Blog

8 Муҳимтарин чизҳое, ки шумо бояд дар бораи Шаҳодатномаи сертификати ITIL дарк кунед
13 Нов 2017

8 Муҳимтарин чизҳое, ки шумо бояд дар бораи Шаҳодатномаи сертификати ITIL дарк кунед

ITIL (Китобхонаи технологияҳои иттилоотии технологияҳои иттилоотӣ) стандартиест, ки идоракунии хадамоти идоракунии IT. ITIL ассотсиатсияҳои IT-ро роҳнамоӣ мекунад, то ки хидматҳои худро бо сифати баланд нигоҳ доранд ва онҳоро консервативӣ нигоҳ доранд, то онҳо метавонанд дар ҷаҳони пурқувват дастгирӣ кунанд. Ин чаҳорчӯба, ки дар 2011 бозгаштааст, расмиёти қабулшудаи саноати IT-ро фаро мегирад.

ITIL аллакай аз 1980 ҳузур дошт ва бештар аз иттиҳодияҳои 10,000 аз хизматрасонии ITIL барои баланд бардоштани сатҳи мизоҷон пайравӣ мекунанд. Сертификати ITIL барои санҷиши раванди технологияи IT зарур аст. Пеш аз гузаштан ва ба ИТЛ Курс ё тасдиқ кардан, шумо бояд дар поён дар бораи ITIL медонед:

1. ITIL барои бастани мақсадҳо:

Технологияи саноати хизматӣ ва идоракунии хадамот барои истисмори он муҳим аст. ITIL тартиби расмии қабулшударо барои пешравӣ ва иҷрои идоракунии хадамоти иттилоотиро танзим мекунад. Пас аз ИТЛ, ассотсиатсияҳои IT-ро дар коҳиш додани хароҷот, беҳбудии рушд ва фишор оварда истодааст. Бизнес барои иттиҳодияҳои IT мутаасифона ва самараноктар мегардад. Дар айни замон, агар иттиҳодияи IT-ро зудтар аз қоидаҳои ITIL гирифта шавад, он метавонад ҳадафҳоро танзим кунад ва онҳоро ба таври ҷиддӣ анҷом диҳад.

2. Курсҳои ITIL:

Курсҳои ITIL модулҳои зерро дар бар мегирад:

  • Пешниҳод ба ITIL
  • Дастгирии Хадамоти
  • Таъмини хидмат
  • Банақшагирӣ барои татбиқи идоракунии хадамот
  • Идоракунии амният
  • Бизнес Ҷаҳиш ба: новбари Ҷустуҷӯи
  • Идоракунии инфрасохтори ТИК
  • идоракунии Ариза
  • Идоракунии дороиҳои барномасозӣ
  • Амалисозии ҳадди аққал

Ин модулҳо ҳар яке аз қисмҳои идоракунии хадамотро дар бар мегиранд, ки ташкилоти ИТ бояд пас аз кафолат додани хизматрасониҳои беҳтарро таъмин кунад.

3. Махсусан ITIL курс

Дар ҳоле, ки шумо ният доред, ки имтиҳони Certification ITIL гиред, шумо метавонед курсҳои худро ҳамчун талабот ва мутобиқати шумо нишон дихед. Қисми шумо метавонад идоракунии амниятро дар бар гирад, то шумо ин курсро аз даст надиҳед.

4. Хизматрасонӣ нест:

Барои ITIL, сабабҳои асосии ба даст овардани ягон субъектҳои хайрхоҳ вуҷуд надоранд. Шумо метавонед озодона Идоракунии ITIL ё Сертификати ITIL бе иваз кардани қисм ё пардохти ҳаққи таҳсил ба ҳар як ассотсиатсия.

5. ITIL Tool-Independent:

ITIL ройгон аст; дод, ки он бояд дар сатҳи асосӣ барои иттиҳодияи хурд амалӣ карда шавад. Баъд аз он, арзиши дастгоҳҳо барои шумо тақсим карда мешавад. Бо эҷоди таблиғот, шумо метавонед бо ҳар яке аз маълумоти шумо амал кунед. Агар шумо ассотсиатсияҳои васеъ дошта бошед, шумо метавонед чанд асбобро талаб кунед.

6. Сатҳи сертификатсияҳои ITIL:

  • Сатҳи фонд
    Сатҳи фондӣ ба шумо фаҳмидани калимаҳои асосӣ ва омӯзиши муҳимро медиҳад. Шумо бояд барои нишастан Бунёди ITIL Имтиҳони сертификатсия.
  • Сатҳи касбӣ
    Сатҳи ихтисос ба шумо фаҳмишро ба намоиши воқеии ИИТ медиҳад. Дараҷаи таҷрибавӣ сатҳи миқёси истеъмолӣ мебошад.
  • Сатҳи маъмур
    Сатҳи маъмурӣ барои донишҷӯён донишро ба шумо медиҳад. Ин барои онҳоест, ки идоракунии хадамоти ITIL-ро назорат хоҳанд кард.

7. ITIL ин ҳам мисли идоракунии лоиҳа нест

Кӯшиш кунед, ки хатогиро идора кунед барои ITIL. ITIL барои таҳсили муташаккили таъйинҳо такмил додани хадамоти охирин муҳимтар аст.

8. Давомнокии имтиҳонҳо

Имтиҳони ITIL як тарҳрезии гуногуни тасодуфӣ, ки барои шумо ба имтиҳони хаттӣ дар як соат ба итмом мерасад, зарур аст. Шумо бояд дар ин вақт 40 дархостҳои қабулкардаи гуногунро анҷом диҳед.

Чаҳорчӯби ITIL асосан ба раванди хидмат, нақша, тағирёбӣ, амалиёт ва такмили хизмати доимӣ равона шудааст. Он қисмҳои гуногунро ба монанди идоракунии дониш, идоракунии тағйирот, идоракунии ройгон, идоракунии ҳодиса, идоракунии ҳодиса, идоракунии мушкилот, идоракунии сатҳи хидматрасонӣ ва асосан дар бар мегирад. Ҳар яке аз ин расмиёт сохтори кории иттиҳодияи IT барои хадамоти беҳтарро таҳия мекунад. Курсҳои ITIL ё Сертификати ITIL ба шумо имконият медиҳад, ки таҷрибаҳои хубро дарк кунед ва амал кунед.

Шумо инчунин метавонед банкрот кунед: - Сертификати ITIL чист? Кӣ аз ITIL® сертификатсия мекунад?

Радиои Озодӣ дар истифодабарии хеле муассир аст. Ассотсиатсия тамоми истифодабарии равандро талаб намекунад. Шумо метавонед онро дар марҳила ба марҳила анҷом диҳед. ITIL ташкили беҳтарин усулҳо ва таҷрибаҳои беҳтаринест, ки ба шумо имконият медиҳанд, ки хидматҳои зӯровариро дар харољоти боэътимод таъмин намоянд. Ин намунаи онест, ки баъд аз рекламаи хидматрасонии IT-ро дарбар мегирад. Чӣ бештар, ҳама ба он ниёз доранд (ва баъд, онҳо ба шумо лозим аст.)

Дин ва мазҳаб

GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!