Blog

itstechschool
10 làm hư 2017

Ảnh hưởng đến thế giới của DevOps, ITIL & Agile

/
Gửi bởi

DevOps, ITIL & Tác động Agile

Thay đổi là yêu cầu trong ngày, và bây giờ như chưa bao giờ, tốc độ đổi mới kinh doanh và đổi mới đang nhanh hơn. Các tổ chức và khách hàng đang tìm kiếm các nhà cung cấp dịch vụ CNTT để đáp ứng nhanh hơn và chuyển những thay đổi dịch vụ thường xuyên với chất lượng cao hơn, mang lại những dịch vụ truyền đạt thêm động cơ cho doanh nghiệp. ITIL là cấu trúc thực sự trên toàn thế giới để chuyển tải và giám sát sự đổi mới như một dịch vụ cho doanh nghiệp. Deft là một hệ thống để thúc đẩy sự phát triển và sắp xếp các ứng dụng (sử dụng thủ tục và thủ tục, ví dụ Scrum). DevOps là một lý thuyết hoặc phương pháp để làm việc có thể có thể thừa nhận những lợi thế đáng chú ý hơn và vận chuyển nhanh hơn thông qua các chiến thuật nhanh nhẹn như vậy.

Chồng chéo

DevOps bao gồm phần lớn các giai đoạn vòng đời dịch vụ ITIL. Phát triển ứng dụng (Agile) giao tiếp với dịch vụ ITIL qua dịch vụ di chuyển. Quản lý ứng dụng trải qua phần lớn vòng đời của ITIL. Trong khi hoạt động dịch vụ bắt đầu tại phác thảo dịch vụ thông qua thay đổi dịch vụ nhất quán.

 

DevOps

  • DevOps là một "lòng tự trọng bao gồm" cách để đối phó với phát triển Agile nhấn mạnh:
  • Sự liên kết bền bỉ và sự tham gia của các nhóm hoạt động với các nhóm phát triển bên trong tất cả thông qua vòng đời phát triển
  • Sự tham gia của các nhóm hoạt động như trước thời hạn như có thể hiểu được giữa các định nghĩa về tầm nhìn và hình thức xử phạt đối với việc bố trí dịch vụ
  • Sự đóng góp của các nhóm hoạt động đối với các điều kiện tiên quyết về kỹ thuật và ứng dụng cho dịch vụ và tư vấn về tính khả thi của kế hoạch xuất viện được đề xuất
  • Sự tái tổ chức của tổ chức được tăng cường theo cách này giúp tăng thời gian nhanh hơn cho thị trường những thay đổi hữu ích của ứng dụng mới hoặc nâng cao
  • Giảm tỷ lệ thất vọng của các lần thải mới, tiếp tục giải quyết việc làm mới và thời gian hồi phục nhanh hơn trong trường hợp thay đổi thất vọng
  • Việc áp dụng cơ chế dịch vụ để đẩy nhanh các mô hình quy trình thông thường, ví dụ như thay đổi tiêu chuẩn hoặc làm mới chất thải thông thường

 

ITIL

Những ý tưởng hợp tác, nâng cao tính tương ứng và đáp ứng kinh doanh không phải là bên ngoài để ITIL. Thực tế, cấu trúc ITIL tập trung vào yêu cầu bao gồm quản lý kỹ thuật và quản lý ứng dụng sớm trong các giai đoạn của kỹ thuật dịch vụ, kế hoạch dịch vụ và dịch vụ. ITIL rõ ràng là các nhóm khung kỹ thuật hoạt động dịch vụ - đặc biệt nên đưa ra lời khuyên ban đầu cho nhóm phác thảo và phát triển về tính hỗ trợ và sức khoẻ của việc áp dụng đến điều kiện sống. Họ cũng nên đóng góp cho thiết kế kỹ thuật cho "sắp xếp dịch vụ" bao gồm dịch vụ kỹ thuật, ứng dụng kỹ thuật, tổ chức thiết kế, thiết kế dữ liệu, cơ sở dữ liệu kỹ thuật vv.

Sức mạnh của lực lượng tham gia

Nhân viên quản lý ứng dụng (chịu trách nhiệm về toàn bộ vòng đời của tất cả các ứng dụng - không chỉ những người được tạo ra trong nhà) phải được khóa đúng thời gian trong cuộc đời của một dịch vụ. Sự thật được nói, họ nên là những người làm việc với doanh nghiệp, cá nhân được đánh giá là người quản lý mối quan hệ kinh doanh (BRM) và chủ sở hữu dịch vụ để nhận ra, mô tả và ghi lại toàn bộ điều kiện tiên quyết "thỏa thuận dịch vụ" và đảm bảo rằng chúng bị bắt trong hợp đồng dịch vụ cho dịch vụ mới hoặc đã thay đổi đang được xem xét.

Như đã chỉ ra bởi ITIL, các nhóm quản lý ứng dụng phải làm việc chặt chẽ với các nhóm phát triển, những người vẫn tập trung vào giữa phác thảo dịch vụ và dịch vụ chuyển sang phát triển nhanh và gửi các ứng dụng là một phần trong sắp xếp dịch vụ tổng hợp. Trong khi sự phát triển nhanh nhẹn tập trung vào sự phát triển nhanh chóng của các bài tập ngang qua kế hoạch dịch vụ và di chuyển dịch vụ, quản lý ứng dụng đề cập đến ứng dụng trên toàn bộ vòng đời dịch vụ từ phương pháp thông qua phác thảo và di chuyển (làm việc với sự phát triển) và đi vào hoạt động và thay đổi không ngừng. Cách tiếp cận này đảm bảo rằng các dịch vụ sắp xếp (có chứa các ứng dụng) gửi đi cũng như tiếp tục thực hiện giữa các hoạt động trực tiếp để giải quyết các vấn đề của khách hàng kinh doanh và khách hàng.

Giống như DevOps, ITIL cũng rất hoan nghênh việc sử dụng "mô hình" và áp dụng cơ chế dịch vụ để mở rộng năng suất, tốc độ thực hiện và giảm chi phí. Điều mà ITIL nhấn mạnh là nó có hiệu quả, nhà cung cấp dịch vụ CNTT cần phải là thủ tục và quy trình trước khi nó có thể hiểu được những ưu điểm cực kỳ quan trọng của tin học hóa. Sự thay đổi tiêu chuẩn hay hiển thị "xả" phải được báo cáo và phá vỡ, "khe hở" phải được đưa ra, và thủ tục và giao diện phải được sắp xếp hợp lý và cơ giới hóa. Tại chính xác điểm đó sẽ có nhiều lợi thế nhất được thực hiện.

Không có nghi ngờ rằng ITIL là trung tâm của ngành công nghiệp luyện tập cho CNTT. Các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin phải thu được lợi nhuận bằng cách hợp nhất các hoạt động đối ứng tốt nhất - bao gồm cả Agile và DevOps - dường như tăng cường sự sắp xếp với doanh nghiệp và khách hàng, nâng cao chất lượng và thực hiện các dịch vụ CNTT, tăng cường vận chuyển và hạ thấp chi phí CNTT.

Để tiếp tục đọc về điểm này, hãy xem khóa học, The Intersection of DevOps toàn ITIL®.

Bình luận

 
GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!