типНавчання в класах
ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ

Майбутні події

  1. CEH V10 (10th December 2018)

    грудня 10 - грудня 14
  2. ITIL Intermediate Service Operations (SO XCHARX 15th December 2018)

    грудня 15 - грудня 16
  3. 20533 Implementing Microsoft Azure Infrastructure Solutions (15th December 2018)

    December 15 @ 9:00 am - December 29 @ 6:00 pm
  4. ITIL Intermediate Service Transition (ST – 22nd December 2018)

    December 22 @ 9:00 am - December 23 @ 6:00 pm
ІСО 20000 ПРАКТИКА

Навчальний курс та сертифікація практикуючих ISO 20000

опис

Аудиторія та передумови

сертифікація

Навчальний курс практикуючих ISO 20000

Клієнти вимагають, щоб їхні (внутрішні або зовнішні) ІТ-служби могли довести, що вони здатні забезпечити необхідну якість обслуговування та мати відповідні процеси управління послугами. Виходячи з процесів, ISO / IEC20000 є міжнародно визнаним стандартом для Управління IT-обслуговуванням який визначає вимоги до постачальника послуг для планування, створення, впровадження, керування, моніторингу, перегляду, підтримки та вдосконалення SMS. Вимоги включають проектування, перехід, доставку та вдосконалення послуг для виконання узгоджених вимог до обслуговування.

ISO / IEC20000 сертифікація надається після перевірок, проведених зареєстрованими органами сертифікації, які гарантують, що постачальник послуг розробляє, реалізує та управляє системою управління ІТ-службою відповідно до вимог стандарту.

Цей курс забезпечує достатнє розуміння ISO / IEC 20000 та його застосування, щоб мати змогу аналізувати та застосувати отримані знання до ряду заходів, які будуть підтримувати організації відповідно до вимог частин 1, а також досягнення та збереження сертифікації ISO / IEC 20000 .

Курс охоплює друге видання стандарту (ISO / IEC 20000-1: 2011), яке скасовує та замінює перше видання (ISO / IEC 20000-1: 2005).

Деякі основні відмінності полягають у наступному:

  • ближче до ISO 9001
  • ближче до ISO / IEC 27001
  • зміна термінології для відображення міжнародного використання
  • роз'яснення вимог щодо управління процесами, якими керують інші сторони
  • роз'яснення вимог щодо визначення сфери застосування СМС
  • уточнення, що методологія PDCA застосовується до SMS, включаючи процеси управління сервісом та послуги
  • введення нових вимог до розробки та переходу нових або змінених послуг

Студенти, які навчаються на цьому курсі, належним чином підготовлені до успішного прийняття відповідного сертифікаційного іспиту ISO / IEC 20000 Practitioner.

Цілі Навчання практикуючих ISO 20000

В кінці цього курсу студент зможе зрозуміти та вміти аналізувати та застосовувати зміст ISO / IEC 20000 в межах сертифікованих організацій або тих, хто бажає впровадити SMS у процесі підготовки до первинної сертифікації.

Зокрема, студент зможе:

  • Зрозумійте призначення, використання та застосування частин 1, 2, 3 та 5 стандарту
  • Допомога та консультування організацій у досягненні відповідності ISO / IEC 20000-1 та сертифікації
  • Зрозуміти, пояснити та порадити з питань, що стосуються визначення застосовності, відповідності та визначення сфери застосування
  • Зрозуміти та пояснити взаємозв'язок між найкращою практикою ISO / IEC 20000 та ITSM у спільному використанні та відповідних стандартах
  • Поясніть та застосуйте вимоги частини 1
  • Поясніть використання технології та інструментів для підтримки впровадження та вдосконалення СМС, досягнення сертифікації та постійної демонстрації відповідності частині 1
  • Консультувати та допомагати в оцінці готовності до сертифікації ISO / IEC 20000
  • Розробіть аналіз пробілів, який підтримує план вдосконалення та реалізації
  • Зрозумійте, створіть та застосуйте план управління послугами
  • Допомагати та консультувати організації щодо впровадження безперервних процесів удосконалення
  • Підготуйте організації до аудиту сертифікації ISO / IEC 20000, використовуючи положення схеми сертифікації APMG.

Intended Audience for of ISO 20000 Practitioner Course

Ця кваліфікація призначена для професіоналів, менеджерів та консультантів, які відіграють ключову роль у виробництві та / або операційному управлінні системою управління послугами на основі ISO / IEC 20000.

Prerequisites for of ISO 20000 Practitioner Certification

Учасники повинні мати базові знання про принципи та процеси управління ІТ-службами.
The knowledge base in this area are such as those acquired in a course Фонд ITIL® or Фонд ISO / IEC 20000.

Для отримання додаткової інформації будь ласка, будь ласка Зв'яжіться з нами.

