blog

ITIL Vs. Six Sigma
23 Juni 2017

Ni ipi sita sigma au Itil? Tofauti ni ipi ?

/
Posted By

Sita Sigma Vs. ITIL

Sekta ya utawala kila ikiwa ni pamoja na teknolojia ya habari inahitaji kwamba huduma zinazotoa ni za juu. Ili kuhakikisha usimamizi bora wa utawala, mikakati miwili inatumiwa kwa ujumla - Maktaba ya Miundombinu ya IT (ITIL) na Six Sigma. Wote wawili wana pointi zao za maslahi. Kwa hali yoyote, mashirika mengi hutegemea kuwatumia wawili pamoja.

Ingekuwa ni mawazo mazuri kwa wataalamu wa IT kupata vyeti vya ITIL ambazo zitatoa ufahamu kuhusu kutumia ITIL kuimarisha faida zake na Six Sigma. Pamoja na ukweli kwamba wana tofauti, jambo moja muhimu juu yao ni msisitizo wao juu ya uaminifu wa walaji. Tupe nafasi ya kuwaona kwa undani hapa.

Ni ITIL na Sigma Six?

ITIL ni mfumo unaotumika kuimarisha na kupeleka huduma za IT. Inaonyesha kuwa ITIL ina sehemu nyingi. Utawala wa utawala unahusisha usimamizi wa mabadiliko, usimamizi wa suala, usimamizi wa kutokwa, usimamizi wa sehemu na kuanzisha usimamizi. Uhamisho wa utawala unahusisha usimamizi wa kikomo, usimamizi wa upatikanaji, usimamizi wa fedha, usimamizi wa kiwango cha faida na usimamizi wa usimamizi wa usimamizi. Kila moja ya makundi haya yana mbinu na mazoea ambayo yanaweza kukubaliwa kabisa au peke yake.

Six Sigma hutumiwa kwa njia isiyo ya kawaida nje ya usimamizi wa IT kwa mabadiliko ya taratibu za uendeshaji. Mbinu hii rasmi inatathmini aina ambazo ni muhimu kwa biashara yako, hutumia mbinu za kuimarisha taratibu na matokeo yao na kutatua hali ya mavuno kwa taratibu. Inachanganya vizuri na wazo la usimamizi wa faida ya IT na hutoa umuhimu kwa fedha za uwekezaji wa kifedha. Kipaumbele na uaminifu wa walaji ni sehemu za bingwa wa sita Sigma.

Tofauti kati ya ITIL na Six Sigma

Katika hali ya kawaida, ITIL na Six Sigma hazitumiwi pamoja kwa maana halisi. Kuwa hivyo iwezekanavyo, hutumiwa kama sehemu ya mchanganyiko kama mpangilio wa utaratibu wa utaratibu wa kuboresha biashara kwa kiwango kikubwa.

Sigma sita ni kwa sehemu kubwa kulingana na hesabu, fomu na uchunguzi wa fomu za biashara ili kuziimarisha. Inalenga njia ya ujuzi zaidi ya kuimarisha aina, ITIL inazidi zaidi na hypothesis na sheria zinazohitajika kugundua "nini" cha taratibu.

Angalia pia :Swali la Swali na Majibu kwa ITIL mtihani 2017

Mbinu za ITIL zinawezesha wafanyabiashara kujua nini kinachofanyika ili kuongeza fomu. Licha ya kile kinachoweza kutarajiwa, sita Sigma huwezesha biashara kuamua sababu ya suala au ambapo utaratibu uligeuka vibaya. Kwa wakati huo hugundua jinsi hii inaweza kutatuliwa. Inafanya njia ya kupima huduma bila shaka. Tangu Sita Sigma inatumia uchunguzi unaoweza kupimwa, ni bora kujaribu kujitayarisha upgrades kwenye Msingi wa majaribio ili uone kama faida zinaweza kubadilika.

Kujiunga na mbinu

Kwa hakika, hata kwa tofauti hizi, njia hizi mbili wakati wa kujiunga zinajitolea vitu vingi vya maslahi. ITIL huamua nini kinachofanyika katika shirika kwa hali yoyote, si jinsi gani. Kwa hivyo, wataalam wa IT katika shirika wanahitaji kuamua mzunguko wa utaratibu na kufanya maelekezo ya kazi ya uhakika wenyewe. Vile vile, Sig Sigma inashauri jinsi ya kugundua dereva kuu wa masuala na jinsi yanaweza kutatua. Pamoja na "nini" na "jinsi" ya mabadiliko ya thamani yaliyoamua, njia mbili za pamoja zinaongeza hali ya msaada wa IT na uhamisho.

Sita Sigma inaweza kutumika kama sehemu ya mabadiliko ya taratibu za sasa za shirika ambazo zinafanana na sasa kutumia mfumo wa ITIL au kuhamia tu. Kwa uwezekano wa kuwa ni katika hatua ya kuhamia, shirika linatumia mbinu za kuvunja hatari hiyo, kugundua kile kinachofanyika kufanya taratibu ITIL-nzuri na baada ya kutumia kesi hiyo ya biashara kuelezea jinsi itahamia Hali ya ITIL-kamilifu.

Kama mbinu zote mbili za ITIL na sita Sigma ni muhimu kwa kufanikiwa kwa biashara, kwenda kwenye mafunzo ya ITIL pamoja na sita Sigma itaonyesha msaada zaidi. Wataalam wanaamini kwamba hii inatoa kujifunza kuthibitisha sita Sigma kutoa mchakato mzuri wa ITIL ambao ni katika hali ya uwiano na malengo ya biashara ya shirika.

Tazama pia: Ufafanuzi wa Kazi ya Huduma ya ITIL

Acha Reply

GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!