రకంతరగతి శిక్షణ
సమయం2 డేస్
నమోదు

సంప్రదించండి

ఫీల్డ్స్ ఒక గుర్తు * అవసరం

 

నేల ఫౌండేషన్

ITIL ఫౌండేషన్ ట్రైనింగ్ అండ్ సర్టిఫికేషన్ కోర్సు

టెండర్‌ వివరణ

ప్రేక్షకులు & పూర్వీకులు

కోర్సు అవుట్లైన్

షెడ్యూల్ & ఫీజులు

సర్టిఫికేషన్

ITIL ఫౌండేషన్ ట్రైనింగ్

ప్రయోజనం ITIL ఫౌండేషన్ సర్టిఫికేట్ ఐటీఐఎల్ పదజాలం, నిర్మాణం, ప్రాథమిక అంశాలను తెలుసుకోవడంలో అభ్యర్థులను గుర్తించిందని ఐటి సర్వీస్ మేనేజ్మెంట్లో ధృవీకరించాలి మరియు సేవా నిర్వహణ కోసం ఐటిఐఎల్ పద్ధతుల ప్రధాన సూత్రాలను అర్థం చేసుకుంది. ది ITIL ఫౌండేషన్ సర్టిఫికేట్ IT మేనేజ్మెంట్ లో మరింత మార్గదర్శకత్వం లేకుండా సేవ నిర్వహణ కోసం ITIL పద్ధతులను వర్తింపచేయడానికి సర్టిఫికేట్ హోల్డర్లను అనుమతించడానికి ఉద్దేశించబడలేదు.

ITIL V3 ఫౌండేషన్ శిక్షణ యొక్క లక్ష్యాలు

ఈ సర్టిఫికేషన్కు సంబంధించి విద్య మరియు పరీక్షా భాగాలు విజయవంతంగా పూర్తి చేసిన తర్వాత అభ్యర్థులు జ్ఞానం మరియు అవగాహనను పొందవచ్చు.
  • సేవ నిర్వహణ ఒక పద్ధతిగా (గ్రహణ)
  • ITIL సేవ జీవితచక్రం (గ్రహణ)
  • సాధారణ భావనలు మరియు నిర్వచనాలు (అవగాహన)
  • ప్రధాన సూత్రాలు మరియు నమూనాలు (గ్రహణశక్తి)
  • ఎంచుకున్న ప్రక్రియలు (అవగాహన)
  • ఎంచుకున్న విధులను (అవగాహన)
  • ఎంచుకున్న పాత్రలు (అవగాహన)
  • సాంకేతికత మరియు నిర్మాణం (అవగాహన)
  • యోగ్యత మరియు శిక్షణ (అవగాహన)

ITIL ఫౌండేషన్ కోర్సు ఉద్దేశించిన ఆడియన్స్

  • ITIL ఫ్రేమ్ యొక్క ప్రాథమిక అవగాహన మరియు ఎలా ఒక సంస్థలో ఐటి సేవా నిర్వహణ నాణ్యతను మెరుగుపర్చడానికి ఇది అవసరమయ్యే వ్యక్తులు.
  • ఐటీఐఎల్ అవగాహన చేసుకుని, ఆచరణలోకి వచ్చిన ఒక సంస్థలో పని చేస్తున్న IT నిపుణులు, దాని గురించి సమాచారం ఇవ్వాలి మరియు తరువాత కొనసాగుతున్న సేవా మెరుగుదల కార్యక్రమం

కోర్సు అవుట్లైన్

పరిచయం

  • ITIL® కు ప్రాథమిక పరిచయం
  • పబ్లిక్ డొమైన్లో ఉత్తమ అభ్యాసాలు

ఒక సేవా నిర్వహణ వలె సేవా నిర్వహణ

  • సేవా రకాలు
  • వాటాదారులు
  • సర్వీస్ మేనేజ్మెంట్
  • ప్రక్రియలు & విధులు
  • RACI మోడల్
  • సాధారణ పాత్రలు

సర్వీస్ లైఫ్ సైకిల్

  • సర్వీస్ లైఫ్ సైకిల్ దశలకు పరిచయం
  • సర్వీస్ వ్యూహం
  • సర్వీస్ డిజైన్
  • సర్వీస్ బదిలీ
  • సర్వీస్ ఆపరేషన్
  • నిరంతర సేవా మెరుగుదల

సేవా వ్యూహం

  • విలువ సృష్టి యొక్క భావన
  • సర్వీస్ పోర్ట్ఫోలియో మేనేజ్మెంట్
  • వ్యాపారం సంబంధ నిర్వహణ
  • IT సేవలు కోసం ఆర్థిక నిర్వహణ

సర్వీస్ డిజైన్

  • X PX యొక్క సర్వీసు డిజైన్
  • సేవా డిజైన్ యొక్క ప్రధాన అంశాలు
  • డిజైన్ కోఆర్డినేషన్
  • సేవా స్థాయి నిర్వహణ
  • సర్వీస్ కేటలాగ్ మేనేజ్మెంట్
  • లభ్యత నిర్వహణ
  • సామర్థ్యం నిర్వహణ
  • సరఫరాదారు నిర్వహణ
  • ఐటి సర్వీసు కొనసాగింపు నిర్వహణ
  • సమాచార భద్రత నిర్వహణ

సర్వీస్ ట్రాన్సిషన్

  • మేనేజ్మెంట్ మార్చండి
  • విజ్ఞాన నిర్వహణ
  • విడుదల & డిప్లోయ్మెంట్ మేనేజ్మెంట్
  • ట్రాన్సిషన్ ప్లానింగ్ & సపోర్ట్
  • సేవా ఆస్తి & ఆకృతీకరణ నిర్వహణ

సర్వీస్ ఆపరేషన్

  • ఈవెంట్ మేనేజ్మెంట్
  • సంఘటన నిర్వహణ
  • సమస్య నిర్వహణ
  • యాక్సెస్ మేనేజ్మెంట్
  • అభ్యర్థన నెరవేర్చుట
  • సేవ డెస్క్
  • సాంకేతిక నిర్వహణ
  • IT ఆపరేషన్స్ మేనేజ్మెంట్
  • అప్లికేషన్స్ మేనేజ్మెంట్

నిరంతర ప్రాసెస్ మెరుగుదల

  • X దశల దశ మెరుగుదల ప్రాసెస్ను గ్రహించుట
  • CSI అప్రోచ్
  • మెట్రిక్స్ రకాలు
  • బేస్లైన్
  • టెక్నాలజీ & ఆర్కిటెక్చర్
  • సేవ ఆటోమేషన్
  • ఆటోమేషన్ బేసిస్

దయచేసి మాకు వ్రాయండి info@itstechschool.com & కోర్సు ధర & సర్టిఫికేషన్ ఖర్చు, షెడ్యూల్ & స్థానం కోసం మాకు -300 సంప్రదించండి

మాకు ఒక ప్రశ్న డ్రాప్

ITIL ఫౌండేషన్ సర్టిఫికేషన్

  • ప్రశ్నల సంఖ్య: 26 ప్రశ్నలు
  • కాలపరిమానం: వారి సంబంధిత భాషలో అన్ని అభ్యర్థులకు XNUM నిమిషాలు
  • పాసింగ్ స్కోరు: 65%
  • పరీక్ష ఆకృతి: సరైన సమాదానం ఉన్న జవాబుల్లో నుంచి గుర్తించు

సమీక్షలు