வலைப்பதிவு

ITIL கேள்விகள் மற்றும் பதில்கள்
22 ஜூன் 2017

ஐடிஐஎல் தேர்வுக்கான மாதிரி கேள்வி மற்றும் பதில்கள் XXX

ITIL தேர்வு 2017 - மாதிரி கேள்வி மற்றும் பதில்கள்

ITIL வணிக சேவை தேவைகளை ஐடி சேவைகளை சரிசெய்து, IT சேவை நிர்வாகத்திற்கான நடைமுறைகளின் ஒரு ஏற்பாடு ஆகும். ITIL இன் அடிப்படை அறிவொளிகளை இந்த வகையில் தொடர்புபடுத்துவதில் முக்கியமானதாகும். ஐ.டி.ஐ.எல் சான்றிதழ் ஐடிஐஎல் மற்றும் அதன் செயல்படுத்துதல் ஆகியவற்றுடன் நிபுணர்களை அறிமுகப்படுத்துகிறது. இங்கே சில எடுத்துக்காட்டு கேள்விகள் மற்றும் பரீட்சைக்கான பதில்கள்.

1. ஐடிஐல் முதலீடுகளுக்கு செலவினங்களைக் குறைத்து உதவுவது எப்படி?

ஐ.டி. முதலீடுகள் மற்றும் பணியாளர்கள் தங்களது பணி கால அட்டவணையை முறித்துக் கொள்ளாத பணிக்காக பதிவு செய்யப்படாத வேலையைத் தடுக்கின்றனர். இந்தச் சுழற்சியை நிறுத்த தொழிற்சங்கங்கள் உதவுகின்றன, மேலும் நிபுணத்துவத்தின் பரப்பளவில் உள்ள உடைமை மற்றும் பிற வேலைகளின் ஒட்டுமொத்த செலவில் கவனம் செலுத்த பிரதிநிதிகளை அதிகரிக்கிறது.

2. ஒரு ITIL இணக்கமான மாற்று மேலாண்மை செயல்முறைக்குள் முன்மொழியப்பட்ட மாற்றத்தின் கட்டளை ஒன்றைத் தேர்வு செய்யக்கூடியவர் யார்?

தேர்வு பொதுவாக மாற்ற மேலாளர் எடுத்து. தொழிலாளர்கள் வரவேற்பு மற்றும் பயன்பாட்டை விரிவுபடுத்துவதன் மூலம், முடிந்தவரை அதிகபட்சம் மற்றும் செலவின வரம்புகளுக்குள், தங்கள் இலக்குகளை அடைய முடியும் என்று அவர் உத்தரவாதம் அளிக்கிறார். வணிக செயல்முறைகள், வேலைப் பகுதிகள், கட்டமைப்புகள் மற்றும் கண்டுபிடிப்பு மற்றும் கூட்டு கட்டமைப்புகள் ஆகியவற்றில் மாற்றங்களை அவர் கவனத்தில் கொள்கிறார்.

3. ஒரு மாற்றத்திற்குப் பிறகு செய்யப்படும் மதிப்பீடு என்ன?

மதிப்பீடு அழைக்கப்படுகிறது Post Implementation Review (PIR). இது மொத்த உழைப்பு தீர்வு மதிப்பாய்வு மற்றும் மதிப்பீடு ஆகும். இது நேரடி ஓட்டத்திற்கு பிறகு செய்யப்படுகிறது, சில சந்தர்ப்பங்களில் துணிகர முடிவில் முடிந்தது. ஆறு மாத காலப்பகுதிக்குள் உருவாக்கும் நிலையில் கட்டமைப்பை உருவாக்கிய பின், பிஆர் கட்டமைப்பு முன்னேற்றத்தின் போதுமானதாக மதிப்பிடுகிறது.

4. புதிய மற்றும் பரிணாமம் கொண்ட கண்டுபிடிப்பு பற்றி சங்கம் அறிந்திருப்பதை ITIL இன் செயல்முறை உறுதிப்படுத்துகிறது?

சங்கம் புதிய கண்டுபிடிப்பை அறிமுகப்படுத்துகிறது என்பதை பொறுத்து திறன் மேலாண்மை உத்தரவாதம் அளிக்கிறது. நம்பகத்தன்மையுடன் சரியான செலவில் சரியான அளவிலான சரியான நேரத்தில்தான் IT கட்டமைப்பை அணுக முடியும் என்பதை இது உறுதிப்படுத்துகிறது.

5. சேவையின் நிலை மேலாளர், சேவையின் நிலை மேலாளரிடம் எங்கு வேண்டுமானாலும், 10 வினாடிகளுக்குள் குறிப்பிட்ட அழைப்பிதழ்களைக் கேட்க முடியும் என்பதற்கான அங்கீகாரம் தேவை என்பதால், இந்த அவசியத்திற்கான சேவையின் டெஸ்க் உடன்படிக்கையைப் பதிவு செய்யப்படும் என்று அறிவிக்கப்படும் வாய்ப்பின்போது?

