänligen vänta sig snabba och logiska meddelanden som tar itu med deras lutningar och nödvändigheter. Detta kan uppnås genom att ge CRM-utbildning och arrangemang som lever upp till kundernas önskemål.

Lämna ett svar

GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!