ISO 20000 Practitioner Training in Gurgaon | ISO 20000 Practitioner Training Institute in Gurgaon

Innovative Technology solutions provides and the only training company in Gurgaon who provides class room training on ISO 20000 Practitioner as per the customer requirement. Our training programs is specially designed for professionals or fresher’s to get placements in MNCs. Innovative Technology solutions is delivering major of IT trainings in Gurgaon and ISO 20000 Practitioner Training is one of the most demanded training. ITS offers hands on practical knowledge / practical implementation on live projects and will ensure to understand or learn the in-depth knowledge on ISO 20000 Practitioner from our ISO 20000 Practitioner Training. Our ISO 20000 Practitioner Training in Gurgaon is conducted by specialist working certified corporate trainers and professionals having real time implementation experience on ISO 20000 Practitioner.

Innovative technology solutions is well-equipped ISO 20000 Practitioner Training Center in Gurgaon. Innovative Technnology solutions is the well-known ISO 20000 Practitioner Training Center in Gurgaon with appropriate infrastructure and lab facilities. ISO 20000 Practitioner labs are online, so candidate can access the labs from home as well. Innovative Technology solutions in Gurgaon mentored more than 50000+ candidates on different IT skills and we have public batches on ISO 20000 Practitioner Certification Training in Gurgaon at very reasonable fee. We have in house trainer and course curriculum can be customized as per your requirement.

Our training labs are well equipped with Projector, computers, LAN with high speed internet to work on cloud. We also serve lunch for corporate.

Innovative Technology solutions is one of the best ISO 20000 Practitioner Training Institutes in Gurgaon with placement support.

Innovative Technology solution is corporate delivery training company and provide training to organizations like HCL, Colt, Kronos, BCG etc. working with MNC’s makes us capable to place our students in top MNCs across the globe.

ISO 20000 Practitioner Training Introduction

ISO 20000 Practitioner is one of the finest, economical and widely used Technology. Major of IT or non IT companies are using ISO 20000 Practitioner services for their cloud hosting solutions. Major of companies required the employees who are hands on ISO 20000 Practitioner. After visualizing the demand of ISO 20000 Practitioner, Innovative Technology solutions started offering ISO 20000 Practitioner training in Gurgaon for individual and ISO 20000 Practitioner training for corporates. Innovative Technology solutions do offers trainings on ISO 20000 Practitioner in classroom or online mode. Our trainers goes to Customer location and deliver training.

Why you should join Innovative Technology solutions for ISO 20000 Practitioner Training in Gurgaon

Top Reasons which makes us best among all others:

  • Best corporate trainers are delivering training.
  • 100% hands on.
  • Trainer discuss the real time challenges of industry and solutions to them.
  • Corporate trainers for ISO 20000 Practitioner training
  • Standard training curriculum as suggested by Principle.
  • ISO 20000 Practitioner training in Gurgaon available on weekend or weekday basis
  • Preparation for JOB interview or placement
  • Different payment modes are available like – online, cash, bank transfer or EMI.

Corporate training on ISO 20000 Practitioner, Corporate trainer for ISO 20000 Practitioner , Bootcamp for ISO 20000 Practitioner training. Best ISO 20000 Practitioner training in India

Innovative technology solutions is Corporate training delivery company, since 2010 and delivered 5000+ corporate batches. Innovative is one of the best trainers in India on ISO 20000 Practitioner training. Our trainers are well versed with online training solutions. Our trainer’s everyday delivers online ISO 20000 Practitioner training. Professionals from USA, UK and other countries also enrol themselves for our Online ISO 20000 Practitioner training programme. Taking online or classroom ISO 20000 Practitioner training from India is always cost effective.


Відгуки



Are you looking for ISO 20000 Practitioner Certification training in India


✓ ISO 20000 Practitioner training in Gurgaon


✓ ISO 20000 Practitioner training from India


✓ ISO 20000 Practitioner online training


✓ ISO 20000 Practitioner training


✓ ISO 20000 Practitioner classroom training


✓ ISO 20000 Practitioner certification

✓ ISO 20000 Practitioner video tutorial


✓ ISO 20000 Practitioner training in India


✓ Enterprise training on ISO 20000 Practitioner


✓ Use ISO 20000 Practitioner efficiently


✓ ISO 20000 Practitioner guide


✓ best ISO 20000 Practitioner training institutes in delhi ncr


Розділ 1Вступ та основи стандарту ISO / IEC 20000
Розділ 2Схема сертифікації ISOIEC 20000
Розділ 3Принципи управління ІТ-службами
Розділ 4ISO / IEC 20000-1 (Частина 1) Вимоги до системи керування сервісом
Розділ 5ISO / IEC 20000-2 Керівництво щодо застосування частини 1
Розділ 6Досягнення сертифікації ISO / IEC 20000
Розділ 7Придатність, обсяг і відповідність на основі ISO / IEC 20000-3
Розділ 8Підготовка до офіційної сертифікації, повного та наглядового аудиту
Розділ 9Екзаменаційна практика та підготовка