ஒரு சேவை திட்டம் அல்லது சேவைகளை ஒழுங்குபடுத்துவது தொடர்பாக ஒரு அமைப்புத் திட்டத்தில் தனித்தன்மை வாய்ந்த தகவல் களஞ்சியங்களை எவ்வாறு விவரிக்கிறது என்று செயல்பாட்டு நிலை ஒப்பந்தம் (OLA) என்ற ஒப்பந்தம் உள்ளது. ஒவ்வொரு அலுவலகத்தாலும் செய்யப்படும் அடிப்படை மற்றும் IT சேவைகளை ஏற்பாடு செய்வதன் மூலம் IT களஞ்சியங்களின் சிக்கல்களைக் கவனிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.

6. எந்த இரண்டு சேவை மேலாண்மை செயல்முறைகள் மேலாண்மை மூலோபாயத்தையும் அபாய பரீட்சைகளையும் பயன்படுத்துகின்றன?

இரண்டு செயல்முறைகள் ஐடி சேவை தொடர் மேலாண்மை மற்றும் கிடைக்கும் மேலாண்மை ஆகும்.

7. சேவை சேவை, சேவை பட்டியல் மற்றும் சேவை குழாய் ஆகியவற்றை தெளிவுபடுத்துதல்.

சேவை பிரிவு: இது பல்வேறு சந்தைகளிலும் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்தும் சேவை வழங்குபவர் குறுக்கு வழியில் வழங்கப்படும் சேவைகளை விவரிக்கிறது. சேவையை சேவை சேவை சேவை சேவை மேலாண்மை மேற்கொள்கிறது. சேவை வழங்குபவர், நியாயமான வர்த்தக முடிவுகளை ஊகிக்கக்கூடிய சட்டபூர்வமான மட்டத்தில் சந்திப்பதற்கான சேவைகளை வழங்குவதை உறுதிசெய்கிறது.

சேவை குறியீட்டு: இது சேவை சேவைகளின் ஒரு துணைக்குழு ஆகும். வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கப்படும் சேவைகளுக்கு இது பதிவு செய்கிறது. ஐடி சேவை குறியீடானது அணுகல் புதுமை சொத்துக்கள் மற்றும் சங்கங்களின் பிரசாதங்களை பதிவுசெய்கிறது.

சேவை குழாய்: அது பணியாற்றும் சேவைகளை ஒருங்கிணைக்கிறது. இது எதிர்கால சேவைகள் பற்றியும், சேவை வழங்குநரால் பணியாற்றுவதன் மூலமும் பேசுகிறது.

8. CMIS, AMIS மற்றும் KEDB ஆகியவற்றை தெளிவுபடுத்துங்கள்.

திறன் மேலாண்மை தகவல் கட்டமைப்பு (CMIS): இது IT அடித்தளம் திறன், பயன்பாடு மற்றும் மரணதண்டனை தகவல் ஒரு ஏற்பாடு மற்றும் குறைந்தபட்சம் ஒரு தரவுத்தளங்கள் உள்ள விட்டு.

அணுகல் மேலாண்மை தகவல் கட்டமைப்பு (AMIS): இது பல்வேறு உடல் பகுதிகளிலிருந்து விலக்கி வைக்கப்பட்ட அனைத்து கிடைக்கும் மேலாண்மை தகவல்களின் மெய்நிகர் வால்ட் ஆகும்.

அறியப்பட்ட தவறான தரவுத்தளம் (KEDB): ஒரு அறியப்பட்ட தவறு என்பது பதிவு செய்யப்பட்ட பிரதான இயக்கி மற்றும் ஒரு வேலைடன் ஒரு சிக்கல். அறியப்பட்ட ஒவ்வொரு தவறான நுட்பமான உறுப்புகள் ஒரு தவறான தரவுத்தளத்தில் பதிவு செய்யப்படுகின்றன.

ஐடிஐஎல் பயிற்சிக்கு செல்லுமாறு பரிந்துரைக்கப்படுவதால், ஆசிரியர்களோடு இணைக்க வாய்ப்பு கிடைப்பதற்கான வாய்ப்பு கிடைக்கும், மேலும் இந்த வழிகளிலும் அவற்றின் அறிவுத் தளத்தை அதிகரிக்கிறது. ஐடிஐஐ சான்றிதழ் செய்ய தொடர்ந்து தொழில் வாய்ப்புகள்.

ITIL பயிற்சி

In Just 3 Days
இப்பொழுதே பதிவு செய்

&bsp

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!