Blog

ITIL Awọn ibeere ati idahun
22 Jun 2017

Ayẹwo ibeere ati idahun fun ITIL Exam 2017

ITIL Atunwo 2017 - Ibeere ati Awọn Idahun Ayẹwo

ITIL jẹ akanṣe ti awọn iṣẹ fun iṣakoso iṣẹ IT ti o ṣatunṣe awọn iṣẹ IT pẹlu awọn iṣowo. Mọ awọn ọrọ ti ITIL jẹ ni ọna yii pataki fun awọn ẹgbẹ. Iwe-ẹri ITIL ṣe imọran awọn amoye pẹlu awọn ẹri ti ITIL ati imuse rẹ. Eyi ni diẹ ninu awọn ibeere apẹẹrẹ ati awọn idahun fun idanwo.

1. Bawo ni ITIL iranlọwọ ṣe dinku owo ati kọ iye iye owo ti ini fun idoko-owo IT?

Awọn idoko-owo IT ati awọn oṣiṣẹ fọ awọn akoko akoko iṣẹ wọn gẹgẹbi iṣẹ ti a ko ṣe iwe ni nilo lori iṣẹ ti a ṣeto silẹ. ITIL ṣe iranlọwọ fun awọn ẹgbẹ lati da idiwọn yi duro ati pe agbara fun awọn aṣoju lati ṣe iyokuro lori iye owo ti ohun ini ati iṣẹ miiran ni agbegbe wọn ti imọran.

2. Ta ni o lagbara lati yan aṣẹ ti iyipada iyipada ninu ilana ilana Itọsọna iyipada ITIL?

Aṣayan ti wa ni deede ya nipasẹ Yi Manager. O ṣe onigbọwọ pe awọn afojusun naa ni aṣeyọri awọn afojusun wọn ni ibi ti o ti ṣee ṣe ati awọn idiwọn inawo nipasẹ fifun gbigba gbigba ati iṣamulo osise. O da lori awọn iyipada si awọn ilana iṣowo, awọn iṣẹ iṣẹ, awọn ipele ati awọn ẹya-ara ati awọn ẹgbẹ.

3. Kini ayẹwo ti o ṣe lẹhin iyipada kan ti a pe ni?

A pe iwadi naa Atilẹyin Ilana Imudojuiwọn (PIR). Eyi ni atunyẹwo ati iyẹwo ti iṣiro apapọ iṣẹ. O ṣe lẹhin igbiyanju ifiwe, ni diẹ ninu awọn igba lẹhin ti ipari ti iṣowo naa. PIR ṣe ayẹwo idiyele ti ilọsiwaju ilosiwaju lẹhin ti ilana ti wa ninu ipo ẹda fun ọdun mẹfa.

4. Ilana ti ITIL n ṣe idaniloju pe ẹgbẹ naa mọ nipa titun ati yiyipada ĭdàsĭlẹ?

Išakoso Agbara n ṣe idaniloju pe ajo naa maa wa ni iranti ti iṣaṣe ĭdàsĭlẹ. O jẹrisi pe ilana IT jẹ wiwọle ni akoko pipe ni iwọn didun ti o yẹ ni iye ti o yẹ pẹlu agbara ti o ṣe iyaniloju.

5. Lori aṣeyọri pe Olukọni Ipele Iṣẹ nilo ifọrọwọrọ nipa ibiti o wa ninu Iboju Iṣẹ Iburo yoo dahun pe o le ni awọn ipe kan pato ti o wa ninu 10 awọn aaya, ninu iroyin wo ni adehun Adehun Iṣẹ-iṣẹ si nkan pataki yii yoo gba silẹ?

Wa ti adehun ti a npè ni ijẹrisi ipele ti isẹ (OLA) ti o ṣe apejuwe bi o ṣe pato IT ti o ni imọran ni eto ètò lati fihan iṣẹ tabi eto ti awọn iṣẹ. A ti pinnu lati ṣe abojuto awọn oran ti awọn Ile itaja Ile Itaja nipa fifihan awọn eto akanṣe ati awọn iṣẹ IT lati ṣe nipasẹ gbogbo ọfiisi.

6. Awọn ọna ilana Igbari Iṣẹ meji wo lo nlo ilana iṣakoso ati idaniloju ewu?

Awọn ilana meji ni IT Management Management ati Management Management.

7. Ṣafihan awọn ofin Olutọju iṣẹ, Atilẹyin Iṣẹ ati opo gigun ti iṣẹ.

Atọka iṣẹ iṣẹ: Eyi ṣe apejuwe awọn iṣẹ ti awọn olupese iṣẹ ti nfunni sọtọ kọja awọn oriṣiriṣi awọn ọja ati awọn onibara. Management Management Portfolio ṣe amọpọ pẹlu iwe-iṣẹ iṣẹ. O ṣe idaniloju pe olupese isise naa ni awọn iṣẹ lati pade awọn esi iṣowo pataki ni ipo ti o ni imọran.

Atọka iṣẹ: Eyi jẹ apapo ti iyọnda Iṣẹ. O kọwe awọn iṣẹ ti a pese sile lati wa fun awọn onibara. IT igbasilẹ iṣẹ n ṣe akosile awọn ohun-ini amọdaju ati awọn ẹbun ti ajọṣepọ.

Opo gigun ti epo: O npo awọn iṣẹ ṣiṣe ni. O sọrọ nipa awọn iṣẹ iwaju ti o jẹ nipasẹ ati nipasẹ sisẹ ti olupese iṣẹ.

8. Kọ Clarify CMIS, AMIS ati KEDB.

Ilana alaye imọ-agbara (CMIS): O jẹ eto ti ipilẹ agbara ipilẹ IT, lilo ati alaye ipaniyan ti o ṣajọpọ ati fi kuro ni o kere ju awọn apoti isura data kan.

Ilana alaye imọran Wiwọle (AMIS): O jẹ ifinkan aifọwọyi ti gbogbo alaye Management Management ti a fi sinu awọn agbegbe ti ara.

Aṣiṣe database ti a ko niye (KEDB): Aṣiṣe ti o mọ jẹ ọrọ kan pẹlu olutọju akọkọ ti o gba silẹ ati iṣẹ kan ni ayika. Aṣiṣe awọn aṣiṣe awọn aṣiṣe aṣiṣe kọọkan ti a mọ ni a gbasilẹ ni aaye ipamọ ti a mọ.

O ti wa ni aṣẹ lati lọ si ẹkọ ITIL ni pe ki o wa awọn eniyan kiri lati ni anfani lati sopọ pẹlu awọn olukọ ọlọgbọn ati pẹlu awọn ila wọnyi ti o ni afikun imo mimọ wọn. Awọn anfani Awọn ọmọ-ọwọ lẹhin Ijẹrisi ITIL.

ITIL Ikẹkọ

In Just 3 Days
Fi orukọ silẹ bayi

&bsp

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!