Блог

7 березня 2017

Найпопулярніші тенденції розвитку CRM для 2017 | Навчання CRM

Найпопулярніші тенденції розвитку CRM

CRM (Управління взаємозв'язками з клієнтами) досягнув небаченого розвитку у віртуальному маркетинговому ландшафті. Бізнес-організації прогнозують найкращі тенденції CRM для 2017, щоб отримувати прибуток від цих моделей та залучати своїх клієнтів.

Вигідні організації не вкладають ніяких зусиль, щоб продемонструвати свою вдячність клієнтам у сучасній сильній галузі цифрового маркетингу. Їхнє вдячність призвело до покращення навчання CRM, що є основним компонентом для маркетингових відділів по всіх вертикалях. Нижче наведено кілька нових моделей CRM, які потрібно збільшити в 2017:

- Прийде багатоканальний CRM:

Оскільки клієнтські комунікації поступово ведуться над спрощеними багатоканальними кампаніями, налагодження CRM, підтримане енергійними багатоканальними здібностями, розвиватиметься як найвищий шаблон.

- Зробіть зусилля для ай-харчування ботів:

Організації з маркетингу керують незрозумілою мірою даних. Вивчення досвіду та прийняття відповідних заходів у світлі цих великих даних є тестом. Роботи, створені вразливими brainpower (AI), дадуть основні знання маркетингу та допоможуть рекламодавцям виготовляти інноваційні та приголомшливі маркетингові кампанії.

- Інтеграція з інтелектуальною аналітикою:

Тривалий час CRM-простір був гучним з PA (Predictive Analytics). 2017 стане свідком справжньої консолідації CRM з ПТ з урахуванням потенційних оцінок, які створить більш обґрунтовані рамки адаптації.

- Підвищення соціальної CRM:

CRM це добре, щоб перейти на обладнати неперевершену повсюдність онлайн-етапів мережі для маркетингу клієнтів. 2017 побачить підйом соціальної CRM з захоплюючими вправами по соціальних каналах та акцентуаціям на почутті обстеження.

- Прожектор на контекстному CRM:

Клієнти стають все більш уважними та готові направити свої маркетингові повідомлення. 2017 буде свідком розвитку здатності до синхронізованої гіперфокусування, контролю над фрагментами невеликих фрагментів клієнта та спілкування з відповідним маркетингом, зосередивши увагу на клієнтах на найкращому каналі в найкращий час, з найкращим повідомленням.

- CRM рішення для різних вертикальних мереж:

Оскільки клієнти передбачають повідомлення брендів, рекламодавці вимагатимуть додаткової настройки CRM. Клієнтські маркетингові підрозділи пропонують надзвичайні відповіді на різні вертикалі, включаючи бюджетні фонди, онлайн-організації, ігри та інше.

Маркетингові аванси, спрямовані на проведення даних, перетворилися на потребу в маркетингових брендах. У 2017 клієнти можуть очікувати щиро розумних та логічних повідомлень, які задовольняють їхні нахили та потреби. Це може бути досягнуте шляхом надання тренінгів та механізмів CRM, які відповідають бажанням клієнтів.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!